We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doe het niet! De accu van de maaier was al kapot bij levering. Onder garantie een nieuwe gekregen. Nu laad de maaier, maar kan nog niet maaien. De draad, die absoluut goed is want die werkt met ee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

één robomow gehad die op vier jaar tijd meer in panne stond dan werkte (nieuwe batterij nodig, nieuw moederbord...) ; nieuwe dealer , nieuwe robomow : reeds bij de opstart werkte hij niet : splinterni... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zou dit product niet aanraden,in bezit van een RS 612 en op 5 jaar tijd al 3 keer de aandrijfmotoren moeten vervangen. Gelukkig is dit simpel zelf uit te voeren want de eerste keer onder garanti... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 9 maanden ellende nog steeds geen oplossing.... Ikzelf, mijn schoonvader en onze hovenier hebben er dagen werk inzitten. Steeds dezelfde melding en we worden maandenlang met nieuwe “klusjes” te... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

103 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(103)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

robomow rc 304 pro

Heb dit toestel gekocht in 2017. Het heeft nooit behoorlijk gewerkt. Vanaf de aankoop tot ik het vorig jaar uit gebruik genomen heb heeft het nooit 2 weken aan een stuk gewerkt zonder ergens stil te staan, meestal wanneer ik niet thuis was zodat ik telkens moest terugkeren of mijn buurman inschakelen.
Goede raad : niet kopen beter ander merk kiezen.

15 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Robomow wel of niet?

Robomow heeft verschillende machines en een aantal van hun machines worden onder een andere merknaam verkocht. Inmiddels is Robomow overgenomen door MTD products, een bedrijf dat onder andere ook de merken Cub Cadet en Wolf Garten heeft. De machines waar veel over geklaagd wordt, de RC serie, stamt uit 2014. Die waren (en zijn) zeer matig qua betrouwbaarheid. Electronica is niet het sterkste punt. Het bouwsysteem is echter heel modulair en makkelijk te repareren als je een beetje handig bent. De nieuwste machines, de RK serie, zijn echt vele malen beter en door de overname van MTD is er ook meer budget en kennis beschikbaar om de kwaliteit op een hoger niveau te brengen. Dus als je nog moet kiezen, ga niet voor de RC/RS serie maar neem de nieuwste serie.

31 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 2 jaar en 1 maand al stuk

Na 2 jaar en 1 maand al stuk. Bij de fabrikant eerst geen garantie, dan wél en daarna 2 weken niets gehoord tot ik zelf belde om te horen dat het toch geen garantie was... laten maken door mijn elektricien maar dat ding rijdt gewoon kleine stukjes alsof hij iets aan het zoeken is. Helemaal niet tevreden van de robot, noch van de service die ik kreeg van Anthony bij de helpdesk. Waardeloos.

18 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kopen

Niet kopen! Rc308u is na 4 jaar kapot en service is bizar duur zodat nieuwe kopen economische beter is.

Helpdesk verwijst naar mail formulier. Waar op je alleen naar een service punt wordt gestuurd.

2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos! Altijd maar storingen. Onbetrouwbaar. Ik zet hem bij het huisvuil. Duur grapke.

3 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT EEN ROBOMOW

Daar gaan we weer na de winter de Robomow weer op het gras zetten en ja hoor weer problemen. Echt KOOP GEEN ROBOMOW
Ik ben er helemaal klaar mee nu weer opnieuw de print in het basisstation stuk.
Ook nu schrijf ik een review maar weer wel beter er komt zeker geen reactie van Robomow
En als je alle reviews leest is het toch te gek voor woorden dat zo’n dure machine ze o slecht presteert

21 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een verschrikkelijke service van de leverancier.

Wat een verschrikkelijke service, de fabrikant heeft problemen met de moederborden van de oude machine's en besluit daar om nieuwe machines te maken (dat is goed) echter de eigenaren van de oude machine's worden niet geholpen met hun "niet goed werkende moederborden) omdat de oude leverancier niet levert. Kortom door het lange wachten vervalt de garantie. Schaam je als je pretendeert de besten machine's te leveren en dan de oude kopers in de regen laat staan. Ik zou als ik Robowmow er voor zorgen dat alle machines met oude moederborden worden vervangen of terug betaald. Andere keuzes zijn alleen maar kostbaar voor de consument, en is het verschuiven van de verantwoordelijkheid als leverancier naar de klant. Dus Robowmow kom maar op met de vervanging. Andere maatregelen gaan alleen maar leiden tot zeer ontevreden klanten. En dan is uw merk in zijn geheel verdwenen. De keuze is aan u. Zolang dit probleem niet is opgelost adviseer ik iedereen GEEN Robowmow meer aan te schaffen. (Ik ben benieuwd naar de reactie......)

15 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Robomow RC304

Robuust apparaat bij aanschaf. Waardeloze software qua navigatie. Originele wielen hebben niet genoeg grip. Belofte van buiten de wielen maaien wordt niet nagekomen. Erg slechte app. Onderdelen veel te duur. Gaat kort na garantie periode kapot.

26 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht toestel

4 maand geleden mijn robomow aangekocht voor 899€. Staat nu al stil, komt geen beweging meer in. Ze beweren dat hij in een vijver of zwembad gereden is. Is niet zo, ik verlies mijn volledige garantie. Dit kan toch niet.

20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Robomow

Wat een ellende met de robomow hij maait niet regelmatig staat overal stil moet hem steeds ophalen welkoop waar ik hem gekocht heb weethet ook niet ze verkopen hem niet meer wat heb ik hier spijt van
Annie

17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb mijn MS 1000 Robomow van mei 2015 …

Ik heb mijn MS 1000 Robomow al van mei 2015. Nog nooit onkosten gehad, mijn grasplein ligt nochtans niet vlak. Na 6 jaar heb ik nu een batterij nodig. Ik draag dan ook zorg voor mijn batterij, in de winter af en toe opladen. Koop een robot die wat zwaarder/krachtiger is. Mvg Annie

13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rommel

In één woord. Waardeloos. Niets dan miserie en kosten mee gehad! Brol uit Israël...

28 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste Allemaal,Echt echt echt koop geen…

Beste Allemaal,Echt echt echt koop geen Robomow maaier,ik heb de duurste gekocht en dacht hiermee een goede machine te kopen maar helaas,de machine en de service zijn zo vreselijk slecht het is echt niet normaal,u bent gewaarschuwd hoor,koop geen Robomow grasrobot

26 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen robomow meer

hallo, voor mij geen robomow meer ,na 1ste jaar al batterij moeten vervangen (115€),na 2.5 jaar ook printplaat moeten vervangen (reed overal waar hij niet moetstrijden (310€) en doet nog altijd hetzelfe,ook bleven er op vele plekken gras niet afgereden, de nieuwe (gardena)maait vele keren mooier het gras af en is nog stiller

14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geachte Robomow,

Geachte Robomow,
ik heb vorige zomer een robomow RC308u aangekocht nu een jaar later werkt deze al niet meer, de robomow RC308u blijft staan op allerlei plaatsen en gaat ook over naar een andere plaats om daar te blijven staan keert niet terug naar zijn huisje. Heb de winkel erover aangesproken daar heb ik dan het
huisje met Robomow RC308u binnengebracht. Krijg nu na binnengebracht te hebben een telefoontje van de winkel dat zei de Robomow RC308u nog niet na een week zijn komen halen om te maken, en daarop antwoorden ze dat dit al meermaals is gebeurd. Hoop nog langs deze weg dat zei de nodige doen om dit snel te herstellen of ik neem verdere stappen, ZODAT dit nageleefd wordt.
Denk toch dat zei ROBOMOW beter goede service geven om klanten te behouden

8 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik deze reviews eerder gelezen had…

Als ik deze reviews eerder gelezen had had ik zeker geen Robomow aangeschaft. Ook mijn kennissen raad ik Robomow af. Slechte service, vorig jaar laadprint stuk net na de garantie, geen coulance ook gewezen op het recht van garantie na de garantie periode. Je mag toch verwachten van een maaier van over de 1000 euro dat ie niet na 2 jaar stuk gaat. Niets mogelijk dit is onze garantie en langer niet. Met nieuwe print een paar maanden goed gegaan en nu staat ie midden in de bloemperken de hortensia's te snoeien.
Weer bij de dealer geweest die gaf al aan dat zij ook klaar zijn met Robomow en dat ze Robomow uit het pakket halen ook zei hebben slechte ervaring met de communicatie met Robomow en de vele klachten van de klanten Echt als ik alles had geweten had ik geen Robomow gekocht en als het mogelijk was geweest om geen ster te geven had ik nul sterren gegeven.

5 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte robot en nog slechter bedrijf

Ik heb sinds 2016 een Robomow MC500 en na vijf jaar een lange lijst van problemen. De machine is vier keer terug geweest voor reparaties en de vroegere helpdesk kende mij goed. De vroegere desk, want die is kennelijk opgeheven. Dat begrijp ik: als je een slecht product levert heb je een grote en dure helpdesk nodig. Nu krijg je een medewerker die er geen verstand van heeft en zelfs niet de betekenis van een foutmelding kan vinden. Het advies is: schrijf een mail over de problemen. Nou dat gedaan, een A4 vol met problemen en concrete vragen. Na een paar dagen stuurt iemand bericht terug: laat het ding nazien bij een een servicepunt. Geen enkel antwoord op vragen, die er vooral op gericht zijn "loont dure reparatie nog wel". Alles blokkeert met foutcode E525 waarvan nergens een verklaring is te vinden.
Bah wat een prutgedoe. Nooit meer een Robomow.

27 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het eerste jaar deed hij het redelijk…

Het eerste jaar deed hij het redelijk goed. Sommige stukjes gazon nam hij niet, een plekje waar hij soms alle gras kapot draaide, maar hij deed het in elk geval nog. Na de winter gaf het oplaadstation het op. Aanrader om die in de winter ook binnen te zetten. Nu €85 kwijt voor een nieuwe oplader. Accu laadde weer op, maar nu komt de robomow niet verder dan een halve minuut rondjes draaien en dan slaat hij af. Ik hoop dat de oorzaak iets simpels is zoals een fout m.b.t. het perimeterdraad, want ik ga er niet meer geld insteken. Wat een waardeloos product.

3 mei 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer