Monesta paikasta etsimme sopivaa mattoa ja täältä vihdoin löytyi. Kun hintaakin oli sen verran, että ei ilmeisesti ihan rättiä ole tulossa niin mielenkiinnolla odottelemme tuotetta. Perästä kuuluu mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ostaminen oli hurjan helppoa - ja vaikka ensimmäinen yritys kaatui tilin turvarajaan oli maksun uudelleen yritys helppoa. Pieni 15% alennus ilahdutti, eikä ollut iso vaiva lisää alennuskoodia mutta ol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Olisitte saaneet täydet viisi tähteä, mutta UPS:n alaarvoinen kuljetuspalvelu vei pisteitä. Toivon että voisi jatkossa valita kuljetusfirman!? Tämä asia on myös minulle niin tärkeä että mietin kaksi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nettisivut ovat selkeät! Mattoa voi etsiä eri kategorioista,kuvat ovat selkeät ja tuotetiedot hyvät. Tilaaminen on tehty vaivattomaksi ja edellisen tilauksen perusteella uskon,että toimitus on jäl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rugvista — Autamme ihmisiä luomaan kodin, jota he rakastavat. Rugvista perustettiin vuonna 2005 selkeällä missiolla ja tavoitteella: autamme ihmisiä luomaan kodin, jota he rakastavat, tekemällä täydellisen maton löytämisestä helppoa, miellyttävää ja vaivatonta kaikille asiakkaillemme, niin uusille kuin pitkäaikaisillekin. Alusta alkaen olemme keskittyneet tarjoamaan korkealaatuisia mattoja reiluun hintaan, samalla kun tarjoamme todella sujuvan, mukavan, turvallisen ja stressittömän ostokokemuksen jokaisessa vaiheessa. Tänään olemme ylpeitä siitä, että olemme yksi Euroopan johtavista verkkokaupoista, jotka myyvät mattoja useisiin maihin, ja tarjoamme monipuolisen valikoiman vaihtoehtoja sekä kotiin että työtiloihin asiakkaidemme yksilöllisten tarpeiden ja toiveiden mukaan. Valikoimaamme kuuluu yli 30 000 mattoa, perinteisistä käsinsolmittuista itämaisista matoista moderneihin koneellisesti kudottuihin malleihin; jokainen matto on valittu huolellisesti varmistamaan laatu, kestävyys ja ajaton muotoilu, jotta asiakkaamme voivat ostaa luottavaisin mielin jokaisen yksittäisen tilauksen yhteydessä ja tuntea tyytyväisyyttä valintaansa. Uskomme, että maton ostamisen tulisi olla yhtä nautinnollista kuin elämä sen kanssa: siksi tarjoamme selkeät tuotetiedot, yksityiskohtaiset kuvat ja intuitiivisen, helposti selattavan verkkokaupan, joka tekee ostamisesta mukavaa ja helppoa myös ensimmäistä kertaa asioiville asiakkaille. Luotettava toimitus koko Euroopan alueella, joustavat palautuskäytännöt sekä ystävällinen ja nopea asiakaspalvelu tekevät ostokokemuksesta todella helpon, turvallisen ja stressittömän kaikille asiakkaillemme. Pääkonttorimme sijaitsee Malmössä, Ruotsissa, ja toimimme koko Euroopassa; samalla yhdistämme skandinaaviset design-arvot kansainväliseen käsityötaitoon ja moderneihin verkkokaupparatkaisuihin. Tiimimme työskentelee päivittäin palvelujemme jatkuvasti parantamiseksi, valikoimamme laajentamiseksi ja asiakkaidemme inspiroimiseksi heidän kodin sisustusvalinnoissaan. Olemme sitoutuneet rakentamaan pitkäaikaisia asiakassuhteita tarjoamalla korkealaatuisia tuotteita, erinomaista palvelua ja läpinäkyvän, luotettavan sekä jatkuvasti miellyttävän ostokokemuksen. Rugvistalla autamme asiakkaitamme luomaan tiloja, jotka ovat henkilökohtaisia, kutsuvia ja kauniita – yksi matto kerrallaan, aina asiakkaidemme toiveet ja tarpeet huomioiden ja varmistamme, että jokainen ostos on miellyttävä ja luotettava kokemus.
Upea valikoima mattoja edulliseen hintaan!
Geschreven door het bedrijf
- Ilmainen toimitus EU-alueella
- 30 päivän palautusoikeus
- Yli 1 500 erilaista modernia ja itämaista mattomallia
Contactgegevens
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Zweden
- +358 8 00412106
- info@rugvista.com
- www.rugvista.fi
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Matto sopii täydellisesti keittiön…
Matto sopii täydellisesti keittiön lattialle. Se on kevyt ja helppohoitoinen. Ollut meillä vasta lyhyen ajan joten en tiedä miten se käyttäytyy pesussa mutta toivon että siinäkin onnistuu. On kaunis ja sopii tummalle parketille mainiosti!
27 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos arvostelustasi! Olemme todella iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen ostokseesi.
Toivomme, että nautit uudesta matostasi pitkään.
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Sopii hyvin koira perheeseen
Sopii hyvin koira perheeseen. Lika ei näy heti, kun on kirjava eikä pentukoiran vahingot imeydy läpi. Käytössä keittiössä js eteisessä. Näyttää lisäksi hyvältä.
26 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hei,
Kiitos paljon upeasta arvostelustasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että mattosi sopii niin täydellisesti kotiisi ja koirallesi. On hienoa tietää, että se on sekä käytännöllinen arjessa että näyttää upealta keittiössäsi ja eteisessäsi.
Toivomme, että sinä ja nelijalkainen perheenjäsenesi nautitte siitä monien vuosien ajan. Kiitos, että valitsitte Rugvistan!
Ystävällisin terveisin,
Rugvista-tiimi
Antwoord van Rugvista
Hei,
Kiitos paljon arvostelustasi!
Olemme todella iloisia kuullessamme, että mattosi oli juuri sitä mitä odotit. Toivomme jokaisen asiakkaan saavan juuri sellaisen kokemuksen.
Toivomme, että nautit uudesta matostasi monien vuosien ajan. Kiitos, että valitsit Rugvistan!
Ystävällisin terveisin,
Rugvista-tiimi
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos arvostelustasi.
Olemme pahoillamme kuullessamme, ettei matto vastannut täysin odotuksiasi. Ymmärrämme, että maton ohuus ja ylöspäin nousevat reunat voivat olla harmillisia.
Reunat voivat olla hieman koholla pakkauksesta purkamisen jälkeen, mutta niiden tulisi yleensä asettua ajan myötä käytössä. Liukueste maton alla voi myös auttaa pitämään maton paremmin paikallaan ja reunat tasaisempina.
Toivomme, että matto asettuu pian paremmin ja että pääset nauttimaan siitä kodissasi.
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos! Hienoa kuulla, että mattosi saapui perille hyvässä kunnossa ja että olet siihen tyytyväinen. Toivomme, että se sopii täydellisesti kotiisi!
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Antwoord van Rugvista
Hei,
Kiitos paljon arvostelustasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen laajaan valikoimaamme, tilauksesi alennukseen ja kotiinkuljetuspalveluun. Toivomme, että uusi mattosi näyttää täydelliseltä olohuoneessasi ja tuo sinulle iloa monien vuosien ajan.
Kiitos, että valitsit Rugvistan!
Ystävällisin terveisin,
Rugvista-tiimi
Helppo värin ja koon valinta,sekä…
Helppo värin ja koon valinta,sekä toimiva Mobile Bay maksu.
21 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hyvä Tuire,
Kiitos arvostelustasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen uuteen mattoosi! Jos voimme tehdä jotain parantaaksemme seuraavaa käyttökokemustasi entisestään, kerrothan meille.
Matosta oli juuri hyvät ja oikeanlaiset…
Matosta oli juuri hyvät ja oikeanlaiset kuvat. Vastasi odotettua😊ja tulivat kotiin ilmaiseksi mikä oli hyvä lisä👍
20 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hei Minttu,
Kiitos ihanasta arvostelustasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että matto vastasi odotuksiasi ja näytti juuri kuvien kaltaiselta. On myös hienoa tietää, että arvostit ilmaista kotiinkuljetusta.
Toivomme, että nautit uudesta matostasi vielä monien vuosien ajan!
Matto oli yhtä hyvä kuin miltä kuvassa…
Matto oli yhtä hyvä kuin miltä kuvassa näytti 👍
10 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hei,
Kiitos paljon arvostelustasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että matto vastasi odotuksiasi ja näytti yhtä hyvältä kuin kuvissa. Se on juuri sitä, mitä pyrimme tarjoamaan.
Kiitos, että valitsit Rugvistan!
Olen iloinen
Olen iloinen, kun kotoa käsin onnistuu tehdä mattokauppoja. Helppoa!
Rugvista on ollut luotettava ja selkeä ostospaikka.
Voin suositella vilpittömästi Rugvistaa.
Kiittävin terveisin, Marjatta
20 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos arvostelustasi! Olemme todella iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen ostokseesi.
Toivomme, että nautit uudesta matostasi pitkään.
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Puuttuva tuote
Ensimmäisestä tilauksesta puuttui yksi matto.
Tilasin uudestaan maton puuttuvan tilalle. Joka on sitten pitkältä sivulta leikattu vinoon.
19 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hei Ritva,
Kiitos paljon palautteestasi.
Olen todella pahoillani siitä, että tilauksesi kanssa on ollut useita ongelmia. Ymmärrän hyvin, kuinka turhauttavaa on, että ensimmäisestä tilauksesta puuttui matto ja että korvaavaksi tilaamassasi matossa on vielä valmistusvirhe. Tämä ei missään tapauksessa vastaa sitä laatua ja palvelua, jota haluamme tarjota.
Voin nähdä, että asiakaspalvelumme käsittelee asiaasi parhaillaan, ja sinuun ollaan yhteydessä mahdollisimman pian, jotta löydämme tilanteeseen parhaan mahdollisen ratkaisun.
Haluan myös muistuttaa, että kaikilla asiakkaillamme Suomessa on 30 päivän palautusoikeus. Tämä tarkoittaa, että voit halutessasi palauttaa maton maksutta ja saat siitä täyden hyvityksen.
Pahoittelemme vielä kerran vilpittömästi aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestäsi. Toivomme, että saamme ratkaistua asian mahdollisimman pian.
Ystävällisin terveisin,
Rugvista Asiakaspalvelu
Antwoord van Rugvista
Hei!
Kiitos palautteestasi.
Olemme tarkistaneet järjestelmämme ja voimme vahvistaa, että 15 % alennuskoodi on lähetetty onnistuneesti. Sen pitäisi löytyä erillisestä sähköpostista, joten kannattaa myös tarkistaa roskapostikansio.
Näemme myös, että olet jo tehnyt tilauksen. Jos alennuskoodi ei ollut käytettävissä ostohetkellä, voimme mielellämme tarkistaa mahdollisuuden soveltaa sitä jälkikäteen. Ota yhteyttä osoitteeseen info@rugvista.com, niin autamme sinua mielellämme.
Sivusto oli selkeä ja hyvin laadittu.
18 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos arvostelustasi!
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen uuteen mattoosi! Jos voimme tehdä jotain, jotta seuraava kokemuksesi olisi vieläkin parempi, kerrothan siitä meille.
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos paljon ihanasta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että pidät matosta ja että se vastasi hyvin odotuksiasi.
Toivottavasti näemme sinut jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Tilaaminen on helppoa
Tilaaminen on helppoa. Matoistta on paljon tietoa tarjolla.Tarjonta on laaja.
15 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos arvostelustasi! Olemme todella iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen ostokseesi.
Toivomme, että nautit uudesta matostasi pitkään.
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Antwoord van Rugvista
Hyvä Kirsi,
Kiitos! Olemme iloisia kuullessamme, että mattosi saapui hyvässä kunnossa ja että olet tyytyväinen siihen. Toivomme, että se sopii täydellisesti kotiisi!
Tilaus käsiteltiin ja toimitettiin…
Tilaus käsiteltiin ja toimitettiin todella nopeasti. Matto on erittäin laadukas, pehmeä ja juuri sellainen kuin kuvissa. Värit vastaavat täydellisesti verkkokaupan kuvaa. Suosittelen lämpimästi!
29 juli 2026
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos paljon ihanasta palautteestasi! Olemme iloisia, että pidit matosta ja että tilauksesi toimitettiin nopeasti.
Kiitos lämpimästi suosituksestasi!
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Matto ei ollut ollenkaan kuvatun…
Matto ei ollut ollenkaan kuvatun värinen mutta suuren koon vuoksi en lähtenyt palauttamaan.
3 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Olemme pahoillamme, ettei maton väri vastannut odotuksiasi. Jos haluat, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, joka auttaa mielellään asian ratkaisemisessa.
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
yksi tärkeä toivomus
ok. mitä toivoisin, on tieto maton pohjan liukkaudesta. Tämä on turvallisuuskysymys ja esim väriä tai kuviointia tärkeämpi tieto!
13 augustus 2026
Antwoord van Rugvista
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme ja annamme lisätietoja maton pohjan liukkaudesta.
Ystävällisin terveisin,
Rugvistan asiakaspalvelu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.