Samsung Parts Reviews 

907
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sure, I spoke with one of your team members about the size , after her doing her investigation ,she still assured me that it was the right fit. I guess i still sounded unsure & then spoke to a manager... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have my order setup as a subscription and Samsung is very dedicated to ensuring that I receive my order on time. I love that I don’t have to track when I need to order.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer Service answered quickly and answered all of my questions and concerns. She even walked me through how to order my needed water filter. I didn’t like that I didn’t frees shipping which shou... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is the worst company ever. It is impossible to contact them by phone. I have an order in for 3 months. Tried calling numerous times. Despite their recorded message they will never call you. Fina... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

907 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(907)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absurd shipping costs for a tiny product

Had to purchase a small part because it wasn't included in a product that should have had it to begin with. Also had to pay over $30 for shipping to get in the next day, which is something that really should be included in such a basic service offered by somebody as high profile as Samsung.
Would not recommend to anybody; only here because it's urgent and nobody else is able to ship it any faster.

20 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Samsung Parts

Antwoord van Samsung Parts

Dear Valued Customer,

We stock most of fast moving items to ship as quickly as we can; however, elevated cost for Next Day Air is determined by the shipping carrier. Also, no manufacturers offer Next Day Air shipping at no additional cost.

SamsungParts.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do NOT buy Samsung appliances

I was on hold for over 45 minutes trying to reach someone in your parts department. I gave up and went on line to place my order. I am extremely disappointed in my Samsung appliances. The ice maker in the fridge has stopped working, the dishwasher never dries the dishes, and the knob on the stove fell off. Replacement of the knob was $91.33 (including shipping), for a piece of plastic that, quite frankly, should not have broken in the first place. I will never buy Samsung again and will be discouraging everyone I know from buying Samsung as well.

17 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

there is no option to enter any…

there is no option to enter any discount code on web site. Telephone ordering is long wait time. I was kept hole for more than 20 minutes three times and finally decided to order on line

17 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shipping Cost!!

Shipping Cost!!!

What a rip off!

They want you to purchase genuine parts and then stick you for outrageous shipping costs.

While I understand nothing is free, even shipping, standard shipping for 2 nothing parts was almost $16!

16 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best Water In Town......

BEST WATER IN TOWN, THE SAMSUNG REFRIGERATOR WATER FILTER GIVES US THE BEST TASTING AND CLEANEST WATER WE EVER HAD THE PLEASURE TO DRINK.

H20...Hurry 2 Order their OEM replacement Water Filter for your refrigerator, so you too can enjoy the BEST WATER IN TOWN.

15 juni 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer