The culture in this company is toxic . Phillip was the state of area manager for NSW was a rude person. Called managers stupid and unable people . His behaviour has created rude staff members al... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Often have the exact same sales as Coles/Woolies/JB but the product knowledge is a lot better. I went in for specific products and both times they explained the pros and cons, and suggested ot... Toon meer
The WORST website I’ve ever seen in the modern age. Shaver shop you’ve missed out on a simple sale today because your outdated CRAPPY website doesn’t work on a mobile device, wouldn’t give me the opti... Toon meer
I had a dreadful experience at St Lukes. I had been assured that any Oralb head would fit an Oral B toothbrush - but no, the replacement heads I boyght didnt fit. It took over 15 mins for them to agre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Australia’s leading personal grooming retailer. For all your hair removal & grooming needs. Free Shipping Over $100. Shop Now Shaver Shop
Contactgegevens
Dandenong Road 1341, 3148, Chadstone, Australië
- www.shavershop.com.au
2,3
Slecht
85 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pathetic Customer service.
Pathetic Customer service.. still waiting for a resolution after 2 months. DISGUSTING!!!
29 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Unresponsive customer service
Unresponsive customer service. took 7 days to have a confirmation email sent. Order still not shipped. I've emailed 4 times with no response. Wont shop here again.
24 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Product doesn’t work. Team unhelpful.
After purchasing a $490 shaver, I was disappointed to find it did not work as they specified.
When I requested a refund, as per their refund policy you can get a refund if the product doesn’t work as specified, they told me to take it up with the manufacturer. The manufacturer will refund it, but it will take ~90 days to get the money back. This goes against Australian consumer law where the shop cannot just hand me off to the manufacturer without help - they alone must accept responsibility. I bought this only a few days ago!
As per Australian consumer law, the device is performing poorly in a way that, had I known prior to purchasing it, I would not have bought it. This is contradictory to the marketing and statements on the Shaver Shop website. So their advertising was also misleading “perfect shave in one stroke”
The lack of support from the customer service team who claim “we are offering you a solution” was ridiculous. Their solution goes against Australian consumer law, so how is that a solution?
I’m reporting my experience and the misleading advertisements to the respective bodies. Never plan on dealing with this lot again.
21 september 2020
Review zonder uitnodiging
All Good
Good price, well described, sent exactly what I needed, it was fast.
27 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Unauthorised credit card transactions…
Unauthorised credit card transactions from Shaver Shop to the value of $900, which the company refuse to investigate unless process initiated by bank, which requires cancellation of my credit card.
16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.