Købte olier til saunagus, som viste sig at give kløe i næsen og svien i øjnene. Kontaktede virksomheden, som efter længere korrespondance ville sende en ny portion. Virksomheden ændrede dette til a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Virkelig god service! Havde først fået bestilt en neoprendragt, som var udsolgt i pågældende størrelse. Blev kontaktet af medarbejder, der hjalp med at finde et godt alternativ - som endda var billig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg købte seks ting. De fem var rigtige. Den sidste skulle have været et par svømmebriller til en voksen. Jeg fik en børnemodel. Bortset fra en mail om at 'det skal vi have ordnet' kom der hverken s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte fire varer og modtog fire varer, men én af dem var forkert. Det kan jo ske for alle, så det der er afgørende er, hvordan butikken reagerer når det sker. ShopDolphin’s kundeservice var sup... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ShopDolphin.dk er på én måde en 'ældre og erfaren sag', da vi igennem mere end 15 år har leveret svømmeudstyr til danske svømmere i alle aldre og niveauer. Været med på ferierne, på stranden, ved poolen eller i svømmehallen. Det er vi voldsomt stolte af...
Contactgegevens
Over Hadstenvej 94, 8370, Hadsten, Denemarken
- 27577979
- salg@shopdolphin.dk
- www.shopdolphin.dk
3,4
Gemiddeld
210 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lækre dykkerbriller til en rigtig god…
Lækre dykkerbriller til en rigtig god pris samt hurtig levering. Kan klart anbefales.
22 november 2023
Hurtig og præcis levering
8 november 2023
Hurtigt og nemt
Hurtigt og nemt, produktet er hvad jeg forventede, go’ oplevelse, - kan kun anbefales.
5 november 2023
Alt forløb godt
24 oktober 2023
Hurtigt leveret badevands- termometer.
Hurtigt leveret badevands- termometer.. med gul bade-and.😁
1 oktober 2023
Leveringstid 8-12 dage var ok
Leveringstid 8-12 dage var ok. Jeg blev dog i tvivl om hvorvidt varen ville dukke op idet jeg derefter ikke blev orienteret om det bestilte var undervejs. Alt forløb dog efter plan og helt OK.
29 september 2023
Virkelig god service
Virkelig god service. Havde gennemført ordren da jeg opdager at jeg havde glemt svømmebriller. Skriver til dem og skal bare lave en ny ordre hvor jeg skal vælge afhentning og skrive tidligere ordre i kommentar også vil de lægge den sammen med min tidligere ordre.
29 september 2023
Man kan ikke stole på shopdolphin.dk
Jeg var på udkig efter en ny våddragt. I havde lige netop den jeg søgte, og bestiller den hvor der står 1-2 dages levering. Dagen efter bestillingen får jeg en mail hvor der står at leveringsdatoen er blevet ændret til 8-12 dage! Lidt uacceptabelt når jeg skulle bruge våddragten kort efter køb. Nu har jeg lige fået en mail hvor mit køb er blevet afvist, nu over 2 uger siden står jeg uden våddragt og har spildt over 2 uger på at vente på den her pakke. Er mega skuffet…
16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Good product but long delivery time
29 september 2023
Ved køb stod 1-2 dages levering
Ved køb stod 1-2 dages levering, efterfølgende blev der skrevet 8-10 dage, på 10 dagen var varen ej afsendt og kunne ikke tidbestemmes, en anden gang vil det være rart med korrekt leveringsinfo så vil man kunne købe andetsteds.
26 september 2023
Review zonder uitnodiging
Yder en vanvittig service
Shopdolfin yder en vanvittig service, jeg er så imponeret over dem. Der har været rigtig god kommunikation med dem.
24 september 2023
Review zonder uitnodiging
Find et andet sted....
Ved godt det var et billigt sæt jeg købte men i skriver jo at jeres vare er af høj kvalitet.... Ha ha ha det jeg har modtaget er noget billigt Kina bras
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ShopDolphin.dk
Hej Kim
Såfremt der har været problemer med noget, så ville vi da meget gerne høre fra dig, men vi har intet hørt?
Der er selvfølgelig forskel på et snorkelsæt til 104 dKK og et til 499 dKK, så jeg vil tro det kommer meget an på hvad man forventer.
Skriv endelig hvis der er problemer med noget.
Rigtig god dag.
Nicolaj - ShopDolphin.dk
Verdens længste leveringstid
Verdens længste leveringstid. Som er flere uger senere end skrevet på ordrebekræftelsen.
20 augustus 2023
Antwoord van ShopDolphin.dk
Hej Sanne
Vi er helt klar over der var ekstra lang leveringtid på din ordre, vi var dog i kontakt hele tiden, og vi har skrevet sammen hele tiden, så du var informeret.
Jeg er dog ked af anmeldelsen, på trods af jeg har skrevet mange mails med statusser til dig, så du ikke var i tvivl om hvor pakken var, og at den var på vej.
Håber du får en rigtig god dag.
Nicolaj - ShopDolphin.dk
Jeg fil varen til den lovede tid
Jeg fil varen til den lovede tid, bytteservice til an anden størrelse forløb uden problemer.
25 juli 2023
God og hjælpsom betjening.
17 juli 2023
Har handlet hos jer flere gange har…
Har handlet hos jer flere gange har altid været tilfreds,
Men da i kun sender med postnord, vil jeg ikke handle hos jer igen, giv kunderne et valg hvilke firma der skal levere varer fra jer
19 juli 2023
Produktet levede op til beskrivelsen
Produktet levede op til beskrivelsen. Størrelsen som beskrevet.
17 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.