Bestelling geplaatst en door GLS kwijtgeraakt. Contact gezocht met de winkel en deze hebben direct een onderzoek gestart en ook meteen een nieuw artikel verstuurd die gelukkig de volgende dag arrive... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Als iedereen ontploffend speelgoed uit de schappen haalt behalve jullie... zouden jullie er dan naast zitten of alle anderen? Succes met verantwoordelijk gehouden worden! Ik koop hier iig niks in comb... Toon meer
Ik was enorm sceptisch om hier iets te bestellen gezien de vele negatieve reviews, dus ik heb eerst de klantenservice getest door te vragen of zij mij konden bellen. Dat werd door een keurige meneer... Toon meer
Onbetrouwbaar als je iets op tijd in huis wilt hebben, wat zeker met kinderspeelgoed en verjaardagscadeaus kwalijk is. Wij hebben besteld op zaterdag, zou 1-2 dagen duren maar is op woensdag nog altij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
With over 110 fun-filled stores throughout the UK and Ireland, Smyths Toys Superstores is a leading provider of fun and games for kids of all ages! Our stores are bursting with a huge range of toys, video games, bikes and baby products, all at the most competitive prices.
Contactgegevens
Ierland
- www.smythstoys.com
2,3
Slecht
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helemaal TOP !
Mijn bestelling:
Jeu de Boule Ballen Set met Draagtas
Voetbaldoel 244 x 152 cm
XXL 4 Op Een Rij 117 x 110 cm
Grote XXL Wiebeltoren van 51 Houten Blokken
Ringwerpen Spel van Hout
Finskky Mölkky Spel Werpspel
Airhockey Tafel 122 cm
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Producten die je besteld op de webshop…
Producten die je besteld op de webshop worden regelmatig uit je bestelling gehaald. Ze storten wel het bedrag terug maar je grijpt dus altijd naast wat je wilt.
3x besteld, 3x restitutie
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Wat een drama
Wat een drama. Besteld op Zaterdag want er stond bij bezorging binnen 1/2 werkdagen. Mooi want ik was nog een hele week in Nederland! Maar het kwam niet... Omdat ik nu niet meer in NL woon maar naar het adres van een vriend aangepast. Hopen dat het ooit nog komt...?
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Pour palz giet beren gekocht.
Pour palz giet beren gekocht.
Wat een ellende die zooi blijft plakken de kinderen kunnen er niks mee.
Meermaals klachten mails gestuurd.
Tot vandaag nog steeds geen reactie.
Een klantenservice van niks dus.
Niks kopen online alleen fysiek
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Gisteravond besteld, vanochtend in huis
Gisteravond om 21u besteld en vandaag voor 12u al in huis! Super snel verzonden en product precies zoals verwacht! Ik twijfelde om te bestellen door de vele negatieve reviews, maar ik ben erg tevreden! Product heeft een goede prijs tov andere webshops!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Goede prijs en snelle verzending
Goede prijs en snelle verzending. Twijfelde na de beoordelingen om te bestellen, maar ik ben erg tevreden!
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
bestel donkey kong bananza hier niet
bestel donkey kong bananza hier niet overal is het 70 euro maar hier is het 80
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
alles slecht
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
"Bezorgd op dag van release" is eigenlijk een week later pas
Een preorder die "op dag van release" zou moeten aankomen volgens de website werd de dag daarvoor vanuit Duitsland verstuurd via DPD Home (10 dagen) in plaats van DPD Express (1 dag). In tegenstelling tot de andere reviewers reageerde support wel snel op mijn vraag hierover, maar ze konden niets doen behalve excuses aanbieden.
Aangezien ze Nederlandse fysieke locaties hebben, nam ik aan dat mijn preorder lokaal verstuurd zou worden.
Ik ga hier nooit meer iets bestellen: deze winkel bezuinigd op dingen die de klant benadelen.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Bestel hier niks
Hier bestel ik ook nooit meer!
Heb ook € 2,95 extra betaald om mijn bestelde goederen de dag erna te krijgen, na 48 uur nog niks. Was voor een ziek kind,eens maar nooit meer !!!!!!
€ 2,95 voor niets betaald, wat een flut bedrijf. Ik koop voortaan wel bij bol.com
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Hier bestel ik nooit meer
Hier bestel ik nooit meer!
Heb ook € 2,95 extra betaald om mijn bestelde goederen sneller te ontvangen.
€ 2,95 voor niets... Zou ze afgelopen vrijdag ontvangen. We zijn nu maandag en mijn pakket blijkt nog steeds in "transit" te zijn.
Wat een klucht.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling incompleet
Voor het eerst online besteld en na vertraagde levering vandaag eindelijk ontvangen.. De puppy surprise knuffel.. Helaas ontbraken de puppy's! Niet in de buik van de moeder hond (zoals ze altijd zitten) en niet elders los in de verpakking of doos.. Contact geprobeerd op te nemen maar dat lukt niet telefonisch want het betreffende telefoonnummer is NIET BEREIKBAAR. Via de site kon ik dan enkel een bericht achter laten waarop ik hopelijk terug gebeld wordt....
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Ik had een lopende puppy besteld
Ik had een lopende puppy besteld
Snelle levering gekozen voor 2,99 extra
volgende dag netjes geleverd
Ik ben heel tevreden
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Prima
Product ontvangen in goede staat en binnen de beloofde bezorgtermijn.
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Top opgelost!
We hadden een verkeerd artikel ontvangen. Wel van dezelfde serie maar een andere dan die we besteld hadden. We hebben dit gemeld en hebben kosteloos het juiste product ontvangen. Het andere hoefden we ook niet retour te sturen. Echt top opgelost!
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Nog nooit een slechte ervaring gehad
Snap de slechte ervaringen niet. Voor de 2e keer bij dit bedrijf besteld en ik ben erg tevreden. Goede prijs/kwaliteit, vanaf 20 euro al gratis verzending en het is snel in huis. Een aanrader dus!
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
KINDER CROSSMOTOR TERUG GEBRACHT GEEN…
KINDER CROSSMOTOR TERUG GEBRACHT GEEN GEMD TERUG GEEN OPLOSSING BLIJF WEG WORD VERVOLGD!!
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Bij het bestellen is het vanaf 20€…
Bij het bestellen is het vanaf 20€ gratis verzenden, oké prima. Je kon kiezen of je je pakket sneller kon binnenkrijgen, ik heb daarvoor gekozen, kostte me 2,99 extra, nu na de dag dat ik had besteld, niks binnen, dus 2,99 weg
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Respectloos
Het is maar dat je geen 0 sterren kunt geven. Product beschadigd, ze maken je uit voor leugenaar en willen geen geld teruggeven. Niet eerder zoiets meegemaakt. Ik heb benoemd dat ik nooit meer terugkomen.
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
snelle verzending en goede prijs!
Mega snelle verzending! Volgende dag al in huis via Dpd. Gezien de slechte recensies was ik bang dat ik het te laat of niet zou binnenkrijgen, maar tegendeel dus gelukkig. Zal
Zeker nogmaals bestellen.
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.