SnowTrex NL Reviews 

tijdens de wintersport is ons appartementen complex afgebrand. Al onze spullen verbrand en vakantie na 3 dagen voorbij. Snowtrex neemt hierin geen enkele verantwoordelijkheid. Men beroept zich op overmacht. Uit coulance nog wel een tegoedbon van 100 euro gekregen voor een volgende wintersport (Reis koste 3300 euro).
Ik denk niet dat we hier gebruik van gaan maken. Volgende keer geen Snowtrex meer.

Wij hebben via snowtrex een wintersport geboekt. Op de site was er keuze tussen een gewone 22m2 kamer en een ruimere kamer van 33m2 tegen meerprijs. We hebben deze ruimere kamer geboekt en daar ook extra voor betaald. Bij aankomst bleken wij de 22m2 kamer te hebben gekregen. Gelijk melding gemaakt bij het hotel en snowtrex. Tot op de dag van vandaag zitten wij hierover in geschil want we hebben alsnog na melding geen 33m2 kamer gekregen (bestond volgens het hotel ook niet, terwijl we de kamer bij andere gasten wel hebben gezien) maar we krijgen ook geen compensatie van de betaalde meerprijs. Snowtrex valt ons echt heel erg tegen.

Duidelijk overzicht, duidelijk over wat er inclusief exclusief is. Ook duidelijk waar de accommodatie ligt, hoever van de liften. En een overzicht van het skigebied.

Gemakkelijke en efficiënte kamer/appartementen verdeling bij grote groep (7 pers) door splitsing 3-4 en een voorkeursoptie.

super snelle afhandeling van het annuleren en terug storten van het geld

Heel goed geholpen! Dank je wel

Prima vakantie. Alles was zoals gedacht. Prima prijzen

Snelle afwikkeling van onze reis. Goed meegedacht in het afsluiten van deze reis

Op het laatste moment geboekt en binnen 1 dag alles geregeld en binnen. Dank.

Makkelijk en duidelijk zoeken.
Veel duidelijke mogelijkheden om zoekfilters in te stellen, en te sorteren.
Vlotte en duidelijke afwerking van mijn boeking.

Duidelijk qua zoekfuncties en geen bijkomende kosten bij daadwerkelijke selectie. Snelle reacties na boeking en wijziging. Heel prettig.

De website had mooie vakanties, die op andere sites niet of lastig te vinden waren. Daarnaast ben ik ben heel snel geholpen door een medewerker die haar best deed om alles zo goed mogelijk voor elkaar te krijgen.

Duidelijke website met goede prijzen

Dit was heel makkelijk online te boeken en hebben contact daarna met Snow Tex per telefoon en die was heel goed.

Het boeken via de website ging zeer eenvoudig. Bijboeken van extra dag skipas en huur van ski benodigdheden was onderdeel van de boeking.

Snelle reactie op een toevoeging aan de geboekte reis.

Snelle behandeling van een boeking.
In 2020 een zeer goede afhandeling van een terugbetaling nadat we in het 1e coronaweekend onze vakantie moesten afbreken.

Erg behulpzaam bij het omboeken naar een andere accomodatie. Reden was sneeuwzekerheid. Sluit de flex optie af!!

Goede prijs kwaliteit verhouding. Andere accomodaties dan de geijkte aanbieders. Makkelijk te boeken, alleen was het tijdens het boeken niet duidelijk dat je niet direct kon betalen. In email na het boeken was het duidelijk.