Ho acquistato una lavastoviglie Miele da Mediaworld nel 2022 e al momento dell'acquisto ho sottoscritto l'estensione della garanzia per 3 anni dopo i due forniti da Miele. Il 23 /8/2026 ho dovuto se... Toon meer
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Mi sono trovata benissimo con questo ufficio sinistri. Sono stati estremamente seri, professionali e disponibili fin dal primo momento. Mi hanno sistemato il telefono in tempi rapidissimi e dopo soli... Toon meer
È stato semplice e veloce l'apertura della pratica on line, grazie anche alle indicazioni ricevute dal negozio dove avevo acquistato la tv. Sono stati veloci nella gestione della pratica. Dopo 4 g... Toon meer
E un pochino lenta nel fare si che inizi la pratica, che sia dovuto che uno in Italia ti risponda anche se ben preparati e conoscenti di una perfetta padronanza della lingua Italiana. Ma lenta visto... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Il Gruppo SPB progetta e gestisce offerte assicurative e di assistenza per i prodotti ed i servizi del quotidiano (banca, telecomunicazioni, distribuzioni, mobilità, viaggi, energia, dispositivo per la salute). Il gruppo SPB è anche specializzato nella riparazione, il ricondizionamento ed il riciclo dei prodotti elettronici. Creata nel 1965 e presente in 16 paesi, SPB è una società familiare indipendente sul mercato ed è un partner ideale sia per le aziende, attraverso la progettazione di offerte white label, sia per i privati tramite il servizio di gestione dei sinistri. I suoi 1.200 collaboratori agiscono ogni giorno perseguendo 3 valori: innovazione, eccellenza e integrità.
Contactgegevens
Corso Monforte, 52/54, 20122, Milano, Italië
- 02/865027
- www.spbitalia.it
4,4
Uitstekend
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Problema risolto!
Servizio clienti super disponibile!
La garanzia è valsa a pieno, elettrodomestico sostituito in casa madre in 10 giorni lavorativi
31 maart 2026
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Ero scettico…
All'epoca dell'acquisto ho fatto l'assicurazione quasi solo per scaramanzia, senza contare i troppo. Poi ho avuto il sinistro e ancora ero scettico, le assicurazioni sanno trovare i cavilli per non pagare. E invece no! Sbagliavo con il mio pregiudizio. È un servizio incredibile! Ho ancora il mio laptop nuovo! E ovviamente l'ho rifatta, ma questa volta per 2 anni! Finalmente una assicurazione che mantiene quello che promette!
16 april 2026
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Servizio buono assistenza clienti…
Servizio buono assistenza clienti efficiente
26 april 2026
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Sostituzione in garanzia cestello
La possibilità di ripristinare completamente in tempi (relativamente) rapidi la completa funzionalità della lavatrice dopo la scadenza della normale garanzia di 2 anni
20 april 2026
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Dispositivo perfetto
Innanzitutto comunicate tutto orari e ritiri che sono stati rispettati la comodità di ricevere questi servizi da casa e il dispositivo riparato in modo eccellente
9 maart 2026
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Servizio buono
Servizio buono, lo smartphone viene ricondizionato ma non riesco a capire appena cade in modo accidentale, ma non brusco il telefono si rompe subito..sono 2volte.
9 maart 2026
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Servizio veloce e affidabile
Servizio veloce e affidabile. Gentilezza e cortesia.
9 februari 2026
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Tutto perfetto contattati per un…
Tutto perfetto contattati per un problema all'asciugatrice in tempi anche brevi risolto il problema....
9 april 2026
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ottimo servizio, complicato ottenerlo
ottimo servizio,
complicato ottenerlo tramite internet
1 februari 2026
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Inutile e inefficiente
dopo aver contattato per un guasto alla lavatrice dopo oltre 1 mese e diverse telefonate con rassicurazioni che sarebbe venuto il tecnico, non è arrivato nessuno....inviata diffida legale per pec...staremo a vedere
22 april 2026
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Delinquenti
Metto una stella perchè è obbligatorio per scrivere recessione...Siete dei truffatori! Non riesco ad accedere con le utenze, vi chiamo e mi sparate delle cose assurde!!!Per non dire altro...
Siete dei delinquenti!!!
22 april 2026
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La sostituzione della TV è avvenuta in…
La sostituzione della TV è avvenuta in anticipo a quanto descritto nell'ordine. Sono stato contattato più volte dal corriere per prendere accordi sull'orario di consegna . A livello logistico niente da dire . Il rimborso che ho avuto per la sostituzione della mia TV Sony bravia 55 invece non è stato adeguato per acquistare un' altra TV con le stesse caratteristiche per cui ho dovuto integrare di tasca mia .
17 april 2026
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sorpreso
non pensavo fosse così facile e veloce.
risolta positivamente e velocemente.
10 april 2026
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