spedire pro by alsendo Reviews 204

lo consiglio

Puntali e affidabili, consiglio vivamente.

Portale comodissimo da usare, servizio puntuale e sempre disponibile, ottima l'idea delle "ricariche" che più salgono di importo più danno diritto a sconti sulle spedizioni. Molto soddisfatti

Il servizio funziona molto bene ed è piuttosto efficiente anche nel risolvere eventuali (rari) problemi legati agli indirizzi dei clienti. Il prezzo è molto concorrenziale e non ho mai avuto problemi.

Ottimo servizio di brokeraggio spedizioni. I prezzi offerti sono molto competitivi rispetto ad altri portali che offrono servizi simili e l'interfaccia risulta facile e intuitiva. Spediamo con loro da gennaio 2020 e ci riteniamo molto soddisfatti sia della funzionalità del portale (gestione indirizzi, creazione ldv, prenotazione ritiri, pagamento ricariche, assicurazione merce ecc) sia delle tariffe applicate (anche se sud e isole sono ancora un po' troppo penalizzati). L'assistenza clienti è solo via ticket ma funziona molto bene. Abbiamo avuto qualche caso per il quale è stato necessario il loro intervento ma alla fine abbiamo sempre risolto tutto con il loro aiuto. Speriamo che presto forniscano le integrazioni per i principali marketplace così da non dover fare l'import manuale degli ordini che comunque è abbastanza semplice considerato che l'interfaccia è molto user friendly. Funziona bene anche da mobile (sopratutto per il monitoraggio delle spedizioni e prenotazioni ritiri). 5 stelle meritate secondo il nostro modesto parere.

Servizio puntuale, ampia scelta di vettori, prezzi ottimi.
Supporto in caso di problemi.

Ottima piattaforma, tutto funziona alla perfezione.

Facile da utilizzare e servizio professionale, oltre alle tariffe molto competitive

Il servizio clienti dovrebbe essere più veloce per il resto tutto ok

Sono precisi e professionali, ma hanno alcune incongruenze che possono urtare la suscettibilità di chi ordina una spedizione tramite loro. Pubblicizzano un prezzo ottimo, poi però si fanno pagare il ritiro da parte del corriere, separatamente, e sono gli unici nel panorama delle spedizioni online. Un altro aspetto che dovrebbero migliorare à il pagamento delle spedizioni. Se devi fare una sola spedizione devi comunque acquistare un credito minimo di € 30,50, e questo dovrebbe essere una scelta del cliente, non un'imposizione. Questo è per le spedizioni Pro, quelle non professionali non sò se hanno la stessa procedura. Il giorno che ottimizzeranno queste piccole incongruenze, diventeranno i migliori in assoluto.

Gestione amministrativa scadente. Costi spedizione variano in base alla zona

Ottimo servizio, eseguo circa 200 spedizioni al mese , ma con loro ritrovo benissimo. Un punto da migliorare sono incasso dei contrassegni che a volte passano più di due giorni rispetto alla date concordate.
Comunque ottima piattaforma.

Fantastico, sempre veloci e puntuali nell'assistenza

Super servizio!
Permette di confrontare più corrieri e diversi servizi di spedizione a prezzi ottimi!

Leonardo non mi ha fatto sentire la mancanza di un assistenza telefonica. e' stato preciso, veloce ed esaustivo. non posso chiedere di piu'. Gradirei essere sempre seguito da lui per le prossime assistenze.

Pessimo servizio. Assistenza assente e ritiri non eseguiti. un disastro. ASSOLUTAMENTE NON CONSIGLIATO

Non fate l'errore di iscrivervi a questo portale!!! Noi facciamo e-commerce di medio-livello, volevamo provare il sevizio e ci siamo iscritti come azienda, le uniche due spedizioni che abbiamo programmato ci hanno dato problemi e difficoltà.
La prima: Volevamo programmare un ritiro di pomeriggio e abbiamo fatto richiesta all'assistenza che ci ha risposto dopo due giorni e dopo vari solleciti.
La seconda: abbiamo scelto una spedizione "express" tramite UPS con consegna entro 24H... dopo aver affidato il pacco al vettore abbiamo provato il cod. tracking nel sito del corriere, e risultava una spedizione "standard" con consegna 4 giorni lavorativi!!!
Per me questa è truffa! State lontani da quel sito!