Sportsdirect.com Reviews 

Bij aanschaf wordt niet verteld dat de online winkel los staat van de fysieke winkels dus je kan geen retour doen in de winkel bij online aankoop. Dan moet je een retour doen op de website en ZELF DE RETOURKOSTEN BETALEN!(wat boven de 30 euro is)

Vestiging Muiden is om de haverklap dicht. Nu drie keer geweest, weer bordje op de deur gesloten. Waardeloze zaak.

Vreselijke service. Sports Direct heeft Twinsport recent overgenomen. Ik had echter nog een tegoed van €103,99 bij Twinsport, maar dit kon ik na de overname nergens meer besteden. Uiteindelijk kreeg ik op het laatste moment nog reactie van Angela van de klantenservice van Twinsport. Zij gaf aan dat het bedrag naar mij zou worden teruggestort. Helaas is dit nooit gebeurd.

Wanneer ik nu om opheldering vraag bij Twinsport, krijg ik alleen automatische mails waarin ik word doorverwezen naar Sports Direct. Daar is vervolgens op geen enkele manier contact mee te krijgen.

Resultaat: tussen wal en schip beland en €103,99 kwijt. Het is zeer kwalijk dat geen van beide partijen verantwoordelijkheid neemt en een consument daadwerkelijk helpt.

Twee items besteld, waarvan er 1 te klein was. Ik wilde deze retourneren, kom ik erachter dat de retour kosten nog duurder zijn dan het item zelf. Heb €14,95 betaald voor retourkosten, terwijl er op de site stond dat dit maar €4,99 zou zijn.

Voor wie (ook) denkt dat je na een retourzending je centjes niet meer terug ontvangt? Ruim 2 maanden later, maar uiteindelijk dus netjes mijn geld teruggestort gekregen.

Na het bestellen van een paar schoenen voor onze dochter werd de bestelling vanuit Sportsdirect geannuleerd omdat het afhaalpunt niet meer actief bleek te zijn. Geen enkel probleem, maar we hadden de bestelprocedure doorlopen en dus reeds betaald. Een maand later en na vele keren contact te hebben opgenomen met de klantendienst zegt men dat de betaling nog niet doorgevoerd werd en we contact moeten opnemen met de bank. Dit zijn we nu aan het doen maar ik geloof er niets van, het geld is effectief van onze rekening naar hen overgeschreven. Ik heb het gevoel totaal niet geholpen te worden door de klantendienst en vrees ervoor dat ik mijn centjes nog terugzie. Schandalig eigenlijk. Ik zou NOOIT meer schoenen bestellen via Sportsdirect.

Bestelling retour gedaan. Niks meer gehoord geen geld terug. Er wordt gezegd dat ik helemaal niks heb besteld. Legale oplichting dit triest. Je wordt niet serieus genomen

Voor mijn echtgenoot wilde ik een short kopen. In de winkel passen is niet te doen ivm handicap. Echter, als het niet past kan je je geld niet terugkrijgen. Alleen tegoedbon.
Ik koop niet vaak sportkleding. Dus groot risico dat deze zou verlopen.

Ik heb op 28 maart extra betaald voor Express-levering (1-3 dagen) t.w.v. € 11,99. Volgens DHL is het pakket echter pas op 30 maart door Sports Direct overhandigd, waardoor de beloofde termijn onmogelijk gehaald kon worden.
Ondanks dit overduidelijke verzuim aan de kant van de webshop, weigert de klantenservice het prijsverschil van € 7,00 terug te betalen. Ze verschuilen zich achter standaardberichten over internationale zendingen, terwijl de vertraging bij hun eigen verwerking ligt.
Zeer slechte service: wel de extra kosten incasseren, maar de dienst niet leveren en vervolgens weigeren te compenseren.

De fysieke winkel en het hoofdkantoor zijn 2 los van elkaar staande bedrijven. Gevolg is dat wanneer je in de winkel een tegoedbon krijgt en vervolgens online iets koopt je nergens terechtkan met een probleem of klacht! Van kastje naar de muur, vier keer terug naar de winkel, zes mails naar hoofdkantoor, nooit wat gehoord, 100 euro kwijt, weg tegoedbon en weg jas. Ik vind dit ronduit schandalig. Ik koop bij sportsdirect niet bij een of ander louche online platform.

Geen enkele reactie op retour ontvangen. Al 2 maanden in afwachting van bevestiging en retournering bedrag. Op site zijn geen contactgegevens te vinden en winkels nemen telefoon niet op.

Een voucher van 50€ die ik jammergenoeg niet op tijd heb kunnen inruilen omdat die in de papiermolen was beland tot wanneer ik hiermee iets wou kopen wordt zeker en vast niet verlengd. Het geld die ze hiervoor in het verleden ontvangen hebben daarentegen staat reeds netjes op de rekening van sportsdirect.com.
Nu staat er inderdaad duidelijk een einddatum op de voucher die ik kreeg, maar je zou toch verwachten dat een financieel "gezond" bedrijf die nog steeds bestaat in staat moet zijn om toch een gunst te doen.
Niet dus bij sportsdirect.com.
Ik ben inderdaad in fout dat ik dit niet op tijd verzilverde, maar er zijn andere bedrijven met een andere visie waar ik mij toch meer kan in vinden.
Met een beetje inzicht zouden ze toch zien dat de return veel meer kan worden dan de bon van 50€. Maar goed, kortzichtigheid is geen misdaad.

In elk geval zullen ze mij niet rap mogen verwachten als klant. Al denk ik niet dat ze daar verder wakker van liggen..

Vandaag bezoek gebracht aan de winkel in Ninove. Op zwembroeken van Slazenger hangt een reclame "2 voor €40". Ik neem er twee mee. Aan de kassa moet ik de volle pot betalen, €50. Ik toon de kassierster de reclame. Ze roept hulp in. De verantwoordelijke scant het product in en weet te zeggen dat dit zo van Engeland is gekomen, maar hier niet zo in het systeem staat. Ik wijs erop dat de prijs zo op hun ticket staat. Weer dezelfde uitleg. Ik zeg hierop dat dit bedrieglijke reclame is. Zijn antwoord: " ik kan hier niets aan doen" en hij loopt weg. Ik heb de zwembroeken niet gekocht. Wat een onvriendelijke en slechte service in Ninove!

De bestelling kwam redelijk snel en klopte ook. Als je de verkeerde maat heb je besteld moet je tussen de €11 en €16 betalen voor en retourzending van een T-shirt. Geen aanrader. Doe ik niet meer.

Alles is klaar en duidelijk, gemakkelijk om te Bestellen en vlugge levering

2 sport broeken gekocht. 2 voor de prijs van 28 euro. Zag het pas na betaling dat ik 40 euro had betaald. Na geregeld schrijven. Waar ze alleen konden antwoorden, steeds nieuw. Mijn klanten nummer. Na een paar weken, moest ik van de kaartjes een foto maken. Zo stom als ik ben, heb ik ze weg gegooid. Ik had ze al gewassen en aangedaan. Ze weten toch wat ze mijn verkocht hebben en wat ik betaald heb. Maar nee helaas kunnen ze mij nu niet meer helpen. Dit gebeurde allemaal online. Heb er ook erg in, bij retour dat dat 17 euro kost. Al staat dat op de site anders. Een heel slecht contact.

Stelletje oplichters zijn het !!!! Bestel hier niets.

Goede service goed bedrijf !

Brievenbuspakje retour gestuurd naar postbus in Den Haag via PostNL met track/trace. Sportsdirect zegt dit pakje NOOIT retour gekregen te hebben ?. PostNL zegt dat dit soort pakjes gesamelijk afgelevrd worden met de rest van de pakketen en dat de track/trace barcode NIET wordt afgescand ?.Duidelijk GEEN bewijs dan dat dit pakje afgeleverd is geworden bij Sportsdirect. PostNL zegt dat ik dit maar mer Soprtsdirect moet afhandelen PostNL kan NIKS voor mij doen..Aankoopbedrag 27,99€ kan ik dus vergeten..DIEVEN ZIJN ZE !

Voetbalschoenen gekregen maar met ijzeren noppen. Dezelfde dag terug gestuurd. Nooit meer iets van gehoord. Schoenen weg. Geld weg. Schande!!