Al meer dan 10 jaar mijn favoriete merk. Nog nooit problemen mee gehad,uitstekende prijs kwaliteit. Gaat heel lang mee zonder verlies van kleur of slijtage. Snelle levering en genoeg variatie.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De Borg Gevoerde Hoodie ,k had er al een gekocht een tijdje terug en was daar zo blij mee met de hoodie die gevoerd was met Teddy! Dat ik er later direct nog één gekocht heb in een andere kleur. Deze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn bestelde bomberjacket voldeed volledig aan mijn verwachtingen .Het is mooi van kleur en heeft een perfecte pasvorm! De leuke welkomskorting en vlotte ( een dag eerder ) leveringstermijn, maakten... Toon meer
Echt een lange tijd gezocht achter een deftige Hoodie met Teddy in die goed zat maar tegelijkertijd ook warm was! Toen ik de Superdry tegenkwam was ik eerst weer sceptisch maar eens ik hem gepast had... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Met een avontuurlijke geest en het duurzaam vervaardigen van producten van hoogwaardige kwaliteit als inspiratie, is Superdry een spannend eigentijds merk dat vintage Americana en Japans-geïnspireerde graphics combineert met Britse stijl. De produkten worden gekenmerkt door stoffen van hoge kwaliteit, authentieke vintage wassingen, unieke details, toonaangevende handgetekende graphics en op maat gemaakte pasvormen. De basis waarop Superdry is gebouwd is stijl en dit wordt uitgedragen met vijf unieke stijlkeuzes/merken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X en Performance Sport. Het is de ambitie van Superdry om in 2030 het meest duurzame beursgenoteerde modemerk ter wereld te zijn. In 2021 heeft Superdry talloze industriële onderscheidingen gewonnen, waaronder de 'Positive Change Award' bij de Draper's Sustainable Fashion Awards.
Contactgegevens
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Verenigd Koninkrijk
- care@superdry.be
- www.superdry.be/be-nl
4,3
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima
Prima, alles correct en vlot verlopen. Als we dan toch een puntje moeten aanstippen, er zit niet in het toegestuurd pakket betreft eventuele terugzendingen.
16 juni 2025
gevraagde product op tijd toegekomen en…
gevraagde product op tijd toegekomen en in nieuwe staat
14 juni 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Johanna,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de bestelling.
Wij wensen u dan ook veel draag plezier toe.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Super kwalitatieve kleding van organische katoen
Super kwalitatieve kleding die er goed uitzit en altijd goed zit! Ik vind het belangrijk dat de kleding van organische katoen gemaakt wordt.
19 mei 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Hi Bart,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de bestelling.
Wij wensen u dan ook veel draag plezier toe :)
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Superdry super kwaliteit en heel mooi
Ik kende superdry niet .ik dacht dat het voor hele jonge mensen was .Maar er is hier een winkel en ik heb daar binnen geweest met mijn man .maar ze hebben daar mooie kleren voor alle leeftijden .we hebben daar enkele broeken gekocht .En het is hele mooie kwaliteit.en veranderd niet van vorm .bij het wassen.
En het is zeker betaalbaar. Zeker 10/10
21 mei 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Yvette,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de Essential Logo Garment Dye Pocket T-Shirts.
Wij wensen u dan ook veel draag plezier toe :)
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Kwaliteit vd produkten was minder…
Het duurde wat langer alvorens mijn pakje werd geleverd. Bepaalde producten waren niet goed qua kwaliteit. Ik heb dus een deel van mijn zending teruggestuurd.
21 mei 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Sandra,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag dat u een geweldige ervaring heeft, en daarom vinden we het erg te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Ik zie nu dan ook inderdaad dat de retour is aangemaakt.
Terug betalingen kunnen 10 werkdagen in beslag nemen vanaf het moment het in ons magazijn is ingescand.
Mijn excuses voor het ongemak.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Kabeltrui met V-hals
Mooie trui, maar niet te verkrijgen in de gewenste kleur in de winkel.
18 mei 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Hi Annie,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de Oversized V Neck Cable Jumper!
Helaas hebben niet alle winkels alle artikelen op voorraad, dit verschilt per winkel en ook hoe groot de winkel zelf is.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Stijn,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven.
Bij Superdry willen we graag dat u een geweldige ervaring heeft, en daarom zijn we erg blij dat alles zo vlot is verlopen.
Wij wensen u dan ook veel draag plezier toe van de Military MA1 Bomber Jacket.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Hi Yves,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de Essential Logo Zip Hoodie!
Wij wensen u veel draag plezier toe :)
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de Heavy Cargo Shorts!
Wij wensen u veel draag plezier toe :)
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Vlotte levering
Vlotte levering; Jammer dat de shorten te klein waren; Ik bestel een maat groter;
1 mei 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Hi Valerie,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de bestelling.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Goed
Overzichtelijke site. Kleur van bestelde artikelen is misleidend komt niet altijd overeen met de werkelijke Kleur die je thuis ontvangt.Wel word je goed op de hoogte gehouden van de leveringsprocedure.Positieve ervaring.
28 april 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Hi Marc,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de bestelling.
Helaas kunnen kleuren er soms inderdaad anders uitzien, dit is vanwege de belichting in de studio.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Etienne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven.
Bij Superdry willen we graag dat u een geweldige ervaring heeft, en daarom zijn we erg blij dat alles zo vlot is verlopen.
Wij wensen u dan ook veel draag plezier toe van de bestelling.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Hi Rudy,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de Organic Cotton Vintage Logo Embroidered Zip Hoodie!
Wij wensen u veel draag plezier toe :)
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Spijtig maar maat voldeed niet
Spijtig maar maat voldeed niet, mag het retourneren, prima
18 april 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Linda,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag dat u een geweldige ervaring heeft, en daarom vinden we het erg te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Mocht u niet tevreden zijn met het artikel dan kunt u het retourneren via ons portaal https://superdry.returns.international/ Mocht u dicht bij een van onze officiele Superdry Winkels wonen dan kunt u het hier gratis retourneren.
Terug betalingen kunnen 10 werkdagen in beslag nemen vanaf het moment het in ons magazijn is ingescand.
Mijn excuses voor het ongemak.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Ik heb de jas niet gekregen
4 april 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Steve,
We stellen het op prijs dat u uw feedback met ons heeft gedeeld.
Bij Superdry willen we graag dat u een geweldige ervaring heeft, en daarom vinden we het erg te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Het spijt ons dan ook te horen dat je de levering niet hebt ontvangen.
Wij zullen per email contact met u opnemen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Kwaliteitsvil en mooi
7 april 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Hi Walter,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de Vintage Slim Straight Jeans.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Correct en tijdig geleverd...
22 maart 2025
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Tim,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven.
Bij Superdry willen we graag dat u een geweldige ervaring heeft, en daarom zijn we erg blij dat alles zo vlot is verlopen.
Wij wensen u dan ook veel draag plezier toe!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Antwoord van Superdry Belgium (NL)
Beste Ria,
Bedankt voor uw feedback.
Bij Superdry willen we graag al onze klanten een hele positieve ervaring geven, en daarom zijn we erg blij dat u zo tevreden bent met de Duopak trunks van biologisch katoen met logo!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. We waarderen alle feedback.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via livechat of via email klantenservice@superdry.com op werkdagen tussen 9-17.
Superdry Customer Care
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.