Superdry Belgium (NL) Reviews 

7.011
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 154 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ongelooflijk te spreken over de snelle levering, de vlotte afhandeling en de heerlijke warme kwaliteit van de kledingstukken zoals truien en jassen. Consumenten benadrukken daarnaast herhaaldelijk de uiterst vriendelijke en correcte service die zij ervaren tijdens hun bezoeken aan de fysieke winkels. Hoewel de algemene stemming overwegend positief is, merkte een minderheid van de mensen op dat er soms kleine problemen zijn met geleverde artikelen, zoals vlekken of beschadigingen. Sommige reviewers waren niet tevreden over het retourproces of gaven aan dat bestellingen door logistieke vertragingen niet op het verwachte moment arriveerden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten uiten grote tevredenheid over de kwaliteit en de mooie uitstraling van het product. Consumenten... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery_service op, waarbij velen de vlotte en snelle... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij velen lovend zijn over het vlot bestellen en... Toon meer

Return policy

Consumenten uiten ontevredenheid over het retourbeleid vanwege zeer gebrekkige informatie voor retourneren en... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de service. Consumenten melden dat de bediening erg... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het geleverde artikel was fantastisch, maat klopt, mooie afwerking. Wel vond ik het jammer dat sommige in prijs gereduceerde artikelen wel nog op de website te koop staan, maar bij het afrekenen uite... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie blouses dames. Ruime keuzemogelijkheden in blouses. Prijs valt mee. Snelle en correcte levering. Graag had ik betaald via bancontact maar alleen visa of Mastercard. Dit zou moeten aangepast... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Borg Gevoerde Hoodie ,k had er al een gekocht een tijdje terug en was daar zo blij mee met de hoodie die gevoerd was met Teddy! Dat ik er later direct nog één gekocht heb in een andere kleur. Deze... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al meer dan 10 jaar mijn favoriete merk. Nog nooit problemen mee gehad,uitstekende prijs kwaliteit. Gaat heel lang mee zonder verlies van kleur of slijtage. Snelle levering en genoeg variatie.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Met een avontuurlijke geest en het duurzaam vervaardigen van producten van hoogwaardige kwaliteit als inspiratie, is Superdry een spannend eigentijds merk dat vintage Americana en Japans-geïnspireerde graphics combineert met Britse stijl. De produkten worden gekenmerkt door stoffen van hoge kwaliteit, authentieke vintage wassingen, unieke details, toonaangevende handgetekende graphics en op maat gemaakte pasvormen. De basis waarop Superdry is gebouwd is stijl en dit wordt uitgedragen met vijf unieke stijlkeuzes/merken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X en Performance Sport. Het is de ambitie van Superdry om in 2030 het meest duurzame beursgenoteerde modemerk ter wereld te zijn. In 2021 heeft Superdry talloze industriële onderscheidingen gewonnen, waaronder de 'Positive Change Award' bij de Draper's Sustainable Fashion Awards.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(7.011)

170 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kortingscode nieuwe klant

Het is heel leuk om een kortingscode t.w.v. 10% te krijgen als nieuwe klant. Het is echter heel jammer dat deze niet op alle artikelen van toepassing is. Op die manier is het voor mij een waardeloos geschenk.

16 januari 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beperkte inruilmogelijklheden

Maat was te klein. We gaan naar de Superdry Store in Kortrijk om in te ruilen, maar blijkbaar kan dat niet omdat dit geen "official" store is.

Er is te weinig open communicatie over waar artikelen kunnen teruggeleverd of ingewisseld worden.

19 januari 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen reacties op klacht

Ik heb 1 T-shirt te weinig ontvangen, heb hiervoor een klacht gestuurd maar geen reply ontvangen. Ook geen T-Shirt. Echter wel betaald, dus dit was heel jammer

6 januari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer