Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon, een goede website, waarin veel voor de klant verduidelijkt wordt. vb. Medicatie, of deze wel klinisch bewezen zijn, weten wat je neemt. Raadgeving bij aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik veronderstel dat het bedrijf alle hulpmiddelen waarover het kon beschikken heeft gebruikt. Spijtig genoeg was dat niet zo veel, buiten twee aanmaningen sturen om uit te voeren wat moest. Twee we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zocht een artikel over verzekeringen voor huisdieren: nuttig of niet? in Test Aankoop vond ik in 1 artikel alle verzekeringen bij elkaar, en netjes met elkaar vergeleken: objectief en gedetailleerd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik besef zeer goed dat het geen evidentie was om dit dossier tot een goed einde te brengen, het was soms ping-pong tussen Fluvius en TotalEnergies. Dus een lange lange weg. Normaliter is er een finan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Testaankoop is een vereniging die de consumenten in België informeert, verdedigt en vertegenwoordigt. Wij werken in volledige onafhankelijkheid, zowel op financieel, politiek of ideologisch vlak.
Contactgegevens
Hollandstraat 13, 1060, Brussel, België
- 02 542 32 32
- https://www.test-aankoop.be/contact/contacteer-ons
- www.test-aankoop.be
4,0
Goed
760 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Testaankoop
Dank u voor uw terugkoppeling ! Fijn om te horen dat u onze oordelen als volledig en correct ervaart. Dat waarderen we zeer.
Juridische bijstand
Vlotte, duidelijke hulp bij een juridisch dossier. Goede opvolging.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u onze hulp in uw juridisch dossier als vlot en duidelijk heeft ervaren en dat de opvolging goed verliep.
Dank u om dit te delen, dat waarderen we zeer.
Opzegging abonnement, formulier werkt niet.
Ik wou vandaag mijn abonnement opzeggen.
Ze hebben geen e-mailadres, je kunt alleen telefonisch contact opnemen of via het zogenaamde formulier op hun website, iets wat helemaal niet werkt.
Als ik het ingevulde formulier wil versturen, wordt het niet verzonden omdat ik volgens hen het vakje "Bestaand dossiernummer" niet in het juiste formaat heb ingevuld. Dus ik verander het zonder het minteken en dan krijg ik weer hetzelfde te horen: "het formaat is niet correct".
Het is zo frustrerend en irritant dat er geen manier is om gemakkelijk met hen te communiceren.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
We begrijpen uw frustratie en het spijt ons te lezen dat u zo’n moeilijke ervaring heeft gehad bij het proberen op te zeggen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Het formulier zou correct moeten werken, dus we willen dit graag met u nakijken en meteen in orde brengen. U kan ons contacteren via socialmedia@testaankoop.be
met uw gegevens of abonneenummer, of telefonisch op 02 542 32 00, zodat we uw opzegging snel kunnen verwerken en het probleem met het formulier kunnen onderzoeken.
Inloggen bij de overheid via itsme, MyGov of Smart-ID: wat is het veiligst?
Het is heel interessant om de verschillende inlog mogelijkheden te leren kennen. heb bijgeleerd en voor mij zeer nuttig want ik kende alleen Itsme
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Dank u wel voor uw bericht ! Fijn om te horen dat u nieuwe inlogmogelijkheden hebt leren kennen en dat u er echt iets aan hebt gehad. Geweldig dat u zo ook uw kennis hebt kunnen uitbreiden naast itsme.
Test Aankoop heeft mij zeer goed…
Test Aankoop heeft mij zeer goed geholpen. Hun service was professioneel, duidelijk en volhardend. Ondanks een moeilijke tegenpartij en een dossier dat telkens werd uitgesteld, bleef Test Aankoop het correct opvolgen en zich inzetten om alles tot een goed einde te brengen. Ik waardeer vooral hun aanpak, doorzettingsvermogen en ondersteuning doorheen het hele proces.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Hartelijk dank voor uw mooie woorden ! Het doet ons echt plezier te lezen dat u onze inzet en volharding hebt ervaren, zeker in een dossier dat niet eenvoudig verliep. Fijn dat u zich goed ondersteund voelde gedurende het hele proces. Uw appreciatie betekent veel voor ons.
De juristen van Test Aankoop hebben…
De juristen van Test Aankoop hebben grondig studiewerk verricht omtrent mijn dossier tot bemiddeling rond een klacht tegen reisorganisatie Voyage Privé, die door andere instanties niet tot resultaat leidde, dank je wel aan Test Aankoop.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Hartelijk dank voor uw mooie feedback.
We zijn blij te horen dat onze juridische dienst u heeft kunnen helpen en dat er een oplossing werd gevonden in uw dossier. Uw waardering betekent veel voor ons.
Dit hele artikel is belangrijk voor…
Dit hele artikel is belangrijk voor iedere eigenaar van een appartement.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Fijn om te horen dat u het artikel zo belangrijk vindt, zeker voor eigenaars van een appartement. Dat is precies het soort informatie dat we willen bieden. Dank u voor uw reactie !
Objectieve en neutrale markt-analyse
In de snelgroeiende maatschappij van vandaag -waarin het consumentenaanbod zodanig uitgebreid en soms onduidelijk is- is het zinvol (en waardevol) dat onafhankelijke experts dat aanbod onder de loep nemen en op een toegankelijke doch grondige wijze hun analyses publiceren. Zo zie je dan toch het bos door de bomen, en daar betaal ik dan ook graag 2 euro per week voor. Enig puntje van kritiek, is dat ondanks mijn betalend lidmaatschap er toch artikels zijn waarvoor je nog eens extra moet betalen om ze te kunnen lezen. Ook mijn airfryer als welkomscadeau heb ik tot op heden nog niet ontvangen. Verder top instantie!
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Dank u wel voor uw uitgebreide en eerlijke feedback ! Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze analyses als waardevol ervaart en dat u er vertrouwen in hebt om betere keuzes te maken.
We begrijpen uw opmerking rond extra betalende artikels en het welkomstgeschenk. Dat nemen we zeker mee en we helpen u hier graag verder mee om dit voor u op te helderen.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw betrokkenheid, dat waarderen we oprecht.
Ik ken deze pizza's reeds van vroeger…
Ik ken deze pizza's reeds van vroeger en waren voor mij
ook van de betere
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Dank u voor uw bericht ! Fijn om te horen dat deze pizza’s voor u al langer tot de betere behoren en dat uw ervaring bevestigd wordt. Dat soort feedback is altijd leuk om te lezen.
dieven
dieven. Een heel gedoe om het “cadeau “ te ontvangen (lage kwaliteit )de meerderheid van de artikels kan je niet bekijken of je moet een hoger abonnement nemen. Elke maand 22,48 cashen, begonnen met 10,75 en stilzwijgend verhoogd. Bel gerust , maar dan is de beller de pineut.Ps de website is dringend aan een upgrade toe. Met “vriendelijke” groet.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
We begrijpen uw frustratie en het spijt ons te lezen dat uw ervaring zo teleurstellend is.
We bekijken dit graag samen met u om duidelijkheid te geven over uw situatie. U kan ons contacteren via socialmedia@testaankoop.be
met uw gegevens of abonneenummer, of telefonisch op 02 542 32 00.
Dank u om uw ervaring met ons te delen.
Nuttige analyse van actuele onderwerpen
Nuttige analyse van actuele onderwerpen
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Dank u voor uw feedback ! Fijn om te horen dat u onze analyses van actuele onderwerpen nuttig vindt. We blijven ons inzetten om u relevante en duidelijke inzichten te bieden.
Antwoord van Testaankoop
Dank u voor uw bericht ! Het doet ons plezier te horen dat u zo tevreden bent. Dat is de beste motivatie voor ons werk.
problematiek Eneco
snelle aanpak van ons probleem
goede feedback
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Dank u voor uw terugkoppeling ! Fijn om te horen dat uw probleem snel werd aangepakt en dat u tevreden bent met de feedback. Dat is precies waar we voor gaan.
Voor het kon in info krijgen zonder lid…
Voor het eerst kon ik info krijgen zonder lid te zijn, ook al was het maar beperkt.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Fijn om te horen dat u toch al even toegang kreeg tot onze informatie, ook al was het beperkt. We hopen dat we u in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Dank u voor uw bericht !
Er ontbreekt info gespecialiseerde producten, levensduur, herstelmogelijkheden en onderhoudstips.
Er ontbreekt info over bepaalde (minder voorkomende) merken die professionele of semi-)professioneel zijn. Grasmaaierrobots die stevige hellingen aankunnen (o.a. modellen bij Husqvarna), (semi) professionele printers zoals Xerox, Ricoh,... Geen info gevonden over desktop computers. Aspecten als herstelbaarheid/upgrade mogelijkheden, gebruikskosten voor consumables (en dus de totale kost per verwachte levenscyclus van het produkt) zouden systematisch moeten opgenomen worden in vergelijkende reviews. Dit zou een echte meerwaarde opleveren. Tips voor -het zelf onderhouden van computers (bv. hoe vertraging na verloop van tijd verhelpen, privacy te bewaren bij gebruik van sociale media,...) -het zelf onderhouden van Grasmaaierrobots , haagscheerders, toestelllen met 2-takt 4takt benzinemotoren ...(zoals bv. reeds bestaat voor wasmachines bv.: dank u) staan op de bucket list.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Bedankt voor uw uitgebreide en constructieve feedback. Dit zijn waardevolle elementen die een duidelijke meerwaarde kunnen bieden aan onze vergelijkingen.
Uw suggesties rond onderhoudstips en praktische gidsen nemen wij zeker mee in onze verdere ontwikkeling van content. Bedankt om dit met ons te delen.
Wij blijven ons inzetten om onze tests en informatie zo relevant en nuttig mogelijk te maken voor onze leden.
Steeds een corekte antwoord op mijn…
Steeds een corekte antwoord op mijn vfaag.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Dank u voor uw bericht ! Fijn om te horen dat u telkens een correct antwoord krijgt op uw vragen. We blijven ons inzetten om u duidelijk en betrouwbaar te informeren.
Tussenkomst van testaankoop trekt dossier recht
Door de tussenkomst van de juridische diensten van Testaankoop is de aankoop van mijn batterij uiteindelijk correct gerealiseerd, na maandenlange problemen met de verkoper!
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Dank u wel voor uw bericht ! Het doet ons echt plezier te horen dat we u hebben kunnen helpen en dat uw dossier uiteindelijk correct is afgehandeld, na een moeilijke periode met de verkoper. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en bevestigt het belang van onze inzet voor onze leden.
Eu versus Amerika geopolitieke spanningen
Testaankoop geeft duidelijke en gerichte info omtrent de geopolitieke spanningen tussen de EU en Amerika
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Fijn om te horen dat onze informatie u duidelijk inzicht geeft in de geopolitieke spanningen tussen de EU en de Verenigde Staten. Zo proberen we complexe onderwerpen begrijpelijk te maken voor onze leden. Dank u voor uw bericht !
Uitstekende begeleiding en resultaat
Ik ben zeer tevreden over de hulp van de juridische dienst van Test-Aankoop.
Vanaf het begin werd mijn dossier serieus genomen en kreeg ik duidelijke en correcte informatie over mijn rechten als consument. Dankzij hun advies wist ik hoe ik moest reageren op de hersteldienst en hoe ik de offerte kon betwisten.
De communicatie was duidelijk, professioneel en geruststellend. Ze hebben mij stap voor stap begeleid, wat mij veel vertrouwen gaf in een moeilijke situatie.
Uiteindelijk werd mijn toestel kosteloos omgeruild, en ik ben ervan overtuigd dat de ondersteuning van Test-Aankoop hierbij een belangrijke rol heeft gespeeld.
Hartelijk dank voor jullie hulp en inzet.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Het doet ons plezier te lezen dat u zich vanaf het begin goed begeleid en gerustgesteld voelde. Fijn dat ons advies u hielp om duidelijk te weten hoe te reageren en dat dit uiteindelijk heeft geleid tot een kosteloze omruiling van uw toestel. Zulke verhalen laten zien waarom we doen wat we doen en geven ons veel voldoening. Hartelijk dank voor uw mooie terugkoppeling !
Werd opgebeld en een korting beloofd op…
Werd opgebeld en een korting beloofd op supermarkten, ook werd ik beloofd niet zomaar verdere abonnementskosten te worden aangerekend, maar daar eerst van op de hoogte te worden gebracht.
Ondertussen dommicilieerden ze stiekem alsnog op basis van dat telefoongesprek abonnementskosten. Ik heb gelukkig dat bedrag betwist via kbc.
Doe het niet, de 2 euro geschenken zijn stuk voor stuk rommel en je betaalt er vaak alsnog voor omdat je te laat opzegt omdat ze je in de val lokken.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Testaankoop
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad en dat er onduidelijkheid was rond de korting en de abonnementskosten. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en dat het vertrouwen hierdoor aangetast wordt.
Wij bekijken dit graag samen met u. U kan uw gegevens en abonneenummer doorsturen naar socialmedia@testaankoop.be
, zodat wij uw situatie kunnen nakijken en u correct kunnen informeren. U kan ons ook telefonisch bereiken op 02 542 32 00.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.