Totaalthuiszorg Reviews 

133
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 46 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vertellen dat het personeel uiterst vriendelijk en deskundig is, en dat er altijd ruim de tijd wordt genomen om een heldere uitleg te geven over de verschillende modellen. Ook de aflevering en de algehele service verlopen doorgaans erg snel en soepel, waardoor kopers met een heel goed gevoel achterblijven na hun aankoop. Sommige recensenten waren niet blij met hardnekkige problemen rondom de bezorging en de bereikbaarheid van de klantenservice wanneer er vragen zijn. Daarnaast klaagden diverse mensen over onverwachte technische gebreken aan de gekochte voertuigen en teleurstellende productinformatie.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot het product; terwijl sommige consumenten... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken de uitstekende service en ervaren de medewerkers als kundig, betrouwbaar en gastvrij.... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers lovend zijn over het deskundige advies en... Toon meer

Customer service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met klantenservice, waarbij sommigen lof uitten over de duidelijke... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bezorgdienst met betrekking tot de levertijden en communicatie.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eind november 2024 nieuwe scootmobiel gekocht. 1 jaar garantie. 8 december 2025 deed mijn scootmobiel helemaal niets meer dus stuk dit gebeurde 5 dagen nadat garantie was afgelopen. Totaal thuiszor... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

*Update: Na.v. onderstaande review heb ik eerst een nare reactie gehad vanuit Totaal Thuizorg, daar hebben ze excuses voor aangeboden. Vervolgens hebben ze de auto z.s.m gerepareerd en band... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er werd goed geluisterd en niets gepusht. We konden zelfs proberen of de scootmobiel in de auto paste. Hier een fijne scootmobiel kunnen kopen en ik voelde me echt gezien.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heldere en duidelijke uitleg waarbij de verschillen tussen de diverse modellen goed werden aangegeven, waardoor de juiste keuze kon worden gemaakt. Ook de aflevering verliep naar volle tevredenheid me... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(133)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top karretje geleverd

Top karretje geleverd. Nu al 8 maanden verder en rijd nog als een zonnetje. Vandaag gebeld voor een stokhouder en deze hadden ze nog gebruikt liggen en kwamen ze vd week gratis langs brengen. Ouderwetse top service !!! Vandaar even een review dat verdienen jullie

26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige gasten

Alles tot in de nopjes geregeld. Altijd telefonisch bereikbaar. Binnen 48 uur aan huis proefrijden en een mooie scootmobiel gekocht.

Ook na aankoop goed bereikbaar voor vragen.

Geweldige gasten

25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op!!

Pas op!!! In advertenties worden bouwjaren genoemd die onwaar zijn.
In mijn geval 2017 ipv 2021 op een scootmobiel Mango Tiger 4
Geleverde mobiel weigeren zij retour te halen ondanks retourbeleid, 14 dagen zonder enige reden. Wees gewaarschuwd. Is schandalig dat zij mensen met beperkingen zo kunnen belazeren.

9 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een scootmobiel voor onze vader…

Een scootmobiel voor onze vader uitgezocht bij totaalthuiszorg.

Helaas was het model net te groot. Maar dat was voor de heren geen enkel probleem. De volgende dag stonden ze alweer voor de deur met een gepast model.

Vader rijd nu al 4 maanden rond en we zijn zeer tevreden. Wij kunnen een ieder totaalthuiszorg aanraden!

15 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!

Ik ben zeer tevreden over de aanschaf van mijn scootmobiel. Ik vond het heel fijn dat de eigenaar de tijd neemt om je wensen door te nemen en ik vragen kon stellen. Bij aankomst stonden er verschillende scootmobiels klaar en ik heb uiteindelijk een keuze gemaakt. Ik rijd er nu ruim een maand mee en ik kan niet anders zeggen dan een top ding!

14 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (133 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer