kastenbedrijf Reviews 

Keuken besteld bij tweedehands keuken paleis zeer slechte service eerst een aanbetaling doen daarna mailen dat er nog btw en service kosten bijkomen. (Dit verstopt deze partij in de algemene voorwaarden wat helemaal niet mag van de wet voor consumenten. Vervogens op de afgesproken dag van levering niks leveren met de mededeling dat de keuken in een te slechte staat is om hem te leveren. Niet in zee gaan met deze partij het zijn boefen

Snelle afhandeling, goede betaling

Vriendelijke (demontage) monteurs die meedenken en helpen (Zijn mee naar de winkel gereden bv om juiste materiaal te halen voor het afsluiten van water en gasleiding)

De monteur kwam netjes op tijd. Hij heeft de keuken rustig en professioneel uit elkaar gehaald.
En liet alles netjes achter.
Filmpje gemaakt voor de klant die de keuken heeft gekocht. En tijdens het demonteren hield hij de klant ook op de hoogte.

Zeker niets van tweedehands keuken paleis kopen. Ze zijn niet eerlijk, komen hun beloftes niet na. De leveringsdatum werd niet gerespecteerd en de keuken is beschadigd toegekomen. Zeer agressieve en onvriendelijke personeel. Het minimum bij de beoordeling is 1 ster maar ze verdienen die ster zelfs niet

Echt een waardeloos bedrijf. Een dag voor onze afspraak om de keuken te demonteren vroeg ik naar het tijdstip en werd mij medegedeeld dat het waarschijnlijk niet door kon gaan ivm een zieke medewerker. Als ik niet had geïnformeerd hadden we niets geweten. Ze zeiden dat er een mail was gestuurd, maar die mail hebben wij nooit ontvangen.
Ook heel storend dat we aan t lijntje werden gehouden en er geen definitief bericht kwam. Elke keer werd ons gezegd dat we terug gebeld zouden worden, maar dat gebeurde niet.
Van fatsoenlijke communicatie hebben ze bij tweedehands keukenpaleis nog nooit gehoord.
Onze keuken staat wel te koop op hun website met verkeerde informatie.
Kortom; ga niet in zee met dit bedrijf!

Keuken vakkundig gedemonteerd. Eigen materieel. Monteur had aan enkele blikken op de keuken genoeg om de aanpak te bepalen. Borstelschoon opgeleverd. Ondanks de tweede monteur ziek was toch gekomen en alles conform afspraak. Prettig, van eerste contact tot tijdstip van bereiken bestemming.

De keuken verwijderd op een nette snelle manier.

Zeer slecht! Ik had eerder de reviews moeten lezen. Zouden vandaag de keuken komen demonteren. Niemand geweest. Zijn niet bereikbaar via de chat niet telefonisch en niet per mail. Wij zitten nu met onze keuken.
Daarbij zag ik hem op hun site met verkeerde info staan. Pas 5 jaar oud terwijl keuken 12 jaar oud is en dat ook aangegeven was. Trap er van beide kanten niet in!! Inmiddels zijn foto's wel verwijderd zag ik.

Eind december afspraak gemaakt. Daarna nog enkele keren contact. Dag voor demontage contact gezocht, maar in eerste instantie geen reactie op een mail. Pas laat in de avond reactie. Wel volgende dag keurig op tijd. 1 Medewerker demonteerde de keuken. Vriendelijke man, maar had wel veel haast en vroeg regelmatig om hulp. Zijn collega was ziek. Desondanks binnen 2,5 uur keuken verwijderd. Afdoppen moesten we zelfverzekerd. Na demontage direct afgesproken bedrag ontvangen. Dat dan ook.

Vandaag zou tussen 10 en 11 uur onze keuken gedemonteerd worden. Helaas komen ze niet opdagen. Ook krijg je geen antwoord op telefoon en mail. Bizar dus en je kunt er NIET van op aan

Onzettend slechte communicatie. Zeggen dat je komt, niet meer reageren.
Ik had beter eerst hier alle reviews kunnen lezen.. En op google zijn ze ook allemaal slecht. Al met al, hier niet je keuken verkopen en al helemaal niet kopen!

Net voordat ik mijn keuken wilde kopen zag ik alle reviews van dit bedrijf. Na het lezen van deze reviews ben ik met een neutrale gedachte het bedrijf gaan bellen om te kijken of ze er een verklaarbare reden voor hebben. Er werd best fel gereageerd. Waarom kun je niet gewoon op een nette manier uitleggen wat er gebeurt is?

Ik heb een zeer slecht gevoel bij dit bedrijf. Ik denk dat je geluk moet hebben als je een goede keuken koopt dan heb je een hele goede deal. Maar zodra het fout gaat, dan hang je denk ik.

Dit zegt mijn gevoel.

Via internet dit bedrijf gevonden en niet gekeken naar de recenties. Eind september 2022 een afspraak gemaakt voor het demonteren van onze keuken op 21 oktober 2022. Keurig netjes via mail op de hoogte gehouden hoe laat men die dag zal komen en dat was exact op het afgesproken tijdstip t.w. 10:00 uur Het bedrag wat op onze keuken werd geboden had ik binnen het kwartier op mijn rekening staan en werd de keuken in 2 uur tijd netjes en vakkundig gedemonteerd. Later heb ik pas de recenties van anderen gelezen maar die ervaring heb ik niet gehad

Absoluut NIET mee in zee gaan. Ze zouden vandaag (12/10/22) tussen 10 en 11 aankomen om onze keuken op te halen. Niemand is langsgekomen, mails worden niet meer beantwoord, telefoon wordt niet meer opgenomen zelfs de chat functie op hun website is uitgezet tijdens het chatten.

Zeer waardeloos bedrijf.
Slecht bereikbaar, uiteindelijk alles via mail afgesproken en op de dag van demonteren niemand op komen dagen...

Wat een waardeloos bedrijf!!!!
Slechte communicatie, niet te bereiken en het ergste van allemaal: op de dag van demonteren niemand op komen dagen!!!!
Niet mee in zee gaan ( tip: online keuken veiling, een aanrader!!)

Dit bedrijf heeft onze keuken gekocht via marktplaats. onder de naam KH Expert. 100 Euro hebben ze aanbetaald dus we denken dat zit wel goed. Helaas op de dag dat de keuken eruit gehaald zou worden is niemand komen opdagen. Dus voor ons misgelopen inkomsten (want we hadden hem aan een ander kunnen verkopen) en extra werk om hem er zelf uit te halen. Plus een extra container moeten bestellen. Wat laat je iemand dan zitten zeg. Reageert niet op whatsapp of op telefoon. Heel asociaal.

Contact gezocht voor de verkoop van onze keuken. Alles via de mail en telefonisch afgesproken. Op de dag dat ze de keuken zouden komen halen niemand gezien. Telefonisch contact gehad en zou terug gebeld worden dat is tot op heden nog steeds niet gebeurd en als we zelf bellen is er niemand bereikbaar. Ook geen reactie op onze mailtjes
Kortom deze mensen houden je voor de gek en komen hun afspraken NIET na!

Dit bedrijf gaat zeer onbeschoft om met hun klanten. Agressieve manier van doen via de chat. Mijn keuken verkocht via marktplaats aan KH Expert uit Tilburg, ze hebben ook bedrijf Keukenopkopers BV.
Ze kopen ongezien een tweedehands keuken en beginnen op dag demontage binnen 5 minuten met dreigen met advocaat om wat gebruikers sporen.
Ze betalen niet wat is afgesproken. En werken niet netjes en niet professioneel.
De keuken is verkocht als zo goed als nieuw. Koop nooit een keuken via tweedehands keuken paleis. Boeven zijn het.

Keuken gekocht,dachten we.Maar aanbetaling is alleen reservering.Geeft géén zekerheid.Op dag dat ze keuken zouden brengen werden we gebeld dat de verkoopster vd keuken afzag vd verkoop.OP DEZELFDE DAG!!!???
12min.later aanbetaling al teruggestort én een mail over de leveringsvoorwaarden..
Iets hebben willen vragen via de chat op hun site.Werd genegeerd en vervolgens geblokt.HÉÉL VREEMD DIT. Géén keuken,maar ook geen fatsoenlijke uitleg. Zó ga je niet met klanten om.ENORM TELEURGESTELD EN VERDRIETIG.