Verilux Reviews 

1.489
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT purchase from this VERILUX site. Their return policies are pathetic. Takes months for refund, that too after the item reaches the company and deducting the return courier chrgs. if ur not sure... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am extremely disappointed with my purchase from Verilux. I ordered the ZORBES Replacement Ear Pads for JBL Headphones, which were clearly advertised as compatible with multiple JBL models, inclu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mon colis est bloqué depuis des jours et des jours, le service client n'est d'aucune aide, et lorsque je me connecte sur le suivi de colis Fedex, il semblerait que je doive payer des taxes que je ne p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased a HappyLight Duo 2-in-1 Light Therapy & Task Floor Lamp from Verilux. The pole doesn't fit securely inside the base and is wobbly. The light switch doesn't work with my wall switch. The qu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

We at Verilux, the Healthy Lighting Company, are proud to be a leader in healthy lighting solutions and creator of the HappyLight. Whether you need great light for study, work, hobbies or therapy, we are commited to providing you with a product that has a postive impact on you and your family.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(1.489)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I have had this less than a week

I have had this less than a week. The light has good options for lighting and it is good. The problem is the base of the light does not attach to the pole. The pole just sits in the hole on top of the base if it is touched or bumped the entire light will fall down.

22 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Verilux

Antwoord van Verilux

Good Morning Marlene,

Thank you for reaching out to us, and I'm so sorry to hear about your lamp! I will have someone from our Customer Happiness Team reach out to you to see if we can help. You can always reach out to us at hello@verilux.com or give us a call at 1-800-786-6850.

Best,
Cathy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased my Verilux Smart Light to use as a desk lamp at work.

I purchased my Verilux Smart Light for my desk at work. Management keeps the fluorescent lights overhead down very low due to colleagues on my team who suffer from migraine headaches. I purchased a different desk light initially and it broke almost immediately. I have since purchqased my Verilux light and am able to see well enough to get my work done and the light appears to be quite study.

22 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

You guys did an excellent job

You guys did an excellent job. I emailed/called to request that no invoice be included as this was a gift. I received prompt replies and the matter was resolved. I have been very satisfied with this company for many years. I frequently give your products as gifts. The person who received this gift was extremely surprised and thrilled to have a piece of sunshine at his desk everyday.

22 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Clean wave sanitizing wand

They had only 1Size bulb for the clean wave sanitizing wand. I forgot they sold 2 size wands of course they only had the long one and I thought it was the short one.
The wand I had was never taken out of the box So last week I took it out and tried it it would not work.on line people have the same problem

21 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Verilux

Antwoord van Verilux

Hi Richard,

Thank you for reaching out to us! I apologize for the confusion regarding the bulb for your sanitizing wands. You are correct, we have a replacement bulb for the large wand available. You can certainly send that bulb back to us under our 30 day money back guarantee:

https://verilux.com/pages/verilux-guarantee

As for your other wand that didn't work out of the box, we would be happy to help you with that! Please give us a call at 1-800-786-6850 or email us at hello@verilux.com and we can help troubleshoot with you.

Best,
Cathy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verilux Happy Light

The Happy Light is wonderfully compact. The light settings are quite a bit brighter than I expected.

21 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far so good

So far so good. The only problem is I want to stay in front o it all the time. I feel better with it already!

20 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

How lucky do I feel about Verilux and…

How lucky do I feel about Verilux and the good people who work to make the product and the company an excellent example of what makes a customer happy. I would not be able to get through most days if I did not have my Verilux light to enhance my state of mind. When the light stopped working, I hurried to the computer to order another. Within a few days the new bulb was in my hands and I was relieved to sit in the "sunlight" again. How perfect is it to be able to trust this company and all of the people who give of themselves to help people like me. I remember when most companies thought customer satisfaction was the most important thing - not so much anymore. Thank you all for restoring my faith. I am one very grateful customer.

18 januari 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer