Een deel van onze levering (geplaatst begin april!) zou worden terugbetaald, tot heden nog niets teruggekregen!! Geen antwoord op mails, geen telefoonnummer! We begrijpen dat het misschien drukker is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede prijs - kwaliteitsverhouding. EEN opmerking : bij de laatste voormalige bestelling was er een flacon half leeggelopen - GELIEVE TE LETTEN BIJ HET INPAKKEN AUB. Voor de rest PRIMA - Ben tevrede... Toon meer
Ik heb 1 nov besteld. Niks. Geen reactie op mijn mails Ondertussen sinds vorige week terugbetaling gevraagd. Vandaag 23 nov nog geen enkele reactie. Ongelooflijk en dan reclame blijven maken op hun s... Toon meer
Heb een bestelling online geplaatst met een foto op google. Thuis aangekomen, verkeerd toestel geleverd. Na controle hebben ze een verkeerde foto op het toestel gezet. Velvet smooth met drukknop ipv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,7
Zeer slecht
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snel
snel, goede prijs, perfect ingepakt, binnen de 24 uur in het buitenland geleverd! echte aanrader 💖👍
2 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle
Snelle, juiste levering.Vaak effectief de laagste prijs voor tal van producten.
2 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Heel vlug geleverd zeer tevreden klant
26 april 2019
Review zonder uitnodiging
Ik wilde snel een onderdeel voor mijn…
Ik wilde snel een onderdeel voor mijn stofzuiger en had dit binnen een dag in huis. Goede service. Top!
25 april 2019
Review zonder uitnodiging
De goedkoopste en betrouwbare online…
De goedkoopste en betrouwbare online apotheek met goeie voorwaarden op levering.
25 april 2019
Review zonder uitnodiging
Alles klopt v bestelling tot levering
Alles klopt v bestelling tot levering, houden zo. Een echte aanrader en de beste prijs
23 april 2019
Review zonder uitnodiging
Perfect verlopen!
23 april 2019
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit en prijs
Goede en tijdige levering en ondanks de voordelige prijzen toch producten van goede kwaliteit
18 april 2019
Review zonder uitnodiging
Totaal gebrek aan communicatie!
VitaZita communiceert zeer slecht. Er wordt vrijwel nooit ofwel zeer laat geregeerd op je e-mails !
17 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitazita
Beste mevrouw Verhelst,
Wij appreciëren dat u de tijd heeft genomen om uw bevindingen te delen.
Wij begrijpen ten zeerste dat u niet tevreden bent over het feit dat u geen tijdig antwoord ontvangt op de mails die u naar ons stuurt. Toch was dit een uitzonderlijke situatie gezien een drukke periode die we achter de rug hebben.
Toch doen wij er alles aan om onze klanten, rekening houdende met drukke periodes, zo snel mogelijk een antwoord te bieden op hun mails.
U kan zeker ten alle tijde onze klantendienst contacteren met een vraag, wij helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groet
CB
Team VitaZita
Heel aantrekkelijke prijzen en…
Heel aantrekkelijke prijzen en waardevolle producten
16 april 2019
Review zonder uitnodiging
Groot aanbod tegen de laagste prijzen
Groot aanbod tegen de laagste prijzen. Vlotte levering.
14 april 2019
Review zonder uitnodiging
heel tevreden
13 april 2019
Review zonder uitnodiging
Correcte en snelle service.
12 april 2019
Review zonder uitnodiging
perfecte levering voor kwalitatieve…
perfecte levering voor kwalitatieve prijsvriendelijke producten.
12 april 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service
Ruim aanbod, scherpe prijzen en steeds snel geleverd.
12 april 2019
Review zonder uitnodiging
correcte en snelle levering
11 april 2019
Review zonder uitnodiging
Netjes en correcte bestelling ontvangen.
10 april 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.