Mitch was absolutely fantastic, explained everything thoroughly in a way I could understand, treated me as a person not just a sale. Even gave advice re my mother's broadband and phone. Cannot praise... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 107-108 , Level 1 intu Derby, DE1 2PG DERBY, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mitch was absolutely fantastic, explained everything thoroughly in a way I could understand, treated me as a person not just a sale. Even gave advice re my mother's broadband and phone. Cannot praise... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jade served me at Vodafone Derby. Good experience and she gave me all options available. Even went into detail regarding the Xchange policy for me and made her own personal research. Great experience... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jade at Derby. Incredibly patient and never an issue having to repeat things! She wrote all the instructions manually for Me to take home and not panic. A very good experience for a non- tech s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I knew exactly what I wanted from a new phone, including size, price and ease of use. I was offered exactly what I wanted, no trying to over-sell or increase my monthly cost for a fancy gadget were I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 107-108 , Level 1 intu Derby, DE1 2PG, DERBY, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Maureen was excellent
Jay was helpful too

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Went into the derby store to enquire about a phone upgrade.
Rich was the first staff member we spoke to. Very friendly and answered any questions whilst we were waiting to be seen too.
Sid was the staff member then helped with the upgrade and again answered any queries I had.
Both are excellent at their job, very welcoming and helpful

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Fyza was very nice with me ...
She really help me today
So a big up to her ..
Like you girl.

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Rubel and mitch were great they really helped me and would recommend everyone to come see them

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Rubel and Fyza were very accomodating during my visit to the store for home broadband I would definitely recommend them if you want a fun and clear interaction

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Fantastic service from jay!! Highly recommend

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Brilliant service . Sorted a problem out with my phone i had with my phone . Thanks so much Rich

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Jade dealt with my situation and she was excellent. She made everything very simple and easy to follow. I am a very satisfied customer because of JADE. Thank you JADE and thank you vodafone.

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Jade was very helpful, accommodating and courteous. She helped me when upgrading to a new phone.

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Miz was brilliant excellent service recommend him when going in

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Jay and Sayfur were amazing absolute super help amazing management team

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Really friendly customer service. Sid worked hard to try and get me the best deal and was a pleasure to speak with.

Antwoord van Vodafone UK - Derby

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Rubel and Jay have been really helpful, patient when I've needed time to process information which is really appreciated and has made this process stress-free. Thank you.

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Very friendly, attentive.
Helpful , not pushy
Good customer service
Thank you Rubel

Antwoord van Vodafone UK - Derby

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Great service! Sid was very friendly, helpful, and professional. Thank you!

Antwoord van Vodafone UK - Derby
I knew exactly what I wanted from a new phone, including size, price and ease of use. I was offered exactly what I wanted, no trying to over-sell or increase my monthly cost for a fancy gadget were I would never use half the functions. Jade the sales assistant was helpful, friendly and was happy to revisit any of the information I wasn't sure about. Great experience, I love my new phone 😀

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Great service from all in the Derby store thanks for sorting both my upgrades

Antwoord van Vodafone UK - Derby
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.