Vodafone UK - Hartlepool Reviews 

205
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

192 Middleton Grange Shopping Centre, TS24 7RR Hartlepool, GB

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sandra the assistant in the shop in hartlepool was so co operative and extremely helpful in every question i asked Very helpful indeed and guided me to my decision No pressure put on me at all I r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Visited the store for support today after being scammed on the phone, remote access. Lewis was fantastic, he was genuinely interested in helping me , give excellent advice on options to make my phone... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sandra and Matty we great helping me upgrade to the iPhone 18pro max. Really helpful information and traded my phone in to save some money

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just been and upgraded our payment plans was served by Chloe and Tiff. Great service, all our plans updated and information recieved for home broadband. Nice to be told we where Chloes first custo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

  • 192 Middleton Grange Shopping Centre, TS24 7RR, Hartlepool, Verenigd Koninkrijk

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

205 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(205)

39.739 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from Ryan today…

Great service from Ryan today understanding and patient thanks again

11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hi Eric,

Thank you for your review. It’s great to hear of your positive experience. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook http://vodafone.uk/3K1e4GB or Twitter @VodafoneUK.

Thanks,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Patience personified

We've been with Vodaphone for a few years, and as our contract was finished, and I needed a new phone we decide to see what would be offered. Everything went fine until Ryan had difficulty setting up a direct debit. He was so patient it was unbelievable. Long story short, it did take some time to sort, but my husband and I are both impressed with Ryan's determination and continued good humour.

11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it! If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again, Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spoke to Tiff

Spoke to Tiff, she was very pleasant and very helpful, even got me a better deal. Fantastic experience, would recommend.

2 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Thank you for your support and review. It's always lovely to read such nice feedback.

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service from Ryan credit to…

Brilliant service from Ryan credit to the company

24 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hi Rilee,

This is lovely feedback for Ryan. Thanks for taking your time to share the experience.

If you ever need any help, please reach out to us by dropping a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Faultless experience with exemplary…

Faultless experience with exemplary customer service. Could not recommend Matty and David from Vodafone Hartlepool enough!

24 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hi Cal. Thank you for your review for both Matty and David. It's always lovely to read such fantastic feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:

Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience at vodafone

The customer service was great, explained everything from start to finish. Left a happy customer

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hi Debbie, It's good to hear our team took the time to explain everything for you.
Thanks, The Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10 would shop again

Great job of conveying the information I needed and answering any questions I had about my contract and payment plan.
Extremely friendly and relatable. Overall, a pleasant experience.

2 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hi Liam,

This is a great review for our Hartlepool store. Thanks for your kind words and taking your time to share the experience

If you ever need any help, please reach out to us by dropping a message either on Facebook using: vodafone.uk/3K1e4GB - Twitter DM: vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram via Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from the guy in store

20 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hey Susan,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended great service

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hey Marian,

This is really great to hear, thanks for the feedback and support!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from Ryan

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hey Pamela,

Thanks for the lovely review and fantastic support for Ryan.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good customer service

Tiff was helpful and pleasant and helped me with my bill and understanding the phone

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hi Elizabeth,

Thank you for your review for Tiff. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to us on Social Media. You can do this using Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY or Instagram using Vodafone UK

All the best,
Vodafone Social Media team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from Ryan

14 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hey Margaret,

Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from the lad in hartlepool

Great service from the lad in hartlepool hes name was Ryan was so helpful

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hi Angela,

Thank you for your review. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helped by Ryan great service

10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hey,

Thanks for letting us know what an amazing job Ryan did at getting everything sorted for you!

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service from Ryan

10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hi Kathleen. Thank you for your review for Ryan. It's always lovely to read such nice feedback.

If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat

Thanks again,
Vodafone Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mathew was a great guy very friendly…

I visited your hartlepool store today and Matthew the store manager was so friendly and helpful , he's a credit to your company a real pleasure to deal with

12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Vodafone UK - Hartlepool

Antwoord van Vodafone UK - Hartlepool

Hey William,

It's always lovely to read such nice feedback. If you spoke to Matthew in one of our stores, please edit your review and let us know the name of the store and we'd be happy to feed this back to them directly.

Thank you,
Vodafone Social Media Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer