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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dommage qu’on ne peux pas voir l’intérieur du panier avant de l’acheter car oui le but est d’éviter le gaspillage mais si après l’achat le client a un panier contenant des aliments dont il ne mange o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour moi phenix est une action formidable pour petit budjet et retraiter .mes aussi une belle action anti gaspi .juste une remarque certain panier ne mérité pas les 10 euros ça dépend des gens qui les... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un moyen détourné de faire de l'argent sur le dos des consommateurs. Ils imposent aux commerçants des créneaux de retraits ridicules (3h le matin) juste pour encaisser des paniers qui ne seront jamais... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise indélicate, 90€ de payé mais personne a l’adresse indiquée, commerce fermé depuis longtemps. Phénix prend rapidement le problème en main et assure le remboursement dans les meilleurs délais... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Over PHENIX

Geschreven door het bedrijf

Phenix anti-gaspi 🐦‍🔥


Phenix, start up française à impact, développe des solutions tech et humaines pour que les invendus alimentaires et non-alimentaires profitent à tous. 🤝

Depuis 2014, elle connecte et digitalise le don alimentaire via une plateforme entre des professionnels (supermarchés, industriels et producteurs) et près de 3000 associations caritatives. C’est plus de 180 000 repas qui sont sauvés chaque jour. 🌱

L'application Phenix 📱


Lancée en 2019, l'application mobile Phenix a déjà convaincu 6 millions de citoyens d’agir concrètement en achetant à prix réduit les invendus de près de 20 000 commerces (supermarchés, primeurs, magasins bio, boulangers, épiceries fines, traiteurs, fromagers, bouchers…). 🛒

Phenix est certifiée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) et B-Corp.

Plus d’infos : www.wearephenix.com

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

539 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je profite de tous les produits et bons…

Je profite de tous les produits et bons plans. J'espère que ma petite contribution fera une petite différence dans ce monde de gaspillage.

18 december 2023
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Antwoord van PHENIX

Nous espérons que vos prochaines expériences seront tout aussi satisfaisantes 😃 Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits locaux

Elle permet de récupérer des produits qui pourraient être détruits car difficile à vendre
Cela permet de cuisiner des produits d'origine locale

8 december 2024
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Merci à vous pour votre engagement !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des bons produits en quantité

Des bons produits et en quantité plus que raisonnable..et la qualité pour un bon prix

6 december 2024
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Antwoord van PHENIX

Nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et votre engagement anti-gaspillage 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service rapide et agréable

Service rapide et agréable
Bonne qualité et quantité de produit

9 december 2024
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Antwoord van PHENIX

Un grand merci pour votre retour positif ! Ensemble, continuons à réduire le gaspillage alimentaire 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Don't waste

Une application à télécharger sans délai! Évite le gaspillage et vous fait découvrir des artisans locaux et traditionnels ! Survalidée!

10 december 2024
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Nous espérons que vos prochaines expériences seront tout aussi satisfaisantes 😃 Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe boulangerie patronne d une…

Superbe boulangerie patronne d une gentillesse et d un professionnalisme exemplaire à revenir sans problème

7 december 2024
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le panier vous a plu. À bientôt pour d’autres paniers anti-gaspi ! 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien ! Les paniers sont en général assez variés, du sucré, du salé, et souvent de qoui faire un repas pour 2

7 december 2024
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Merci beaucoup pour votre engagement anti-gaspi ! 🍃

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne adresse pour des paniers

Je prend souvent mon panier à cette boulangerie, c est souvent les mêmes articles c est dommage. L experience reste très positive

9 december 2024
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Merci pour votre retour positif ! Nous travaillons activement à améliorer la qualité des paniers proposés sur l'application 😊
N'hesitez pas à nous contacter via le chat de l'application si besoin !
À bientôt 🍃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service top

Super service, rapide et efficace !

9 december 2024
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Merci beaucoup Florent ! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Excellente

10 december 2024
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Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon panier

Très bonne réception et très bon panier

5 december 2024
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Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive ! À la prochaine commande 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très satisfaite

Très satisfaite panier bien garni de produits de qualités

7 december 2024
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le panier vous a plu. À bientôt pour d’autres paniers anti-gaspi ! 🌟

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Permettre de sauver de la nourriture…

Permettre de sauver de la nourriture tout en découvrant des enseignes et accéder à de bons produits à des prix accessibles est une chance. Bravo

9 december 2024
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Nous sommes ravis de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et votre engagement anti-gaspillage 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

rapidité et facilité de commande et…

rapidité et facilité de commande et retrait. Plusieurs commandes effectuées avec parfois des bémols sur des produits annoncés mais manquants et sur certains paniers les 50% appliqués sont questionnables.

4 december 2024
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Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour positif ! Nous espérons que vos prochaines expériences seront encore meilleures 🌟

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

le 30 novembre j'ai achetée 2 paniers…

le 30 novembre j'ai achetée 2 paniers et pour la première fois j'ai été déçue les paniers était quasiment vide j'ai payée cher ces 2 paniers

30 november 2024
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Bonjour Chiara,
Nous sommes désolés que ces paniers n’aient pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à contacter via le chat de l'application afin que nous puissions mieux vous aider.

Merci pour votre engagement anti-gaspi ! 🍃

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

l'expérience était bonne par rapport à…la qualité

l'expérience était bonne par rapport à la qualité des produit !! juste un reproche sur le fait que les crudités ne soit plus de saisons et il n'y avait pratiquement que ça dans les deux paniers traiteur.
de plus les deux paniers traiteur étaient exactement les même
quant au panier pâtisserie , rien à redire

2 december 2024
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Bonjour Bruno,

Merci pour votre retour positif ! Nous prenons note de vos remarques, et nous espérons que vos prochaines expériences seront encore meilleures ! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil parfait

Accueil parfait
Quantité et qualité des produits top

30 november 2024
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Un grand merci pour votre retour positif ! Ensemble, continuons à réduire le gaspillage alimentaire 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de cette application et…

Très satisfaite de cette application et de ce commerce en particulier. Très bons produits, abondants.

8 november 2024
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Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Yo hablo español y no sé porqué me…

Yo hablo español y no sé porqué me mandan un email en francés

2 december 2024
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Hola Pilar,

Gracias por tu comentario 😊 Sentimos cualquier inconveniente relacionado con el idioma del correo electrónico. Te invitamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente directamente desde la aplicación para que podamos ayudarte de la mejor manera posible y resolver cualquier duda que tengas. 🌍🍃

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