Fin modtagelse og ekspedition i butikken - og god forventningsafstemning. Godt. produkt. Desværre var der klister på rammer og rude fra beskyttelsesklodser. Der var ikke nogen film i mellem,
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fra ide til det færdige resultat var er kendsgerning, har vi kun mødt professionalisme. Alle led i processen har fungeret. Vi opstillede selv drivhuset, og vejledningen og videostykker var en stor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Produktet er fint. Flot finish. Dørerne glider let i skinnerne. Logistik omkring levering kunne være bedre (blev lovet uge 27, skudt til uge 28, men blev først leveret uge 29.) Monteringsvejledning he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Billig polycarbonat, som andre ikke har i 6mm til 6 kantet tag på drivhus. Byggemarkeder og trælaster har slet ikke den slags plader.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Willab Garden har siden 1986 været Nordens førende leverandør af udestuer og drivhuse. Vi har butik og showroom i Greve ved København og en stor udendørs udstilling i Middelfart. I vores butik i Greve kan du se produkterne bygget op i inspirerende miljøer og få hjælp af vores dygtige sælgere. Du kan enkelt handle online eller kontakte os på telefon. Willab Garden leverer alle ordrer over 990 kr sker fragtfrit hjem til dig (Alle brofaste øer incl. Bornholm) . I vores sortiment er der komplette udestuer, drivhus og tilbehør. Du kan desuden specialbestille efter dine egne mål, kontakt os så får du et gratis tilbud og tegninger på din udestue eller dit drivhus.
Contactgegevens
Ventrupvej 29, 2670, Greve, Denemarken
- www.willabgarden.dk
4,3
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dårlig købsoplevelse
Dårlig købsoplevelse og dårlig kundeservice. Køb dit drivhus et andet sted.
31 maart 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Hej carsten.
Vi er bekendt med din ordre, og hvad du mener.
For oplakringen skyld vil vi her opliste hvad det hele handler om.
I har købt om modtaget et drivhus planmæssigt.
Under opsætningen følger I ikke de oplysninger der er på glaskassen, som derfor vælter, hvilket selvfølgeligt er beklageligt.
Glasset går i stykker og derfor skal i have nyt glas.
Vi som virksomhed har jo intet med det faktum at gøre, at i ikke følger de oplysninger som meget tydeligte er på jeres glaskasse.
Havde i fulgt dette, så havde kassen stået sikker under hele tømningen.
Som en god kundeservice giver vi jer lidt ekstra procenter på det nye glas.
Det er du utilfreds med og som afslutning til os. Har vi på mail fra dig fået besked om at det nu er en dårlig kundeservice.
Willab Garden.
God service
27 april 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Tak for din positive feedback!
MVH Willab Garden
Dårlig vejledning.
Købte en reservedel som jeg efter flere forsøg ikke kunne få til passe. Jeg fulgte vejledning, men uden resultat.
27 april 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Du bør kontakte os, for de reserevedele vi har til vores huse, skal passe på dit hus.
Vi kan se i har modtaget en forbedret udgave, og til denne er der også sendt en monterings anvisning.
Vi er da kede af det skal betyde 1 stjerne her på Trustpilot.
MVH Willab Garden
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores venlige og hjælpsomme betjening og gode information. Tak for din feedback!
MVH Willab Garden
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre, at du havde en god og sikker levering til det aftalte tidspunkt. Tak for din positive feedback!
MVH Willab Garden
Rigtig god service
Rigtig god service. Ærligt hele vejen igennem. Willab g. Er altid behjælpelig med rådgivning. Endda også demonterering hvis nødvendigt.
23 april 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores rådgivning og assistance med demontering. Tak for din anmeldelse!
MVH Willab Garden
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre, at vinduer og døre levede op til dine forventninger, og at leveringen forløb som aftalt. Tak for din positive feedback!
MVH Willab Garden
Vi er super godt og glade for døren
22 april 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er meget glade for at høre, at I er så tilfredse med døren. Tusind tak for den positive tilbagemelding!
MVH Willab Garden
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
MVH Willab Garden
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre, at leveringen var som aftalt, og at du nemt kunne montere dørene. Tak for din positive feedback om kvaliteten.
MVH Willab Garden.
Super kvalitet
Nem bestilling, god vejledning, super kvalitet og nem at samle. 5 stjerner herfra.
7 april 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med bestillingen, vejledningen, kvaliteten og samlingen. Mange tak for de 5 stjerner!
MVh Willab Garden
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med leveringen. Tak for din feedback!
MVH Willab Garden
Havde bestilt vinduesparti til…
Havde bestilt vinduesparti til udskiftning i udestue, fik yderst venlig og effektiv betjening af Kristian G Andersen i Greve afd.
Kan varmt anbefale at handle her.
- Anders Hoff
9 april 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service i Greve. Tak for din anbefaling og for at dele din oplevelse med udskiftningen af vinduespartiet i din udestue.
MVH Willab Garden
Fin oplevelse
Fin oplevelse, indtil vi fik leveret nogle glaspartier som havde ridser på rammerne. Det kunne ikke lade sig gøre at de leverede en vare med fejl???
8 april 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Hej joan.
Det er nu 2 gang du anmelder på samme oplevelse.
Dette er ikke tilladt i henhold til truspilots retningslinjer.
Vores svar kan ses på dit første anmeldelse.
Derfor vælger vi an sende denne videre til trustpilot teamet.
Antwoord van Willab Garden Danmark
Tak for din feedback!
Vi er glade for at du fik den hurtige levering.
Vi er bestemt også kede af de stigende priser på leveringer, og ville meget gerne ændre på dette hvis vi kunne.
MVH Willab Garden.
Flot, lækkert men ikke perfekt.
Super flot produkt. Lækker kvalitet.
Men - tilkøbte sæt til sidemontering af døre og når du åbner døren, så træder du direkte ind på et jordspyd. Så lidt en mangel, at monteringssættet ikke kommer med et ekstra jordspyd, så disse kan monteres på hver sin side af døren i stedet for midt i åbningen.
31 maart 2026
Antwoord van Willab Garden Danmark
Hej Kitty.
Tak for din anmledelse.
dejligt du syntes om kvaliteten og huset.
Når man vælger en ekstra dør til, så kan man flytte nedstøbningsjernet ud til den ene side, så det ikke sidder lige hvor man går ind.
MVH Willab Garden.
Dårlig service
Dårlig service.
De vil gerne sælge deres produkter.
Men har man en reklamation tager de det ikke så seriøst.
De tager reklamationerne i rækkefølge siger de.
Nu er det 4 uger siden vi lavede en reklamation.
Og det siger måske lidt??!!
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Willab Garden Danmark
Alle reklamationer behandler vi dagligt og de kommer altid forrest i vores produktionslinje, eller på vores pakke lager.
Vi har bedt om yderligere oplysninger fra dig, dem har vi desværre ikke fået.
Vi kan ikke finde dig i vores system, udfra de oplysninger som du deler her.
Vi har dog gået vores data igennem her, og kan ikke finde nogen reklamation på dit navn.
Hvis du har indsendt en reklamation korrekt via vores hjemmeside, så må du meget gerne sende besked til os via den mail du har fået ved oprettelsen.
MVH Willab Garden
Drivhusene holder dårligt
Willab Garden drivhuse er desværre ikke særligt holdbare. Vi købte i 2019 et stort drivhus til ca. 70.000 kr. Over de seneste par år er glaspladerne i taget jævnligt gledet ud af gummilisterne og de skal hver gang med større besvær skubbes på plads. Ifølge forhandleren må man forvente det og melder hus forbi. Det er bare ikke godt nok for så dyrt et produkt, der skulle være bedste kvalitet. Kan ikke anbefales.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Willab Garden Danmark
Din reklamation til os, er på et hus opsat i 2019. Drivhuset har snart stået i 7 år hos jer.
Dertil har du fået svar fra os, som det kan ses på dine billeder af huset, at det mangler veligeholdelse.
Det er altid anbefalet at man går sit drivhus igenne 1 gang årligt, herunder tjekker om glaslister sidder korrekt. og som i jeres tilfælde om glasset ligger korrekt på de kant som holder glasset i taget.
Overstående har i fået råd fra os om at udfører.
Hertil har i udtryk ønske om at vi skulle stå for denne veligeholdelse, af jeres drivhus. Det har vi med rette afslået.
Jeres reklamation er også først kommet fra jer her i start april 2026, altså lige efter den sidste storm. Som sikkert har været medvirkende årsag til, at jeres glas har bevæget sig. det er dog ikke faldet ud, eller blever ødelagt.
At i derfor mener at huset er af dårlig kvalitet, det er selvfølgeligt beklageligt.
MVH Willab Garden.
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre, at du fik god servic. Tak for din positive tilbagemelding!
MVH Willab Garden
Antwoord van Willab Garden Danmark
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og produkterne. Tak for din positive feedback!
MVH Willab Garden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.