Snelle levering en service. Goed verpakt en onbeschadigd geleverd. Wel een kritisch puntje wanneer je twee bestellingen doet op een dag, deze niet in een transport kunnen ondanks dat het eenzelfde pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het artikel is volgens afspraak geleverd.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles werd netjes en overzichtelijk geleverd. Duidelijke instructies en goed te doen voor de gemiddelde doe-het-zelfer. Overkapping staat als een huis, het enige 'nadeel' is dat het rubber invoege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Door een onverwacht lek aan onze douche hebben wij helaas het eerste douche paneel (recent geïnstalleerd) er moeten afhalen. Dit heeft wat schade aan het paneel gelaten (door eigen fout). Wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé online shop voor kunststof platen, wandpanelen, EPDM, daktrimmen en overkappingen. Bestel tegen de laagste prijs en met snelle levering uit voorraad!
Contactgegevens
Poort van Midden Gelderland Oranje 9 , 6666 LV, Heteren, Nederland
- +31 (0)88 190 12 00
- klantenservice@xxldirect.nl
- www.xxldirect.nl
4,3
Uitstekend
222 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerlijk advies en goed product
Bij XXL Direct heb ik eerlijke informatie gekregen, waardoor ik ook wel eens heb besloten een product niet te kopen. Ik heb nu polyurethaan transparant gekocht als douchewand en twee stukken in de kleur zwart als spatscherm achter de kraan en achter de kookplaat. Super mooi en sterk.
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste M,
Dankjewel voor de 5 sterren, heel fijn! Goed om te lezen dat je goed bent geïnformeerd. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag nog een keertje terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Tom - Klantenservice XXL Direct
Komen afspraken na
Komen afspraken na, leveren op tijd en willen ook een stapje extra zetten als het nodig is.
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Tom
Dankjewel voor de 5 sterren, hoe mooi! Veel plezier met je aankoop en we zien je graag nog een keertje terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Tom - Klantenservice XXL Direct
Best bedrijf voor Plexiglas en Klantenservice
Aangezien ik in een huurhuis woon en er overal enkelglas inzit besloot ik op zoek te gaan naar plexiglas als voorzet raam te gebruiken aan de binnenkant. Ik kwam uit via internet bij XXL direct, dit bedrijf had ik ook gezien in het TV programma "Help mijn man is klusser" Dus ik dacht dat moet goed zijn. En het is een uitstekend bedrijf met een uitstekende klanten service dat je bijna nergens meer tegenkomt. Ook de website is uitstekend verzorgd, Je geeft de exacte maten op en de plexiglas platen worden binnen een paar dagen exact met de opgegeven maten bezorgd. Beschermd met folie aan beide kanten.
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Simon,
Dankjewel voor je enorm positieve beoordeling! Heel fijn om te horen dat je naar tevredenheid bij ons hebt besteld. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag weer terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Tom - Klantenservice XXL Direct
Isolatie
Fantastische website waardoor ik precies wist wat ik nodig had.
De bezorging was voorbeeldig, en ik kreeg zelfs bericht paar min voor aankomst.
Product zat goed verpakt en ziet er na montage goed uit!
XXL Direct bedankt!
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste John,
Dankjewel voor je mooie beoordeling. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over het product en de levering. We zien je graag nog een keertje terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Tom - Klantenservice XXL Direct
Correcte, vriendelijke en nette aflevering
Correcte, nette en vriendelijke afhandeling van de bestelling.
18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Dankjewel voor je positieve beoordeling! Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het hele proces; daar doen we het allemaal voor bij XXL Direct. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag nog een keertje terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Joris - Klantenservice XXL Direct
Zeer kwalitatief hoogwaardige…
Zeer kwalitatief hoogwaardige materialen.
Snelle behandeling en correcte levering.
Zal er zeker nog bestellingen doen!
Prima, zo houden!
29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Dankjewel voor je positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Joris - Klantenservice XXL Direct
Correcte monsters en uitleg montage wandpaneel
Door een goede uitleg van het product samen met de verschillende monsters een mooie wand kunnen maken achter in onze hal waarop wij mooie hangbeugels op hebben kunnen monteren. De plaat was correct van afmetingen en werd snel geleverd en door mij geplaatst.
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Dankjewel voor je positieve beoordeling! Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de eenvoudige montage en de strakke maatvoering van je wandpanelen. Veel plezier met je mooie nieuwe wand en we zien je graag nog een keertje terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Joris - Klantenservice XXL Direct
Mooie stevige platen.
Heb eerst de wc met marmer platen bekleed werkte perfect, op maat snijden gaat gemakkelijk met een Stanley mes, later een deel van de woonkamer bekleed, deze op maat laten maken ( gratis ) paste precies, wel goed opmeten natuurlijk.snelle bezorging,en zeer goed verpakt.in 1 woord zeer tevreden,een geweldig bedrijf.
21 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Dankjewel voor je fraaie beoordeling! Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze producten. Tevreden klanten zoals jij, daar doen we het voor. Veel plezier met je mooie nieuwe toilet en woonkamer en we zien je graag nog een keertje terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Joris - Klantenservice XXL Direct
Super
Ontzettend tevreden over XXL Direct! Heb een paar dagen geleden voor het eerst een bestelling geplaatst. Vandaag heb ik de bestelde wandpanelen ontvangen. Goede kwaliteit en erg zorgvuldig verpakt. Bestellen via de website was erg makkelijk.
25 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Femke, dank je wel voor je positieve review en superfijn dat je zo tevreden bent over de site en het product. Heel veel plezier met je mooie wandpanelen en graag tot ziens bij XXL Direct! Met vriendelijke groet,
Joris - Klantenservice XXL Direct
Snelle reactie en goede service.
Na plaatsen order is deze snel beschikbaar.
Vriendelijk en zeer behulpzaam bij afhalen.
Probleem van een beschadigde plaat zeer snel en zonder problemen opgelost.
Zeker een bedrijf om bij gelegenheid een volgende bestelling te plaatsen
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste J,
Bedankt voor je review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over XXL Direct, daar worden wij natuurlijk erg blij van :). Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Heel blij met het resultaat
Alles perfect geleverd. Geen schade. Ziet er heel mooi uit en makkelijk te bevestigen op de muur met de bijhorende lijm. Makkelijk te bestellen.
18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Sara,
Dankjewel voor je review! Top om te lezen dat alles naar wens voor je is. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Alles netjes en snel geleverd.
Alles netjes en snel geleverd.
In een eerder review had ik geschreven dat het beschermfolie lastig van de clips te verwijderen is maar even met een speld door het folie prikken, lostrekken, klaar! De speld laat geen krassen achter.
Dit bedrijf is zeker een aanrader :-)
16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Connie,
Dankjewel voor je review en dat je XXL Direct aanraadt! Fijn om te lezen dat je een handige manier gevonden hebt om de folie gemakkelijk van de montageclips te halen. Met een speld of scherp mesje werkt inderdaad super goed :).
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Super tevreden
1 woord, Top!! Bestelling geplaatst en op maat laten verzagen. 2 dagen later geleverd in België regio Kortrijk. Alles mooi verpakt in karton voor de bescherming van het materiaal. Super tevreden. Op naar volgend project 👍🏻
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Birger,
Wat super dat je zo tevreden bent over het product, het gratis op maat zagen en de levering. Geniet van je aankoop en we zien je graag terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Alles wat je wilt van een webshop
Alles wat je wilt van een webshop, accuraat en snel en goedkoop.
14 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Tom,
Bedankt voor je beoordeling! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Super bedrijf
Super bedrijf. Snel en goede kwaliteit dak! en had ik al gezegt dat ze snel zijn? Zondagavond op maat besteld, Dinsdag om 10 uur sochtends in huis
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Michel,
Wat een positieve review, super bedankt daarvoor! Top om te lezen dat je zo te spreken bent over XXL Direct. Geniet van je aankoop en we zien je graag terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Prima service
Klik wandpanelen besteld. Een paneel helaas beschadigd geleverd. Direct keurig opgelost, de volgende dag een nieuwe ontvangen.
Klik wandpanelen zijn prachtig en makkelijk te verwerken.
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Jan,
Bedankt voor je review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over de klik-wandpanelen en onze service bij het beschadigde paneel. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag nog eens terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Een EERLIJKE Zaak.
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Adriaan,
Bedankt voor je beoordeling! Geniet van je aankoop en we zien je graag weer terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Snelle levering precies op maat,
Snelle levering precies op maat,
Goed verpakt.
Goede uitleg voor verwerking.
26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Nellie,
Super dat je tevreden bent over het product, het gratis op maat zagen hiervan en de levering. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Super service
Snelle levering en erg meegaand om oplossingen te bedenken en ook nakomen als er per ongeluk iets verkeerd gaat
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste John,
Dankjewel voor je beoordeling! Wat fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze klantenservice. We vinden het ook erg belangrijk dat onverhoopte fouten goed en snel opgelost worden!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Voor herhaling vatbaar!!
Al eerder besteld, naar volle tevredenheid. Deze keer ontvingen wij 1 van de platen in de verkeerde kleur. Mailtje gestuurd. Binnen 5 minuten werden we teruggebeld met een oplossing. Nog geen 3 minuten later kwam ook de bevestiging van de nieuwe gratis order binnen. Geweldige service!
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Dankjewel voor je beoordeling! Super om te lezen dat je al vaker bij ons besteld hebt en er zo tevreden over bent. Daar worden wij ook blij van :). Geniet van je aankoop en we zien je graag weer terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.