Snelle levering en service. Goed verpakt en onbeschadigd geleverd. Wel een kritisch puntje wanneer je twee bestellingen doet op een dag, deze niet in een transport kunnen ondanks dat het eenzelfde pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het artikel is volgens afspraak geleverd.
Bedrijf heeft geantwoord
Alles werd netjes en overzichtelijk geleverd. Duidelijke instructies en goed te doen voor de gemiddelde doe-het-zelfer. Overkapping staat als een huis, het enige 'nadeel' is dat het rubber invoege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Door een onverwacht lek aan onze douche hebben wij helaas het eerste douche paneel (recent geïnstalleerd) er moeten afhalen. Dit heeft wat schade aan het paneel gelaten (door eigen fout). Wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé online shop voor kunststof platen, wandpanelen, EPDM, daktrimmen en overkappingen. Bestel tegen de laagste prijs en met snelle levering uit voorraad!
Contactgegevens
Poort van Midden Gelderland Oranje 9 , 6666 LV, Heteren, Nederland
- +31 (0)88 190 12 00
- klantenservice@xxldirect.nl
- www.xxldirect.nl
4,3
Uitstekend
222 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfect op maat gemaakt .en bevestiging…
Perfect op maat gemaakt .en bevestiging matriaal erbij .ben er heel blij mee.en zal binnenkort weer bestellen bij hun .goeie kwaliteit en keurig bericht wanneer en hoelaat bezorgen .petje af goed bezig .
22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Mees,
Super dat je zo tevreden bent over je bestelling en dat je van plan bent binnenkort weer bij ons te bestellen! Geniet van je aankoop en we zien je graag terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Achterzetraam voor voordeur besteld
Achterzetraam voor voordeur besteld, goed advies via website kunnen lezen. Raam besteld exact geleverd
aan de opgegeven maat. De raam was ook goed verpakt zodat er tijdens transport niks beschadigd raakt. Binnen vijf werkdagen netjes afgeleverd. Al met al een zeer goede eerste ervaring met XXL Direct.
16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Antoon,
Dankjewel voor je review! Wat fijn dat je een goede eerste ervaring met ons hebt gehad, daar worden wij ook erg blij van :). Geniet van je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Mooie degelijke panelen
Mooie degelijke panelen, deze waren bij de levering goed verpakt om schade te vermijden. Deze zullen onze badkamer zeker een mooie moderne look geven.
6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Jan,
Bedankt voor je beoordeling! Super dat je blij bent met je wandpanelen en de levering hiervan. Geniet van je aankoop en graag tot ziens in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
De kwaliteit en de levering die wij op…
De kwaliteit en de levering die wij op XXL direct geplaatst hebben was uitstekend. Ik raad het wel aan. Dank u wel
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Coman,
Wat fijn dat je tevreden bent over je aankoop en ons aanraadt! Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Mooi product alles netjes op maat…
Mooi product alles netjes op maat gezaagd ...goed verpakt met verzenden ...goed op de hoogte gehouden met wanneer producten worden geleverd ....zeer tevreden
15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Chris,
Dankjewel voor je review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over het gratis op maat zagen, de levering en onze communicatie. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Prima product voor een eerlijke prijs.
Prima product voor een eerlijke prijs.
Voldoet aan de verwachting.
Dit is mijn tweede bestelling.
Snelle levering. Niets ontbrak aan de vele onderdelen.
14 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Jacqueline,
Dankjewel voor je review! Super dat je zo tevreden bent over ons product en dat je al eens eerder een bestelling hebt geplaatst. Geniet van je aankoop en we zien je graag terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Snelle en korrekte levering.
12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste René,
Bedankt voor je review en fijn dat alles naar wens voor je is. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Eenvoudig en op maat bestellen
Eenvoudig en op maat bestellen. Duidelijke website en prijsvermeldingen. De levering was snel en compleet.
17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Jaap,
Dankjewel voor je review! Top om te lezen dat je tevreden bent over onze website, de levering en het gratis op maat maken van onze wandpanelen. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Goede ervaring mee!
Fijne website, veel keuze en duidelijke beschrijving. Bestellen ging gemakkelijk, goede communicatie daarna, ook van vervoerder. Alles goed verpakt (niet overdadig), compleet en onbeschadigd geleverd. Product-handleiding heel duidelijk en product zelf is top! Aanrader dus!!
4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste AV,
Dankjewel voor je review! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze website, het bestelproces en de levering. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Ze hebben een top product!
Ze hebben een top product geleverd compleet met de juiste kitten. Op de site staan diverse adviezen hoe je de wandplaten moet monteren.
Tijdens de aflevering ging iets mis maar binnen 10 minuten hadden we contact met de vervoerder en de service desk. Binnen 1 dag netjes opgelost.
Vanaf het bezoek in de showroom tot de aflevering heel positief ervaren!
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste GW,
Wat een positieve review, dankjewel hiervoor! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en dat we je goed en snel hebben kunnen helpen. Veel plezier met je mooie wandpanelen en we zien je graag terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Niet snel maar alles precies volgens…
Niet snel maar alles precies volgens opgave geleverd
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste John,
Dankjewel voor je review! Excuses dat je wat langer op je bestelling hebt moeten wachten dan je van ons gewend bent, maar super fijn dat je verder zo tevreden bent. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Duidelijke website, makkelijk bestellen, en een prima schadeafhandeling
Van de 2 wandpanelen raakte er 1 beschadigd tijdens transport daar werd niet moeilijk over gedaan, of het paneel houden met een korting of een nieuw paneel. Ik koos voor een nieuw paneel en die was er al na een dag. FanTasTisch! Klus is nu geklaard en het materiaal incl. lijm en kit is van zeer goede kwaliteit.
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Irene,
Dankjewel voor je review! Wat fijn dat je ondanks de eerdere beschadigde plaat toch zo tevreden bent en we het probleem goed en snel voor je hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Super!!!!!deskundig geholpen juiste advies…
Super deskundig geholpen juiste advies juiste materialen op tijd geleverd
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Torilal C.M.J.,
Dankjewel voor je review! Super dat je zo tevreden bent over onze klantenservice, daar worden wij erg blij van :). Geniet van je aankoop en we zien je graag terug bij XXL Direct!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Top product
Goed product, prima op maat gezaagd en snel geleverd!
2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste ME,
Bedankt voor je review! Top dat je tevreden bent over het product, het op maat zagen en de levering. Veel plezier met je aankoop en we zien je graag terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Werkelijk millimeter nauwkeurig…
Werkelijk millimeter nauwkeurig maatwerk en binnen de gestelde levertermijn keurig verpakt aan huis geleverd. Inmiddels de 3e bestelling hier en constant perfect tot in de details.
21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XXL Direct
Beste Coen,
Dankjewel voor je review! Erg leuk dat je al vaker bij ons gekocht hebt en super dat je zo tevreden bent over het gratis op maat zagen en de levering van jouw bestelling. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Renée - Klantenservice XXL Direct
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.