Jag var i kontakt med supporten som bara finns i mail form och inte som chatt, jag löste problemet själv, men jag fick aldrig svar från supporten. Något som är dåligt med yepstr är att det finns ingen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag tycker yepster är en jättebra app för ungdomar då det finns massa olika jobb och man kan anpassa efter avstånd om man är flexibel och kan åka längre. Appen är enkel att förstå både för den som gör... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De som gjorde att jag hade en bra upplevelse var att allting är simpelt, och de finns hur mycket stöd som helst till hur man ska vara och tips så man kan bli mer gillad av familjerna. De är enkelt att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag anlitade en barnvakt via Yepstr och jag måste säga att deras system känns både tryggt och säkert. Känns skönt att båda parterna identifierar sig med BankID och det känns bra att låta ungdomar komm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Yepstr hjälper grannar ta hjälp av duktiga ungdomar i området för barnvakt, läxhjälp, hundpassning och trädgårdshjälp. Tryggt, enkelt och schysst.
Contactgegevens
Regeringsgatan 65, 11156, Stockholm, Zweden
- 0851519000
- hej@yepstr.com
- www.yepstr.com
4,4
Uitstekend
618 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Yepstr
Vad härligt att höra Elsa! Stort tack för ditt omdöme och för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett vitt och tryggt sätt!
Nöjd mamma
För mig som ensam mamma med en tvååring har Yepstr varit guld värd! Det är enkelt att använda, det känns tryggt och priserna är överkomliga.
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Åh, vad glada vi blir att läsa ditt omdöme Mariana! Det låter helt otroligt och precis så Yepstr ska vara. Tack för ditt omdöme och för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett tryggt och vitt sätt!
Lönen
Hänt ett flertag gånger, både för mig och mina kompisar att man inte fått sin lön av yepstr på flera dagar, även om kunden betalat osv. Kan tycka att det är oseriöst då man som regel ska få lönen direkt in på kontot när kunden betalat.
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Vad tråkigt att höra! Det är svårt för mig att veta vad som exakt kan ha hänt då du skriver anonymt, men det stämmer som du säger att man får betalt direkt (när man jobbat för privatpersoner). Oftast fördröjs lönen då Yeppen inte lagt in sina bankuppgifter innan jobbet utförs, då kan vi inte betala lönen eftersom att vi inte vet var de ska skickas. Så fort bankuppgifterna är inagda får du lönen. Vår kundtjänst är proffs på detta så jag uppmanar dig att kontakta dem om du saknar lön så fixar vi det direkt!
Den bästa yeppen i Motala
Lycklig är den som lyckats få den absolut bästa yeppen av alla i Motalaområdet. Tilda är suverän! Hon är självgående, uppfinningsrik, effektiv och ser fina lösningar.
19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Vad glada vi blir att läsa att du hittat en så grym Yep Harriet! Det låter onekligen suveränt. Tack för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett tryggt och vitt sätt!
Bra barnvaktsapp
Vi har använt Yepstr i säkert 5 år och är jättenöjda. Lätt att boka och betala. Vår barnvakt får försäkring och allt sköts av yepstr.
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Tusen tack för ditt omdöme Kajsa, så härligt att höra om din erfarenhet! Det du beskriver är precis så Yepstr ska vara. Tack för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett tryggt och vitt sätt!
Fantastic service
Fantastic service, very useful for us as a family with two kids. Booking, payment and even automatic tax deduction makes this app great.
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Thank you so much Federico, so happy to hear about your experience with Yepstr! That's exaclty how Yepstr is. Thank you for helping our youths get their first jobs in a safe and convenient way!
Enkelt att hitta bra hjälp i närområdet
Genom Yepster har jag hittat en utmärkt kattvakt som bor nära mig. Yepster ger båda parter schysta villkor, klara överenskommelser och försäkring.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Tusen tack för ditt fina omdöme Maj! Så roligt att du hittat en utmärkt kattvakt i ditt närområde! Tack för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett vitt och tryggt sätt.
Appen skyddar användare
Samarbeten mellan den som jobbar och de som behöver hjälp ãr unik och mycket bra
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Vad härligt att höra Esther, tack för ditt omdöme! Det stämmer väldigt bra att Yepstr är en trygg plattform som skyddar sina användare och att samspelet mellan Yeppar och Beställare är unik.
En trygg app
Det är en trygg app och som nybörjare får man bra tips och det är en bra betalnings metod!
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Tusen tack för ditt omdöme Nicole! Varmt välkommen till den tryggaste barnvaktsappen, Yepstr. Det glädjer oss att höra att du gillar tipsen och betalningsmetoden. Kör hårt!
Bra kund service
Bra kund service, enkelt och smidigt, nära familjer och bra familjer vad jag träffat! Älskar
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Åh vad härligt att höra Stella! Ska genast hälsa det till vårt grymma kundtjänst team. Glädjer mig att höra att du finner appen så enkel, smidig och lokal - det är precis så Yepstr ska vara. Kör hårt!
Yepstr är en jättebra app…
Yepstr är en jättebra app och fungerar smidigt med bokning och att få pengarna in snabbt. Jag älskar Yepstr och det är en perfekt app för att hitta jobb som ex barnvakt eller hundvakt.
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Vad roligt att höra att du älskar Yepstr Tindra! Jag tycker att du beskriver Yepstr väldigt bra. Kör hårt!
Bra och lätt app!
Lätt och simpelt ställe att få extrajobb på! Ett plus att man inte behöver skatta ifall man tjänar under 20k och att appen löser det!
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Vad underbart att höra My, stort tack för ditt omdöme! Det stämmer bra att Yepstr är ett lätt och smidigt sätt att komma ut på arbetsmarknaden, och japp vi har koll på skatten!
Perfekt för studenter
Perfekt för studenter som behöver lite extra pengar på sidan av skolan! Enkelt och bra.😊
3 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Åh vad härligt att höra att du via Yepstr fått ett bra extrajobb vid sidan av studierna. Heja dig!!
Jättebra app
Jättebra app, funkar toppen. Aldrig haft några problem
31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Vad härligt att höra Alex, tusen tack för ditt omdöme!
Yeppen arbetade exakt 2 timmar och 30…
Yeppen arbetade exakt 2 timmar och 30 minuter. Varför betalar jag för 3 timmar?
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Olof! Du ska bara betala för de arbetade timmarna som Yeppen jobbat. Om man bokar in ett uppdrag på 3 timmar och sen tar det bara 2,5 timmar så justerar man det enkelt i betalsteget. Ändra då istället till 2,5 timmar och det är bara det du kommer betala för.
Det är svårt att ändra något i efterhand men om du vill kan du ju betala Yeppen en halvtimme mindre vid nästa arbetspass.
Tveka inte på att kontakta oss på support@yepstr.com om du har några vidare frågor om hur betalningar sker. Tack för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett vitt och tryggt sätt.
Smidigt men dyrt
Det är ett smidigt sätt att få extrajobb. Enkelt att kontakta kunder och betala. Men det värsta är att Yepstr tar så mycket pengar. Jag får 115kr i lön och min kund betalar 227kr. Alltså dubbla min lön! Varför?! Jo Yepstr tar 112kr varje gång.
27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Irmeli! Vad härligt att höra att du tycker att Yepstr är ett smidigt sätt få extrajobb, grym du är som kickstartat din karriär!
Det stämmer inte att Yepstr tar 112kr varje gång. Beställaren betalar för din lön 115kr och sedan för sociala avgifter, arbetsgivaravgifter, moms och ett plattformsavgift. Allt detta blir totalt 112kr. Så 115 + 112 = 227. Att betala sociala avgifter, arbetsgivaravgifter, moms måste man göra och ja, sen tar vi absolut ut en liten avgift. Men det tycker inte jag är helt fel för utan Yepstr hade du inte fått ett extrajobb och beställaren hade inte fått hjälp med livspusslet.
Om du jobbar som t.ex. barnvakt så kan beställaren använda något som kallas för RUT-avdrag, det innebär att den bara betalar hälften av 227kr, alltså 113,5. Den betalar alltså mindre än vad du tjänar.
Oavsett kul att du gillar appen, hoppas min förklaring förtydligade eventuella frågetecken. Skriv gärna till oss på support@yepstr.com om du har fler frågor!
Den unge mannen arbetade mycket bra…
Den unge mannen arbetade mycket bra hela tiden. Rekommenderas.
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Vad underbart att höra Violet, stort tack för ditt omdöme! Tack för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett tryggt och vitt sätt!
Great experience
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
I'm glad to hear you had a great experience Nicolie! Thank you for your review and for helping youths enter the labor market in a safe way!
Missvisande priser
Missvisande priser. Timlönen blir annorlunda (dyrare) än det som står.
När ex 500 kr betalas till en ungdom kostar det 680 kr och då får Yepster själva 855 kr efter RUT. Orimligt hög ersättning som mellanhand.
Har använt Yepster väldigt mycket tidigare men kommer minska framöver.
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hejsan!
Vad tråkigt att du tycker att våra priser är missvisande. Det stämmer däremot inte att vi tar ut en så stor avgift. Om en Yeps lön exempelvis är 115kr, så betalar du för denna och sedan för sociala avgifter, arbetsgivaravgifter, moms och ett plattformsavgift. Allt detta blir totalt 112kr. Så 115 + 112 = 227. I detta exemplet är vår plattformsavgift runt 30kr. Med RUT-avdraget betalar du istället 113,5kr i timmen.
Vi har möjliggjort en månandsinsättning där du sätter in en viss summa i månaden, dessa pengar använder du för att betala Yeppen och som tack får du rabatterade timmar. Om du inte hunnit gjort det än skulle jag rekommendera dig att kika in det, eventuellt kan det vara av intresse för att få ner priset ytterligare. På Yepstr försöker vi alltid vara schyssta, med både schyssta löner och schyssta priser.
Hoppas detta var svar på din fråga och att du fortsätter använda Yepstr framöver. Tveka inte på att kontakta oss på support@yepstr.com om vi kan hjälpa dig med något!
Appen fungerar bra och tjänsten känns…
Appen fungerar bra och tjänsten känns säker, men get finns buggar i notifikationer och meddelanden.
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Bertil! Vad härligt att höra att appen känns säker och bra! Du får jättegärna kontakta oss på support@yepstr.com för att ge oss mer info om dessa buggar. Vi vill gärna åtgärda dem! Tack för ditt omdöme!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.