Had a salad spinner and the spindle in the lid broke in under 2 years. Guaranteed for 5 but had quite a saga getting a replacement. Replacement arrived and lid falls to bits whenever you try to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Had a salad spinner and the spindle in the lid broke in under 2 years. Guaranteed for 5 but had quite a saga getting a replacement. Replacement arrived and lid falls to bits whenever you try to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Good company. Reasonably priced, good quality products. Items delivered within reasonable time frame by courier. Happy to buy again from this company.
Bedrijf heeft geantwoord
Zyliss have been so helpful when we required a replacement frying pan which has now arrived. It's good to know that Zyliss can be relied on and that they honoured their warranty. Their customer servic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had an old zyliss Y peeler for many years, bought a replacement when it broke but the style had changed slightly, & was narrower, now this appears to have returned to the old style Y peeler - perfe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Shop the Zyliss range of kitchenware, kitchen utensils and accessories. Our exceptional selection of beautifully designed, award-winning kitchen tools is available with free delivery on orders over £35 in the UK.
DK Household Brands, Bridge House, Eelmoor Road, GU14 7UE, Farnborough, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super quality product, great customer service and a very quick delivery time.

Antwoord van Zyliss UK
Zylizz products are super easy to use, feel great to work with, and are dishwasher safe
Eaxactly what i wanted a better price than i expected to pay,quick delivery, delighted.
My Zyliss Cafetiere mug was to replace one I have lost. So helpful for when away.
The service from Zyliss was excellent. Ordered one day and delivered the next.
We love the bread knife and chopping board. The knife slices through freshly baked sourdough beautifully, and the chopping board is a great size for everyday use. It is also very easy to clean.
So far so very good. I’ve tried loads of so called “guaranteed no stick pans” but this pan doesn’t have a similar coating but so far no sticking or staining! Long may this continue!

Antwoord van Zyliss UK
Update on previous review.
Followed zyliss reply to previous review and sent yet another e mail and still no response.

Antwoord van Zyliss UK
Had an issue with a frying pan, which they dealt with very quickly sending a replacement

Antwoord van Zyliss UK
I bought a Zyliss cake pan with a spring. Unfortunately, the spring stopped working. Zyliss was informed and responded in good time. I sent over the photos and Zyliss responded with an exchange for an equally priced item. Which they have honoured and resolved my issue. All credit to Phoebe Frolich, who was always prompt in responding and very courteous and supportive. Happy to have purchased the alternative item from this well known company.

Antwoord van Zyliss UK

Antwoord van Zyliss UK
I am now open mouthed in amazement at the simple incompetence of your company. I have already explained that you sent your thing to the wrong address. I obtained an alternative from Amazon in 1 working day. Very good quality. And therefore you owe me £14.50. Quite simply you do not know what you are doing. I have written you off John Baker 4 Paget House
Grove Place

Antwoord van Zyliss UK
I give this company 5 stars for the length of the guarantee of their products plus the efficiency when a problem arises. I bought one of the little mini choppers just over a year ago when the pull cord on the lid stopped springing back. I contacted the company to see if I could purchase a new lid. They replied almost instantly and after I sent photos of the lid plus my order for proof of purchase they sent me a whole new chopper, not just the lid. Every thing was completed within a few days. Absolutely delighted.

Antwoord van Zyliss UK
Speedy service. Brilliant knives.
Wish it were possible to buy the smaller green knife separately- I damaged the handle, but the 2 other knives are still perfect!
Nice little container glass but its bit too small for a lot of foodstuff. Good quality
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.