Zoorado Reviews 

Bluff företag! Inget svar på mail och inget svar i tel. Mer än vecka sedan beställning utan leverans, uppdatering eller återkoppling. Köp inte från denna butik!

Blir en polisanmälan då jag inte får mina varor, betalat 1300 kr för ingenting. Handla inte här!!!!

Alla ni som lämnar omdöme om zoorado.se; lämna det även på prisjakt.nu så kanske vi kan hindra en del från att bli bedragna!

Jag tillhör själv de bedragnas skara!

Beställde hundmat den 22/7, 2025, med leverans inom 1-2 dagar. Har ännu inte fått någon leverans vilken tyvärr redan är betald. Har skickat flera mejl som jag inte får svar på, de svarar heller inte på telefon. Köp inget från detta företag är min rekommendation.

Det har gått över 1 vecka från beställningsdatum och endast standarmail ”vi har tagit emot din beställning”. Blev tvungen att beställa från en konkurrent för 2 dagar sedan där leveransen kommer imorgon. Är Zoorado ett bluffbolag?

Uppdatering. Jag har ännu inte fått varken varan eller en bekräftelse om leverans från speditionsbolaget. Zoorado har heller inte svarat på mina mail till kundtjänsten. Jag vill nu avboka köpet. Vänligen kontakta mig på min email.
Mvh
Patrick Otterström

Uppdatering 6/8
Hej,
Jag har inte fått någon respons från Zoorado varken via Trustpilot eller er kundservice email. Jag vore tacksam om ni kunde svara då jag beställde hundmaten den 23/7, dvs för 14 dagar sedan.
Med vänlig hälsning,
Patrick Otterström

13/8 Slutlig uppdatering
Ingen ytterligare kontakt från Zoorado men paketet levererades idag, dvs 23 dagar efter beställning. Svårt att se hur Zoorado skall överleva i knivskarp konkurrens.

Då jag behövde få hem hundfoder snabbt bestämde jag mig för att testa Zoorado som skulle ha en leveranstid på 1-5 dagar. Jag la min beställning den 3:e juli och har ännu inte fått mina varor som jag betalade med Swish, detta var 25 dagar sedan.
Jag har skrivit mail, SMS och ringt till Zoorado och fick svar på SMS en gång att min leverans låg som att den skulle skickas för 14 dagar sedan och att jag skulle få en ny spårningslänk dagen därpå. Jag har ännu inte fått spårningslänk eller mina varor, inte heller fler svar på varken SMS eller mail. Misstänker att det jag kan göra är en polisanmälan om bedrägeri, känns surt att lägga ut dryga 1300kr och inte ens få något svar.

Handla INTE här!!!
Beställde hundmat för flera veckor sedan. Fick ingen respons om skickad order efter 1 vecka. Hörde då av mig via mejl upprepade gånger för att jag ville makulera ordern. Inget svar. Försökte då ringa upprepade gånger utan svar. Till slut fick jag ett mejl där dom skrev att jag fått felaktigt pris på nätet och skulle betala mer för att få maten alt makulera ordern. Jag svarade att jag ville makulera ordern, sedan helt tyst. Återigen mejlat och ringt upprepade ggr då de måste makulera fakturan hos Svea och inget händer…

Kunde jag ge minus så hade jag gjort det. Beställde hundmat den 2 juli och har fortfarande inte fått varken hundmaten eller någon återkoppling på mitt mail.
Så vill man ha hundmaten så ta ett annat företag istället.

BLUFFÖRETAG! Köp inget härifrån! Tyvärr beställde jag samt betalade men inga varor levererades. Dom skyller på lagerflytt m.m. Svarar aldrig i telefon! Polisanmäler omg!

Är så besviken på detta e-handel företag. Beställde hundmat 9/7 2025, har betalat maten vid köpet. Leverans lovas ske efter max 5 vardagar. Fått en bekräftelse på att dom tagit emot min beställning men sen är de stop. Har inte fått ett ordernummer så jag kan söka efter min vara. Har Ringt å ringt men inget svar trotts att de ska va möjligt. Skickade ett Mail, fick svar efter ca 2 dagar på ett SMS att dom tackar för mitt tålamod och att dom håller på att byta lagerlokal. Detta va för en vecka va sedan, sen har jag inte hört något. Detta borde stått på deras hemsida.
Är det någon som känner till om detta bolag överhuvud taget finns eller är det ett bedrägeri företag???? Jag är så less på detta nu, har ALDRIG tidigare varit med om sämre service än vad detta företag visat mig. Vad ska man ta sig till????

Svåra att få tag i. Leveranstiden blev 3 gånger så lång som det stod. Försökte ringa men svarade inte. Fick SMS dagen efter att dom hade lagerflytt och kunde inte svara. Bad att få ta bort min order, vips så skickade dom min beställning dagen efter!! Köp inte av dom

Beställde kattfoder 25/6. Fick mail om bokad frakt 1/7. Därefter ingenting. Har kontaktat Zoorado tre gånger på mail utan svar. Har nu kontaktat Svea för att försöka lösa återbetalning.

Antingen är det här bedrägeri, eller så har bolaget hamnat i trubbel och ansvariga försöker lösa det genom att gömma sig.

Beställning gjord 6 Juli 2025och är betald med Swish vid beställning. Försöker ringa och maila företaget då ingen leverans dykt upp efter de antal dagar som utlovat på hemsidan. Ingen kontakt. Efter flera dagar svarar de att beställningen är skickad, men jag får ingen bekräftelse via DHL att varan är
Skickad.

På grund av detta har jag fått köpa hundfoder via ett annat företag. Bedrövligt!! Rekommenderar ingen att beställa via denna hemsida. Varning för obefintlig leverans.

Troligen ett bluff företag som upprätthåller bluffen genom att leverera till kunder som klagar. I mitt fall ignorerades mail, men efter en kontakt med Svea om att detta troligen är en bluff fick jag samma dag en notis om att paketet var väg (3 veckor efter order) Hata slumpen! Paketet var slarvigt inslaget och trasigt, men innehöll rätt hundmat.
Undvik detta bolag, de är under alla omständigheter oseriösa.

dåligt som bara kommer med bortförklaringar . har inte fått mina varor det har gått en månad nu.

Scam. Beställde hundmat den 7/11 men dom har fortfarande inte skickat. Kontaktat dom 3 gånger via mail men får inget svar. Kommer aldrig mer handla från den här butiken och har kontaktat Svea för återbetalning.

Inte scam, dom skickade hundmaten idag 17/7. Dock väldigt sega

Order 1533

Beställde hundbädd, koppel och sele 7/6. Först var kommunikationen både trevlig och inom rimligt tidsintervall. 4/7 begärde jag att få makulera min beställning mot pengarna tillbaka eftersom det på nästan en månad inte verkade ske något med mina varor (fick som flera beskrivit ett länk till DHL men som inte verkar vara riktigt). Sedan dess har jag inte fått något svar. Jag vet inte om detta är ett blufföretag men närapå eller sa har något allvarligt skett. Min slutsats blir, tråkigt nog, att man bör undvika att beställa något från Zoorado.

Tillägg: Ytterligare några dagar senare dök faktiskt halva min beställning upp. Jättefin vara till bra pris,en den långa levereranstiden gjorde att jag tvingats köpa samma vara på annat håll också. Två av de varor jag beställt har ännu inte levererats. Alltså inget blufföretag men med stora problem.

28/7: Pengarna är till sist återbetalade efter ytterligare påtryckningar.
Summa summarum: Avråder starkt från att handla av detta företag.

####################################

Beställt hundmat från lager den 21/6 med utebliven leverans. Företaget förhalar och har inte agerat på upprepande makulerings/avbeställnings mail eller meddelande.

Mail från företaget 26/6: "..beställningen har skeppats ut, men på grund av högt tryck i vårt lager samt vissa förseningar från vår leverantör har vi inte hunnit skicka ut spårningsinformationen ännu..."

Mail från företaget 11/7: "..vi kontrollerar just nu med lagret och DHL om försändelsen hunnit skickas. Om inte, makulerar vi självklart din beställning och återbetalar hela beloppet via Svea Bank.
Du får återkoppling från oss senast imorgon med slutgiltigt besked."

Mail från företaget 17/7: "..Vi har nu dubbelkollat med vårt lager, och tyvärr har denna specifika vara blivit restnoterad hos vår leverantör, vilket orsakat fördröjningen. Då vi inte har kunnat skicka din order inom rimlig tid, har vi nu makulerat din beställning i sin helhet och har initierat en återbetalning till ditt konto via Svea Bank. Denna bör synas på ditt konto inom 1–3 bankdagar beroende på din bank.."

Beställde hundmat 19/6, efter en vecka maila jag å fråga vars de va då jag inte fått något om att de är skickat. Får svar att de är skickat men spårningen ej mailats ut pga högt lagertryck. Låter de gå nån dag å skriver igen att jag vill avbryta ordern å ha tillbaks pengarna. Då går det 40min så får jag avisering om att frakt är bokad å de går inte avbryta ordern då utan isåfall måste jag skicka tillbaka så de väl kommer fram vilket skulle kosta 99kr.

Sämst å handlar aldrig därifrån igen.

Beställde hundmat 23/6 men inte fått någon. Försökt att komma i kontakt med detta oseriösa företag via kontaktformulär, mail och telefonsamtal utan att lyckas. Vill ha min order makulerad!!!!!