Oplevede mig overfuset af medarbejder
Update start: -> Det er problematisk, at jeg har bidraget med oplysninger bon og medlemsstregkode og fortsat er bortvist.
Samtidig ses det, at facaden er pænere og der er ikke længere askebæger skraldespand. Til gengæld er der blomster.
Jeg har været i den næste Føtex og betjeningen var fin der, bortset fra at systemet gik ned, da jeg skulle have 4 kroner retur ved kortkørsel.
Jeg købte Kindness+ håndsæbe til 100 for 2 stk. og nogle andre småting.
Jeg ønsker ikke at gå for meget ind i diskrimination; men når man på den ene side er bortvist og I/man på den anden side tager feedbacken til sig og bruger den konkurrencemæssigt, så man nu er pænere og ligner konkurrenten, så er det selvfølgelig problematisk i ikke uvæsentlig grad.
Samtidig er det ærgerligt at jeg angiver medlemsnummer stregkode for pågældende køb og tid ved forespørgsel om flere oplysninger. Vagten hæfter sig ved at i ikke er vendt yderligere tilbage, hvorved jeg som kunde blot har spildt min tid ved, umiddelbart at bedre jeres konkurrenceevne.
Det finder jeg selvfølgelig ikke at være i orden. Update end->.
Oplevede mig overfuset af en medarbejder. Handler Lørdag over eftermiddagen. Køber nogle chili nødder. nogle bøffer til 89 og 2 frysepizzaer.
I har valgt at gøre sådan, så man ikke kan betale med 500 krone seddel i selvbetjening. I har også valgt ikke altid at kunne veksle der.
Derfor har jeg fået insturksbeføjelse om at jeg altid kan / må gå op i servicekassen af ham der vist leder det meste af butikken.
Da jeg gør det den lørdag, får jeg meget vredt besked på, at det må jeg ikke. Jeg påpeger at jeg har spurgt og fået tilladelse til det.
Det udvikler sig til at medarbejderen, der er yngre vil tilkalde både vagt og politi samt kræver mig bortvist.
Jeg går med albuestokke og er selvfølgelig påvirket af det uholdbare i, at man i udgangspunktet antager, at kunden ikke har ret. Kunden har langt fra altid ret; men det kan og skal ikke være sådan, at kunden almindeligvis har uret.
Jeg kunne aldrig drømme om at gå gennem butikken op til servicekassen, hvis jeg ikke havde fået forudgående melding om, at det kunne jeg altid bare gøre _hvis jeg havde brug for det_
Jeg ville heller ikke gøre det, hvis 1 af 2 kontantbetaling ved selvscan eller veksling ved nærmeste medarbejder _almindeligvis_ bare spillede.
Medarbejderen kræver desuden at jeg forlader butikken uden at få hverken varer eller de penge jeg har betalt i selvscan området.
Jeg påpeger at dette påfører mig et urimeligt tab. Det lykkedes mig trods mangel på vilje til manuel betjening at gå tilbage til selvscan området få genbetalt, da betalingen er blevet afbrudt og få mine varer.
Jeg har også overskud til at afprøve 3 gange om jeres selvscan tager imod 500-krone-sedler. For den pågældende medarbejder har gjort et stort nummer ud af, at butikken altså er helt anden under ham 'det er hans butik' som han ser det.
Der er dog ikke noget ændret på den front den spytter dem ud igen, og jeg ved at den godt kan indstilles til noget andet.
En måned før udmelding om udfasning af 1000 krone sedler, (hvor jeg som borger ikke vidste noget), der fik man mange 1000 krone sedler i hæveautomaterne og selvscan tog imod 1000 krone sedler, så den kan altså tage imod præcis det den er sat til...
(der er ikke travlt i butikken på det tidspunkt).
Jeg forlader butikken, da jeg jo ikke har grunde til at være der mere, selvom jeg ikke vil smides ud, af en på visse punkter objektivt ekstremt reagerende medarbejder.
Hvis vi skulle tilkalde politiet hver gang en medarbejder løftede stemmen til en kunde, hvorpå en kunde hævede stemmen, så kunne vi nok sidde her til juleaften.
Af positive ting, må nævnes at vagterne altid er pæne og ordentlige.
At i har dyrere kaffe, nødder og amerikanske opvasketabs.
(Det vil jeg nok savne)
Af negative ting, der er ofte fyldt af smøger ved "aske-spanden" ved indgangen.
Jeres flaskeautomat tager ofte de 'nye' pantflasker, melder fejl og sluger flasken uden at give pant. (dem med fastsiddende låg).
Rummet har ofte knuste flasker og er i en værre forfatning end tilsvarende jeg har anvendt.
Jeres varer med kort holdbarhed har alt for ofte overskredet slagsdatoen nogle gange blot holdbarhed til selve dagen, hvis det er mælk; men også over.
Da der også er positivt at sige, kan jeg ikke give ringeste anmeldelse; men omvendt tilpas mange graverende ting til at vi godt kan ryge undermiddel.
Da jeg ikke ønsker konflikt og ikke kan gøre noget ved de bagvedliggende anmærkninger, har jeg valgt ikke at handle ved Salling Group, selvom jeres butikker selvfølgelig er forskellige og ikke ens.
Men konflikten bunder jo netop i en antagelse om afvigende adfærd fra min side af i udgangspunktet, og sådan er jeg altså ikke som mennesketype.
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
