4411 Reviews 592

door een technische fout werden er 4 tickets in 1 x gestart , goede uitleg en geld terug gestort
top !

Volgens 4411 moet ik parkeerkosten betalen voor de parking Middelheim Antwerpen, gebaseerd op nummerplaatherkenning en dit op zondag 5 mei van 12 uur tot 21 (afgerond). 9.35 euro. IK WAS DAAR NIET EN OOK MIJN AUTO NIET!!! In deze reviews vond ik iets gelijkaardigs terug van Brussel, ook voor 9.35 euro. Heb contactformulier ingevuld en enkel standaardreactie via mail gekregen - ze hebben te veel werk :-?. Dan op de mail nog eens geantwoord. Ben benieuwd wanneer 4411 zal reageren. Ben bang dat er iemand met valse nummerplaten rond rijdt en dat het niet bij die ene keer zal blijven.
UPDATE: ik kreeg antwoord via mail, en wederantwoord, en nog eens mailen, enzovoort. "het kan gebeuren dat een nummerplaat niet goed leesbaar is door een deuk of vuil dat er op hangt".
Hebben de fout toegegeven en normaal zou alles in orde moeten komen. Ik betaalde wel 0.30 euro door het versturen van 2 SMS naar 4411 waar ik wilde mededelen dat ik het niet was die geparkeerd had begin mei...

Dure transactiekosten en opgelet voor meldingen via sms! Ik vind het eigenlijk schandalig dat er ongeacht de parkeertijd 0,35€ transactiekosten worden gevraagd voor het gebruik van de app. Daarenboven worden er nog smsen gestuurd die 0,15€ per stuk kosten. Onlangs had ik de meldingen via sms uitgezet in de app, toch kreeg ik bij de volgende parkeersessie weer een sms, plots stonden deze meldingen weer geactiveerd! Hoewel ik deze echt 100% met zekerheid had gedeactiveerd. Dit is dus een verdoken kost van 0,50€ per parkeersessie!
Volgens hun website worden er geen transactiekosten aangerekend bij gratis parkeren, maar ook dat is een leugen! Meegemaakt bij het parkeren in Vilvoorde op een zondag, ik moest niks betalen aan parkeergeld omdat het eigenlijk gratis was maar toch moest ik nog transactiekosten betalen!
Bovendien begrijp ik ook niet dat er nog een sms wordt gestuurd als je de app gebruikt. Op hun website staat het is of transactiekosten van 0,35€ bij gebruik van de app of 0,15€ per sms bij smsparkeren. Maar eigenlijk is het niet of maar EN! Transactiekosten EN smskosten...

Ik heb ingesteld dat ik elke kwartier een melding krijg indien er een lopende parkeersessie. Ontvang een rekening waarbij een hele dag parkeerkosten in rekening wordt gebracht. Aangekaart dat het niet kan omdat ik kon bewijzen dat ik de parkeersessie had gestopt. Vervolgens worden de kosten gecrediteerd en simpelweg verplaats naar een andere transactie alsof ik een andere datum vergeten was de transactie te stoppen. Dit overkomt je 1x. Let op je wordt bestolen en je kan ze niet eens bellen alleen mailen.

Vandaag geparkeerd in Nieuwpoort en gebruik gemaakt van 4411 via sms. Nadien stopgezet via sms met Q. In de namiddag elders willen parkeren aan de kust, krijg ik de volgende melding 'uw parkeeraanvraag werd geweigerd vanwege een openstaande betaling'. Blijkt dat het gaat om de parkeersessie van Nieuwpoort maar de betaling verloopt via mijn GSM-factuur en dit staat ook zo aangeklikt in mijn account. Hoe kan dit opgelost worden want nu kan ik 4411 niet meer gebruiken.

Gemakkelijk, betrouwbaar
Als de afspraak langer duurt moet je je geen zorgen maken over een boete want de sessie loopt door tot wanneer je die zelf stopt.

Heel gemakkelijk in gebruik.
zowel voor te parkeren als voor de tram en de bus.

Super dure transactie kosten.
Alles moet per SMS gaan en vragen ze telkens transactie kosten voor.
SMS-OPT-OUT is niet mogelijk ook al gebruik je de app en heb je een email.
persoon super on vriendelijk

De parkeerapp werkt prima, is heel handig. Maar je betaalt je blauw aan de transactiekosten!! Wanneer 3 korte parkeersessies € 2,09 kosten maar je totaal € 3,14 wordt aangerekend. Dat is erover. Daarom beslist deze app niet meer te gebruiken. Jammer

4411 ingesteld in de flitsmeister app. Werkte de 1ste keer prima. Op de 2de locatie in Delft kreeg ik een foutmelding in de app en dat de ontwikkelaar op de hoogte is gesteld. De flitsmeister app gaf aan dat er geen parkeersessie was gestart. Nu heb ik wel een bon voor 24h parkeren gekregen.

EDIT: Er is contact met mij opgenomen. De foutmelding is in de flitsmeister log gevonden. Geld is inmiddels terug gestort.

Super app, zeer gebruiksvriendelijk en als er iets fout loopt is de service ook super, je bent dan zeer snel geholpen. GEWOON EEN APP TO HAVE

1.Op zondag 29/1 start ik een parkeeractie in Anderlecht maar vergeet mij na de voetbalwedstrijd af te melden en rij terug naar Mortsel. App 4411 blijft doorlopen en rekent daarvoor 98€ aan die men doorstort naar de gemeente Anderlecht, welke op hun beurt niet willen tussenkomen.

2. Op Zaterdag 10/2 start ik een parkeeractie in zone Mortsel MRT 3 duidt de app aan. Toch stak er een retributiebon van 25€ onder de ruitenwisser omdat dat plaats MRT 2. Dus 4411 stelt de verkeerde zone in.
Het resultaat is dat de brave parkeerder die gewoon wil betalen 123€ kwijt is omdat alle partijen elkaar met de vinger wijzen. En in beroep gaan kost waarschijnlijk nog meer.

Registreerde voor 4411 parking via Flitsmeister. Na de eerste parkeeraktie moest ik de credit-card betaling accorderen. Het bedrag werd afgeschreven maar mijn account werd geblokkeerd. Vele telefoontjes en klachten verder heb ik maar een andere partij gevonden.

Na een maand werd het bedrag nog een keer afgeschreven.

4411 stelde toen voor het bedrag als credit beschikbaar te stellen. Omdat mijn account nog steeds was geblokkeerd vroeg ik het terug te boeken en mijn account te verwijderen.

TOen stelde 4411 ineens dat ze het niet hadden ontvangen en dus niets terugbetaalden.

Onbetrouwbaar en liegend bedrijf.

In de mail zegt 4411 dat zij het bedrag niet hebben ontvangen maar mijn bank zegt dat zij het wel aan 4411 hebben betaald.

Triest dat dit bedrijf liegt over een tientje. Temeer omdat ze eerst toegaven het wel te hebben ontvangen.

Ik heb 4411 een keer gebruikt, en het liep al onmiddellijk mis. Ik parkeerde in Gent in parking Ledeberg en registreerde bij 4411. Bij het buitenrijden bleek dat deze parking niet via 4411 kon betaald worden, en moest ik alsnog vlug-vlug een parkeerticket gaan halen. Toch kreeg ik later nog een rekening van 4411. Sedertdien gebruik ik 4411 niet meer.

Handig om te parkeren en parkings in en uit te rijden
Nooit meer betalen dan nodig

Onlangs parkeerde ik in Kortrijk, betaalde via de app, kreeg echter geen melding dat er kortparkeren was maar betaalde. Kreeg bijgevolg 2 boetes van 30 euro.

Zeer gebruiksvriendelijk.Heel gemakkelijk te gebruiken.Correcte afrekening.Groot gebruikersregio.

Heel makkelijk in gebruik en geen zoeken naar de parkeermeter!

Super gemakkelijk. Je nummerplaat wordt erkend, je hoeft helemaal niets meer te doen. Ook het straat parkeren is gemakkelijk.