In een parkeergarage start de parkeersessie met een verkeerde code (ME1 ipv ME31). Ik krijg dit in de app niet aangepast (vakje is uitgegrijsd). Die verkeerde code lijkt me toch verantwoordelijkh... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Betaal mobiel je parking in meer dan 200 steden of koop een digitaal bus-, tram- en treinticket met de 4411-app! 4411 is de grootste parkeerapplicatie België en wordt gebruikt door meer dan 3,5 miljoen gebruikers. 🚙
Contactgegevens
Kardinaal Mercierlaan 1A, 9090, Melle, België
- help@4411.be
- 4411.io
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik vind dit een gemakkelijke manier om…
Ik vind dit een gemakkelijke manier om parkeergeld te betalen: je betaalt juist wat je gebruikt.
Je kan ook opzoeken in welke zone je staat, zodat je je niet kan vergissen.
Minpunt is misschien dat je niet mag vergeten op je parkeersessie te beëindigen.
0.35€ per sms is ook tamelijk prijzig.

Antwoord van 4411
Zorgeloos parkeren met 4411
Zorgeloos parkeren met 4411. ,veilig en geen wachtrijen aan kassa ,gewoon top.

Antwoord van 4411
Altijd plaats en vlotte correcte…
Altijd plaats en vlotte correcte betaling.

Antwoord van 4411
Om betrouwbaar over te komen moet het…
Om betrouwbaar over te komen moet het bedrijf onterecht geïnde parkeerkosten terug betalen. Wij hebben in deze parking Vaartkom op 18/11 l.l. €6 aangerekend gekregen na 55 minuten parkeertijd.Dit bedrag is ondanks reactie nog niet teruggestort. Het gaat om sessie 324755974.

Antwoord van 4411
Het is ons een paar keer overkomen
Het is ons een paar keer overkomen, en ik weet zeker dat we niet de enigen zijn.
U vergeet de parkeerplaats te annuleren voordat u wegrijdt.
Waarom kunt u het GPS-systeem niet gebruiken om het parkeren automatisch te annuleren wanneer u wegrijdt van de parkeerplaats?

Antwoord van 4411
nog geen probleem gehad, maar wat als het zich voordoet…
ik heb nog geen problemen gehad of een storing met digitaal betaling of parkeren activeren.
ik heb geen ervaring als er een probleem optreed.
hoe pakken ze het probleem aan bij 4411 bij storing of onjuiste parkeertijd?

Antwoord van 4411
4411 gebruiker
Heel gemakkelijk in gebruik
De bijkomende parking gelegenheid komt duidelijk binnen

Antwoord van 4411
Q-Park Brussel Zuid
Q-Park Brussel Zuid 12/10/2023. Na terugkeer Parijs met TGV kon ik geen toegang krijgen tot de parking aangezien deur niet opende zonder ticket. Ik hoefde geen ticket bij binnenrijden te nemen aangezien ik denk over geen te moeten beschikken door automatische betaling via 4411 en nummerplaatherkenning. Er was ook geen alternatieve ingang via andere trap bvb ipv lift. Gelukkig kon ik na twee pogingen eindelijk dmv de hulplijntoets en tweemaal iemand aan de lijn te hebben gekregen toch de deur zien openen met toegang tot de lift. Weet niet of ik het nog aandurf zonder ticket te nemen bij aankomst van Q-Park gebruik te maken.

Antwoord van 4411

Antwoord van 4411
Factuur voor een wagen die niet van mij is
Ik kreeg een factuur wegens nummerplaatherkenning in een parkeergarage in Brussel. Blijkbaar staat een bepaalde wagen en nummerplaat gekoppeld aan mijn account (dit is waarschijnlijk een vervangwagen die ik ooit eens heb gebruikt, ik heb er geen idee van)
Ik woon niet meer in België sinds 2022, dus ik kan onmogelijk met deze wagen hebben gereden in Brussel. Ik contacteerde de klantendienst en legde mijn situatie uit. De klantendienst weigert deze factuur te annuleren en toont dus geen begrip voor mijn situatie. Dit toont aan dat 4411 geen enkele service biedt naar de klant toe. Het is dan ook zeer eigenaardig dat zo'n situaties kunnen voorkomen.

Antwoord van 4411
Nieuwpoort laatste ervaring
Ik heb tot hiertoe met geen enkel parking problemen gehad.

Antwoord van 4411
Ik ben een jarenlange gebruiker maar…
Ik ben een jarenlange gebruiker maar recent voegde ik een tweede nummerplaat toe aan mijn App.
Telkens wanneer ik met die nieuwe plaat wil werken krijg ik automatisch de oude die geactiveerd wordt.
De laatste tijd lukt het ook vaak niet om de start van een parkeersessie te beginnen.

Antwoord van 4411
Correcte betaling en bediening
Correcte betaling en bediening, behalve het gratis parkeren soms

Antwoord van 4411
Een heel handige app!
Ik gebruik deze app al enkele jaren. Ik zou echt niet meer zonder kunnen, niets is gemakkelijker dan dit! Er zijn plaatsen waar je 2 uur gratis mag parkeren. Ben je binnen de 2 uur weg, kost het je helemaal niets, ook geen transactiekosten. Wie doet beter?

Antwoord van 4411
Eenvoudig en handig
Eenvoudig en handig. Dit zowel in de parkeergarages als bij het straatparkeren.

Antwoord van 4411
Gemakelijk ,geen overteding meer ,moet…
Gemakelijk ,geen overteding meer ,moet niet meer de tijd in het oog houden en geen geklungel met de meters

Antwoord van 4411
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







