Ik ben heel blij met hun manier van werken je krijgt direct antwoorden na jouw aanvraag en gemakkelijk alles te regelen
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een lening naar wens en op maat ,geen poes pas maar concreet de juiste oplossing voor elke zaak. AlpaCredit is the best!
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle goedkeuring van de lening
Bedrijf heeft geantwoord
Service is goed, maar ik had een antwoord verwacht op mijn vraag. Daarom slechts 4 sterren.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Découvrez AlphaCredit - Ontdek AlphaCredit: www.alphacredit.be Créée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Nous commercialisons tout type de prêts à tempérament (prêts personnels, prêts voiture, prêts moto, prêts cuisine, …), ainsi que des cartes de paiement avec une réserve d’argent permanente (revolving). Nous proposons nos services aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Soucieux d’offrir un service de qualité, adapté aux besoins de tous nos clients et partenaires, nos produits sont commercialisés via 2 marques : -AlphaCredit, spécialiste crédit pour les secteurs de l’automobile, de la banque et du courtage. -Cetelem, dédiée aux particuliers et au secteur de la distribution, domaine dans lequel elle est reconnue depuis plus de 60 ans en Europe. www.cetelem.be AlphaCredit is opgericht in 1991. Als 100% dochteronderneming van BNP Paribas Fortis, zijn wij leider op de markt voor consumentenkredieten in België en het Groothertogdom Luxemburg. Wij commercialiseren alle types leningen op afbetaling (persoonlijke leningen, autoleningen, motorleningen, keukenleningen...) en betaalkaarten met een permanente geldreserve (revolving). Onze diensten zijn zowel bestemd voor particulieren als voor professionals. Omdat wij kwaliteitsservice willen bieden, afgestemd op de behoeften van al onze klanten en partners, commercialiseren wij onze producten onder 2 merknamen: -AlphaCredit, kredietspecialist voor de autosector, de banksector en de makelaardij. -Cetelem, dienstverlener aan particulieren en aan de distributiesector, een gebied waarop wij in Europa al meer dan 60 jaar ervaring hebben. www.cetelem.be
Contactgegevens
Warandeberg 8 Bus 3 - Montagne du Parc 8 Boîte 3, 1000, Brussel, België
- alphacredit.be
4,3
Uitstekend
842 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaring
Bij vragen via mail krijgt u een snelle reactie terug. U hoeft niet lang te wachten.
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Bewust onbereikbaar
Langst geen kanten bereikbaar, zeer slechte klantenservice.Je kan hen niet telefonisch bereiken .
Bovendien gebruiken ze verschillende merknamen om hun slechte reputatie te ontlopen, Arval, Cetelem, Aloha Credit, My Way zijn allemaal dezelfde firma. Pas zeer goed op voor deze maffia van Fortis.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven? Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
was rap in orde gebracht
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Zeer tevreden juist dat we…
Zeer tevreden juist dat we verschillende keren moeten terug bellen
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Alsof je leent bij een vriend
Eerlijk, behulpzaam, geen complimenten, lening direct goedgekeurd en netjes afgehandeld zonder gedoe
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
het ging zeer vlot
het ging zeer vlot , onze financiering voor onze nieuwe wagen.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Omdat ik direct antwoord kreeg op mijn…
Omdat ik direct antwoord kreeg op mijn credit lening. En omdat ik met vragen steeds bij hun terecht kan. Met de juiste feedback en antwoorden als gevolg
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Je kunt er altijd op vertrouwen 🥰
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
mijn sales advisor heeft zich binnenste…
mijn sales advisor heeft zich binnenste buiten gedraaid om mij een geschikte lening te kunnen verstrekken.
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Zeer behulpzaam alles was duidelijk
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Bedriegelijk contract!
Leningen worden vlot goedgekeurd in de garage. Er wordt door AlphaCredit een verzekering aangeboden die het totaalbedrag van de lening aflost bij totaal verlies van de auto. Deze verzekering niet afsluiten! Want bij totaal verlies betaalt de verzekering NIET uit. Ze betalen niet uit en schuiven dossiers op de lange baan. B E D R O G
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten. Uiteraard willen wij u graag helpen. Wij hechten zeer veel belang aan de tevredenheid van onze klanten en de opvolging van al hun aanvragen. Verbetering staat dan ook centraal bij ons en dus lijkt het ons een goed idee om dit samen te bespreken.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven?
- Stuur een privébericht naar onze Facebookpagina: https://www.facebook.com/AlphaCreditBelgium
- Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Niet werkend digitaal platform
We kregen heel veel links waar we konden kiezen om via ItsMe of liever papieren documenten ondertekenden.
De mogelijkheid papier gaf iedere keer een foutmelding. Enkel bij mezelf lukte de gedwongen digitale ondertekening. Bij mijn vrouw lukte dit niet. Foute gegevens en geen sms om te verifiëren.
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven?
- Stuur een privébericht naar onze Facebookpagina: https://www.facebook.com/AlphaCreditBelgium
- Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Alles was ok
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Dankbaar om jullie kant te zijn
Dankbaar om jullie kant te zijn
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Had lk eerder goede ervaring mee
Had lk eerder goede ervaring mee. Nu weer snelle en goede service.
13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten,
Het Cetelem Team
Slechte communicatie
Verschrikkelijk probeer ze langs alle kanten te bereiken,mijn schuld is reeds van oktober betaald nog steeds niet geregulariseerd een echte schande,vriendelijke groeten van elslande nancy
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven?
- Stuur een privébericht naar onze Facebookpagina: https://www.facebook.com/AlphaCreditBelgium
- Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Mijn ervaring met AlphaCredit-Cetelem…
Mijn ervaring met AlphaCredit-Cetelem bank was geweldig. Betrouwbaar! Goede ervaring.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Vlot verlopen
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Alles was zeer snel afgehandeld.
Alles was zeer snel afgehandeld.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.