Ik ben goed geholpen geweest, bij mijn meerdere vragen via mail, kreeg ik heel snel een antwoord, en altijd een goed begrijpbare uitleg, waarvoor dank! Alles is vlekkeloos verlopen, en dit kom ik nie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Alles werd goed voor gelegd en uitgelegd maar ook àlles correct ondertekend… Mvg een tevreden klant.
Bedrijf heeft geantwoord
Hele snelle afhandeling en zonder onnodige vragen te stellen. Gewoonweg vertrouwen en dat is ook van onze kant.
Bedrijf heeft geantwoord
binnegekomen bij cardoen voor een nieuwe wagen op een half uurke was men lening goedgekeurd nu na 1 jaar nog geen enkel spijt van gat dus mee andere woorden top service
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Découvrez AlphaCredit - Ontdek AlphaCredit: www.alphacredit.be Créée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Nous commercialisons tout type de prêts à tempérament (prêts personnels, prêts voiture, prêts moto, prêts cuisine, …), ainsi que des cartes de paiement avec une réserve d’argent permanente (revolving). Nous proposons nos services aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Soucieux d’offrir un service de qualité, adapté aux besoins de tous nos clients et partenaires, nos produits sont commercialisés via 2 marques : -AlphaCredit, spécialiste crédit pour les secteurs de l’automobile, de la banque et du courtage. -Cetelem, dédiée aux particuliers et au secteur de la distribution, domaine dans lequel elle est reconnue depuis plus de 60 ans en Europe. www.cetelem.be AlphaCredit is opgericht in 1991. Als 100% dochteronderneming van BNP Paribas Fortis, zijn wij leider op de markt voor consumentenkredieten in België en het Groothertogdom Luxemburg. Wij commercialiseren alle types leningen op afbetaling (persoonlijke leningen, autoleningen, motorleningen, keukenleningen...) en betaalkaarten met een permanente geldreserve (revolving). Onze diensten zijn zowel bestemd voor particulieren als voor professionals. Omdat wij kwaliteitsservice willen bieden, afgestemd op de behoeften van al onze klanten en partners, commercialiseren wij onze producten onder 2 merknamen: -AlphaCredit, kredietspecialist voor de autosector, de banksector en de makelaardij. -Cetelem, dienstverlener aan particulieren en aan de distributiesector, een gebied waarop wij in Europa al meer dan 60 jaar ervaring hebben. www.cetelem.be
Contactgegevens
Warandeberg 8 Bus 3 - Montagne du Parc 8 Boîte 3, 1000, Brussel, België
- alphacredit.be
4,3
Uitstekend
842 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijke service
Vriendelijke service! Duidelijke informatie per email!
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Snelle reactie ivm lening
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Vlugge en zeer vlotte afhandeling
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Top service.
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services.
Merci !
L’équipe AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Punctueel, behulpzaam en heel correct
Perfecte aflevering en heel punctueel qua beloftes en opvolging, vriendelijk bij onthaal en zeker behulpzaam voor uitleg en tips.
Zeker een aanrader !
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Alles oké ………
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Prima Crediet instituut
Over de hele looptijd geen problemen ondervonden en bij vragen werd dat meteen al telefonisch geregeld
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten.
Het AlphaCredit Team
Diensten NIET bereikbaar
Diensten NIET bereikbaar, lang aan de telefoon om dan maar geen gehoor te krijgen!
Niet alleen vandaag proberen te bereiken maar ook al vorige week elke dag! We hebben documenten nodig voor de verzekering maar ze zijn niet te bereiken alsook mailing is een ramp.
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Kunt u contact met ons opnemen via een van de volgende kanalen, zodat uw persoonsgegevens vertrouwelijk blijven?
- Stuur een privébericht naar onze Facebookpagina: https://www.facebook.com/AlphaCreditBelgium
- Ga naar onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ en kies het kanaal dat u het aangenaamst vindt.
Bij voorbaat dank.
Het AlphaCredit Team
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Zeer vlugge positief antwoord gekregen
Zeer vlugge positief antwoord gekregen
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Beste,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat u tevreden bent over onze diensten.
Bedankt.
Het AlphaCredit Team
Snelle afhandeling van mijn dossier en…
Snelle afhandeling van mijn dossier en corrected info
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Dag Alain,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat je tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor je review!
Het AlphaCredit Team
ik ben heel goed is alphacredit
ik ben heel goed is alphacredit
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Dag Ibrahim,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten,
Het AlphaCredit Team
Onbereikbaar
Telefonisch en per mail onbereikbaar.Hun zogezegde klachten dienst is gewoon een beleefd-heids-nummertje.
Klantendienst is niks waard.
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Dag Eric,
Het spijt ons oprecht te lezen dat je niet tevreden bent over onze diensten. We hechten veel belang aan de tevredenheid van onze klanten en de opvolging van hun dossiers. Uiteraard willen we jou ook graag verder helpen.
Kan je aub contact met ons opnemen via onze Facebookpagina zodat je persoonsgegevens vertrouwelijk blijven?
Stuur een privébericht via onze Facebookpagina https://www.facebook.com/AlphaCreditBelgium. Of kies op onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ een ander kanaal.
Alvast bedankt!
Het AlphaCredit Team
Duidelijk en snel
Duidelijke mails, gemakkelijk te ondertekenen en ook nog een berichtje achtergelaten op mijn voicemail zodat ik de documenten zeker zou vinden om te kunnen tekenen.
22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Dag Katrien,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten,
Het AlphaCredit Team
Snelle service
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Goedemorgen,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat je tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor je review!
Het AlphaCredit Team
Tig e-mails naar jullie verstuurd
Tig e-mails naar jullie verstuurd. Vertikken het om te antwoorden. Awell doordat jullie niet antwoorden. En automatische afschrijft van de verkeerde rekening. Krijgen jullie je geld niet terug !
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Dag Cataleya,
Het spijt ons oprecht te lezen dat je niet tevreden bent over onze diensten. We hechten veel belang aan de tevredenheid van onze klanten en de opvolging van hun dossiers. Uiteraard willen we jou ook graag verder helpen.
Kan je aub contact met ons opnemen via onze Facebookpagina zodat je persoonsgegevens vertrouwelijk blijven?
Stuur een privébericht via onze Facebookpagina https://www.facebook.com/AlphaCreditBelgium. Of kies op onze website https://www.alphacredit.be/nl/contact/ een ander kanaal.
Alvast bedankt!
Het AlphaCredit Team
Vlugge en correcte afhandeling van je…
Vlugge en correcte afhandeling van je crediet.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Dag Wim,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten,
Het AlphaCredit Team
ben goed en snel geholpen geweest door…
ben goed en snel geholpen geweest door hun
28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Dag Stefan,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat je tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor je review!
Het AlphaCredit Team
AlphaCredit heeft het mogelijk gemaakt…
AlphaCredit heeft het mogelijk gemaakt dat ik de beste en mooiste auto die ik ooit heb gehad heb kunnen kopen op afbetaling.
Niks dan lof voor hun.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Goedemiddag,
Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groeten,
Het AlphaCredit Team
Dossier was vlug in orde
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AlphaCredit
Dag Serge,
Wij zijn oprecht blij om te lezen dat je tevreden bent over onze diensten. Bedankt voor je review!
Het AlphaCredit Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.