Automotive Auctions Reviews 

254
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In eerste instantie een bod gekregen waar ik niet tevreden mee was maar uiteindelijk zijn we tot een keurig bedrag gekomen, geen rare verkopers aan deur en auto netjes af kunnen leveren. Zou hier zeke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele vriendelijke, nette mensen. Zij hebben ons vandaag super goed geholpen. Gisteren te horen gekregen veiling gewonnen, vandaag betaald en gebeld wanneer we konden ophalen. Zou pas dinsdag kunnen. Z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed geholpen door Automotive auctions en halen het onderste uit de kan voor je auto! Prettig contact, eerlijke mannen en transparant!! Nu meerdere auto's laten veilen door deze toppers en elke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De telefonische service en vriendelijkheid van de medewerkers en ook de medewerkers op de locatie. Wauw....als we konden zouden we 50 sterren geven. We hebben ook koekjes voor de jongens gebracht wa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autoveiling

Geschreven door het bedrijf

Hermans & Hermans Handelstraditie en Automotive Auctions (autoveilingen) uit Boxmeer


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

254 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(254)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!

Ik heb hier mijn auto laten verkopen via een veiling ging perfect! Sem, een kleine maar zeer kundige veilingmeester, heeft alles snel en professioneel geregeld. Topservice en een geweldig resultaat!

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Randy,

Bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren! Veel dank voor uw vertrouwen, en we helpen u in de toekomst graag weer verder!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenten voor de afronding Ford S-Max

Hele vriendelijke, nette mensen. Zij hebben ons vandaag super goed geholpen. Gisteren te horen gekregen veiling gewonnen, vandaag betaald en gebeld wanneer we konden ophalen. Zou pas dinsdag kunnen. Ze hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de auto vandaag opgehaald kan worden, omdat het ons beter uit kwam. Hier een onwijs blije klant, zeer tevreden. Fijne communicatie gehad en een goede afhandeling van de auto.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Sharona,

Bedankt voor uw 5-sterren review! Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en dat alles soepel is verlopen. We doen graag ons best om aan uw wensen te voldoen! Geniet van de auto en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette afhandeling bij het afhalen van…

Nette afhandeling bij het afhalen van een oldtimer. Alles wordt snel en adequaat geregeld.

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Bennie,

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles soepel is verlopen. Veel plezier met je oldtimer! Hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super services

Super services

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste John,

Bedankt voor de 5 sterren!

Met vriendelijk groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mercedes e 500 cabriolet gekocht netjes…

Mercedes e 500 cabriolet gekocht netjes en snel geholpen auto was perfect lekker bakje koffie gehad was heel koud die dag toppie

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste,

Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat alles naar wens was. Veel rijplezier gewenst met de Mercedes-Benz!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lang wachten

Lang wachten, drukke boel, kantoor met gezelligheid, geeft rare indruk. Object in orde en zoals beschreven.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Frank,

Dank je wel voor de 4-sterrenreview! Je feedback over de drukte wordt gewaardeerd, en we blijven werken aan een optimale ervaring!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en snelle reacties.

Ik heb hier een scooter en een auto gekocht, erg tevreden met de zeer vriendelijke service en snelle reacties op al mijn verzoeken.

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Peter,

Bedankt voor de positieve reactie en de 5 sterren. Wij wensen u veel plezier met uw scooter en auto, en staan altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie communicatie en heel flexibel

Goeie communicatie en heel flexibel. bij binnenkomst werd er gelijk wat te drinken aangeboden en werd mijn auto gelijk al netjes voorgereden. Super service mensen ga zo door

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Shane,

Bedankt voor de complimenten! We zijn blij dat je de service als prettig hebt ervaren, hopelijk zien we je een volgende keer weer!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De auto is bij eerste veiling verkocht

De auto is bij eerste veiling verkocht
Goede foto's de veiling meester heeft zijn best gedaan 👍🏻

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Jan,

Bedankt voor de 4 sterren! Fijn dat alles goed is verlopen. Hopelijk tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zéér dure auto gekocht

Zéér dure auto gekocht, garantie zou bij hen beter zijn dan de Bovag, maar niets van waar. Auto was niet eens nagekeken. Heeft me in een jaar tijd 4500,00€ gekost.
NIETS kopen.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Jan,

We zijn enigszins verrast door uw review. Bij Automotive Auctions hechten we veel waarde aan heldere communicatie. Daarom herkennen we ons niet helemaal in uw opmerkingen, aangezien we bij Automotive Auctions geen garanties communiceren.

Mogelijk is de review per abuis bij ons bedrijf terechtgekomen. Zou u misschien contact met ons willen opnemen via customercare@automotive-auctions.nl? We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Snelle, correcte en nette afhandeling, erg tevreden.

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste,

Bedankt voor de 5 sterren! Graag tot in de toekomst!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zij leveren schadeauto's en opereren…

Zij leveren schadeauto's en opereren als een louche onderneming die samenwerkt met schimmige partijen. Ze proberen zich voor te doen als luxe en wekken opzettelijk een exclusieve uitstraling op om klanten te misleiden.

27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Ad,

Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u ontevreden bent en willen u graag helpen om dit op te lossen. Helaas hebben we geen eerder contact van u ontvangen, maar we staan klaar om samen met u te kijken hoe we uw ervaring kunnen verbeteren.

Neem gerust contact met ons op via customercare@automotive-auctions.nl. Wij horen graag waar we u mee kunnen helpen.

Vriendelijke groeten,
Team Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima snelle service en correcte…

Prima snelle service en correcte klantbehandeling.

Liep allemaal vlot.

P.s.
Misschien klamnten wel vooraf informeren de digid app geinstalleerd te hebben voordat ze komen ivm overschrijven.

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Wouter,

Bedankt voor de positieve feedback! Fijn om te horen dat de service en klantbehandeling naar wens waren. We waarderen de suggestie over de DigiD-app en nemen dit zeker mee!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, goeie koffie

Auto gekocht via de veiling; (Saab 9-5) ondanks dat het om een auto ging van een zéér lage prijs, werd er echt de tijd genomen om je zo goed mogelijk op gang te helpen. Kortom; erg vriendelijk geholpen. Auto gelijk overgeschreven en mee thuis gekomen.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Roderick,

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de service (en de koffie ;) ). Veel plezier met de Saab 9-5, en als je nog vragen hebt, horen we het graag!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kapotte auto geleverd.

We moesten bijna 2 uur wachten tot de auto werd gehaald. De accu was leeg. De tank was leeg dus kon niet fatsoenlijk tanken want toen startte de auto niet meer. Uur later deed de auto helemaal niks meer. Gebeld en er werd gezegd dat de auto met motorproblemen was verkocht. Nergens stond dit aangegeven bij de veiling. Claimen ze dat het op een foto te zien is dus ze willen er niks aan doen. Met geluk stond de auto stil paar deuren van een autogarage. Zij hebben dit opgelost met een nieuwe accu.
Automotive wou hier niks mee doen.
Kijk goed uit want het zijn oplichters.
Wat in de beschrijving staat klopt niet!!

Dus ik moet 1,5 uur rijden met een lege tank?
Of moet ik tanken met de auto aan?
Want dat was jullie oplossing. 1,5 uur rijden zodat de accu op kan laden. Op locatie was bij het tankstation om de hoek.
Nadat ik had gereden bleek bij de garage dat de accu kapot was. Hoe deze überhaupt aan is gegaan is een mirakel.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Best Cyl,

Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent.

We streven ernaar om iedereen goed te helpen. De auto die u kocht had een lege accu door stilstand. We hebben ter plaatse aangeraden de auto niet uit te schakelen om de accu op te laden, ondanks ons advies heeft u het voertuig toch uitgeschakeld. Een collega heeft u toen geholpen door de auto op locatie opnieuw op te starten. Het feit dat wij u niet hebben willen helpen, is dus onjuist.

Onze auto's worden 'as is' verkocht, wat ook een lege accu kan inhouden. Dit is onpraktisch, maar geen defect. We betreuren dat u denkt dat de kavelomschrijving onjuist is. Neem gerust contact met ons op, aangezien de omschrijving overeenkomt met de geleverde auto.

We betreuren uw oordeel, vooral omdat we hebben geprobeerd u goed te helpen.

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fiat Spider verkocht via Automotive…

Fiat Spider verkocht via Automotive Auctions. Proces goed verlopen, werd goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen.

Credits voor Liam👌🏼

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste!

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en dat je tevreden bent over de communicatie. We geven de complimenten door aan Liam!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De Mercedes 560 SL zou moeten starten

De Mercedes 560 SL zou moeten starten, dat deed hij dus niet, motor zit vast, de getoonde foto's laten niet de rotte door geroeste plekken zien zowel in de carrosserie als in chassis, al met al een kat in de zak, deze auto is bewust “gedumpt” als veiling object.. met de hoop dat iemand hem koopt op de gemaakte fotos…, waarde is nog niet de helft van aankoopsom…

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste meneer Verboven,

Dank u voor uw review. Vervelend om te vernemen!

Het is jammer dat u deze review schrijft zonder eerst met ons in gesprek te gaan. In dit geval gaat het om een voertuig waarbij expliciet vermeld stond dat de auto onderhoud nodig heeft voordat deze in gebruik kan worden genomen. Omdat de auto's technisch niet worden geïnspecteerd, zoals ook in de veilingomschrijving is aangegeven, is de exacte technische staat van het voertuig onbekend. Daarom raden wij u aan om gebruik te maken van onze kijkdag, waarbij u zelfs uw eigen specialist kunt meenemen om de auto te inspecteren.

We adviseren u om in de toekomst van deze mogelijkheid gebruik te maken, vooral wanneer bij een voertuig een inspectie wordt aanbevolen.

We hopen u desondanks in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Team Automotive Auctions

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Naar verwachting

Afspraak met Loek, die waargenomen werd door Thijs. Gekochte Tesla voldoet aan de verwachtingen die men van een online veilig kan hebben. Op sommige punten beter dan verwacht, op een paar kleinigheden ietsjes minder. Op de foto's was dat maar met moeite zichtbaar. All in the game. Ze hadden de auto zelfs even aan de laadpaal gehangen, op verzoek.

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Marco,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service, inclusief het opladen op verzoek. We zijn blij dat je overall tevreden bent. Veel rijplezier gewenst!

Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een auto gekocht

Ik heb een auto gekocht. Ik ben op de terugweg naar huis opgehaald moeten worden met sleepvervoer. De auto begon mankement te vertonen na 30 min rijden.

Dag erna in de garage blijkt dat de remschijven volledig versleten zijn. Het geluid is extreem wat deze auto maakt.

Ook blijft de distributie riem al 10 jaar op de auto te zitten.

Ik heb een mail gestuurd maar geen reactie.

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Automotive Auctions

Antwoord van Automotive Auctions

Beste Jaspers,

Vervelend om te vernemen. We zouden het op prijs stellen als we de kans krijgen om uw e-mail te beantwoorden voordat u de conclusie trekt dat wij niet zullen reageren. Het spijt ons dan ook zeer dat u deze review heeft geschreven vlak nadat u ons heeft gemaild.

Laten we samen in contact blijven in plaats van via deze weg met elkaar te communiceren. Onze collega’s zijn ermee bezig en zullen u spoedig voorzien van een reactie.

Met vriendelijke groeten,
Team Automotive Auctions

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer