In eerste instantie een bod gekregen waar ik niet tevreden mee was maar uiteindelijk zijn we tot een keurig bedrag gekomen, geen rare verkopers aan deur en auto netjes af kunnen leveren. Zou hier zeke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hele vriendelijke, nette mensen. Zij hebben ons vandaag super goed geholpen. Gisteren te horen gekregen veiling gewonnen, vandaag betaald en gebeld wanneer we konden ophalen. Zou pas dinsdag kunnen. Z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd goed geholpen door Automotive auctions en halen het onderste uit de kan voor je auto! Prettig contact, eerlijke mannen en transparant!! Nu meerdere auto's laten veilen door deze toppers en elke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De telefonische service en vriendelijkheid van de medewerkers en ook de medewerkers op de locatie. Wauw....als we konden zouden we 50 sterren geven. We hebben ook koekjes voor de jongens gebracht wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hermans & Hermans Handelstraditie en Automotive Auctions (autoveilingen) uit Boxmeer
Contactgegevens
Ovenberg 21, 6596DP, Milsbeek, Nederland
- 0485-575757
- info@automotive-auctions.nl
- automotive-auctions.nl
3,6
Gemiddeld
254 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes geholpen
Netjes geholpen. Tijdens het ophalen zat er een storing in de Porsche die er niet aanzat bij de beschrijving. De monteur Giovanni heeft hem nagekeken en zag dat er een zekering stuk was. (Waarschijnlijk verkeerd geboosterd met de accu) super service van Giovanni ook na het ophalen. Hij doet zijn uiterste best.
Groet patrick
4 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer gastvrij bedrijf.
Zeer gastvrij bedrijf.
Vandaag met zoon ( die net als vader) een autofanaat.
Rond mogen kijken, koffie gekregen van Sam.
Heel prettige ongedwongen sfeer.
Ga de veilingen goed in de gaten houden.
Mvg
Igor
19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Nachtmerrie en stress. Koop best bij een particulier of handelaar.
Porsche bij hen aangeschaft die na luttele 10km opgaf en geen Europese toelating had (in tegenstelling tot beschrijving) maar 'gemakkelijk' in NL bij RWD zou moeten kunnen gekeurd worden (dus vergeet Belgie of Frankrijk) volgens verkoper. Bijna 3000 euro hieraan verloren omdat veilinghuis niet over brug wilde komen met vergoeden van de veilingkosten (achterliggende verkoper heeft wel de auto retour genomen). 3 maanden stress en ping pong berichten. Nooit meer.
12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Automotive Auctions
Geachte heer Bakker,
Dank voor uw review. We zijn echter zeer verbaasd over uw beoordeling. Er is veelvuldig contact geweest. Jammer dat u zonder ons op de hoogte te houden, beslissingen maakt en ons daar achteraf pas mee confronteert. Wij hebben u immers nadrukkelijk gevraagd ons op de hoogte te houden over het verloop.
Voordat u uw bod plaatst, zijn er voldoende mogelijkheden om informatie in te winnen. Er is een kijkdag, u kunt op afspraak langskomen, u kunt ons bellen en e-mailen, ook om inzicht te krijgen in welke documentatie er aanwezig is. Wij hadden antwoord kunnen geven op bijna al uw vragen voordat uw bod plaatste, daar heeft u geen gebruik van gemaakt. Bijzonder dat u na het winnen van de veiling, direct contact met ons opnam met allerlei zeer specifieke vragen en zelfs de vraag hoe u onder de aankoop uit zou kunnen komen.
De auto heeft een Europese goedkeuring (E-nummer op de VIN-sticker en bevestiging door de importeur), zoals door ons vermeld bij het kavel. De problematiek welke u beschrijft is voor ons onbekend. Sterker nog, wij kennen kopers welke in België en Frankrijk vergelijkbare auto´s (moeiteloos) invoeren. De auto is omschreven met Europese goedkeuring, en dat heeft deze auto wel degelijk. Wij hebben echter niet vermeld dat er een CVO/COC meegeleverd zou worden. Dat is uw eigen interpretatie.
De technische staat van de auto moet conform de omschrijving zijn en we nemen klachten/ onjuistheden hierover altijd zeer serieus en netjes in behandeling. Vanaf het moment dat u met de auto bent stilgevallen, bleek het lastig met uw Franstalige monteur in contact te komen. Daarnaast waren de symptomen die u vertelde over de auto waren niet plausibel. Om te trachten om tot een diagnose te komen, heeft onze opdrachtgever (de verkopende partij via onze veiling) voorgesteld met u in contact te treden. Wij hebben dit met u besproken en hiermee waren alle partijen het eens. Op onze voorwaarde dat u ons op de hoogte zou houden van het proces. Dat heeft u niet gedaan.
Onze inbrenger heeft u verzocht enkele controles te laten uitvoeren door uw betreffende monteur. Echter weigerde uw monteur deze controles te verrichten. Sterker nog, u maakte kenbaar dat de monteur geen behoefte had aan Nederlandse invloeden in zijn werkveld. Hierdoor verkreeg óók onze opdrachtgever geen plausibele diagnose. Door de onwelwillendheid van uw monteur stond de optie open om de auto terug naar Nederland te halen om aansluitend bij een Porsche specialist diagnose en reparatie te verrichten.
Naar aanleiding van deze informatie, bent u met onze opdrachtgever op uw eigen initiatief een onderhandeling gestart over de verkoop van uw Porsche. U heeft zelfs voorgesteld om de auto te ruilen tegen een andere Japanse Porsche van onze opdrachtgever. Jullie zijn aansluitend samen een verkoopprijs overeengekomen. Deze overeenkomst is op uw initiatief tot stand gekomen. Er is geen sprake geweest van coulance of garantie, er was immers geen diagnose die daarvoor ten grondslag had moeten dienen.
Hierboven weergegeven maakt duidelijk dat wij verbaasd zijn over uw beoordeling. Wij zijn niet in de gelegenheid geweest om diagnose te mogen stellen ondanks onze inspanningen met uw Franstalige monteur. Toen duidelijk werd dat de auto terug naar Nederland moest heeft u een afweging gemaakt en op uw initiatief de auto verkocht aan onze inbrenger.
Uiteraard kunt u ons altijd bereiken voor meer informatie.
Met vriendelijke groet,
Automotive Auctions
+31485575757
Zeer klant vriendelijk
Goede en duidelijke beschreven en aangegeven op site, te plaatsen vriendelijke en duidelijk geholpen. Goed ervaring met het bedrijf
11 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en snel geholpen.
3 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Geweldige auto voor een zeer redelijke…
Geweldige auto voor een zeer redelijke prijs.
Erg schoon van binnen en pepoetst van buiten.
Prima bediening en service bij het ophalen.
Wel jammer dat er geen foto was van de lege ruimte in de kofferbak, dan had ik kunnen zien dat er geen reservewiel, krik en boordgereedschap was.
20 november 2021
Review zonder uitnodiging
Fijn bedrijf om zaken mee te doen
Fijn bedrijf om zaken mee te doen en ik verkoop al jaren auto’s via Hermans en Hermans.
Sjors is mijn vaste aanspreekpunt en geeft openheid van zaken. Soms is het jammer dat een koper de afspraken niet nakomt en dat is het enige verbeterpunt.
Industriële locatie is top
12 november 2021
Review zonder uitnodiging
Goede service en zeer behulpzaam.
Automotive heeft mij zeer netjes geholpen met de verkoop van mijn Peugeot 308 SW en de aankoop van mijn Kia Ceed GT-Line. Geen poeha, maar gewoon eerlijk advies. Zowel de verkoop als de aankoop zijn netjes en volgens afspraak geregeld. Alleen de locatie is het bezoeken al waard.
9 november 2021
Review zonder uitnodiging
Ik ken de Firma Automotive Auctions al…
Ik ken de Firma Automotive Auctions al jarenlang als een betrouwbare partij. Ik heb er reeds meerdere auto’s gekocht en deze worden eerlijk en correct omschreven. Bij binnenkomst heb je altijd het Brabantse welkom gevoel, niet is teveel gevraagd. Als ik weer een auto zoek kijk ik zeker weer bij jullie.
5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Respect en betrouwbaar
De Firma Automotive Auctions heeft de collectie auto's verkocht van onze overleden vader. Met respect, openheid en professionaliteit hebben zij een veiling georganiseerd, met een super resultaat. Mocht u een betrouwbare partij zoeken dan zullen zij u niet teleurstellen.
5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Automotive Auctions
Mooie industriële locatie waar de foto's van de te veilen auto's prachtig en in details tot hun recht komen. Een eerste indruk maak je tenslotte maar één keer. Het contact verloopt altijd soepel en erg gemoedelijk met professionals die weten waar ze het over hebben en de tijd voor je nemen. Of je nu een grote koper/inbrenger bent of particulier.
Zeker de moeite op de kijkdag(en) eens langs te gaan!
4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Auto zeer goed verkocht
Onlangs heb ik onze Mercedes G klasse via Automotive Auctions verkocht in Boxmeer. Ik heb een boven verwachting goede prijs gekregen. Mijn contactpersoon Sam was zeer vriendelijk en heeft alles erg goed begeleid. De communicatie tussen ons was goed en transparant zoals je het graag wil zien. Eerder dit jaar heb ik nog een auto via hun verkocht, toen was Sjors mijn contactpersoon en liep het ook al zo soepel. Ik was eerst nog terug houdend en wist niet wat ik van zo’n veiling kon verwachten maar ik kan dit iedereen aanraden. Je levert de auto aan met alle documenten en zij doen de rest. Er worden hele mooie foto’s gemaakt en wanneer de auto is verkocht regelen ze de aflevering en je krijgt netjes je geld gestort.
Het fijne vond ik dat je geen lastige onderhandelingen met potentiële kopers hebt en je echt het gevoel hebt dat je ontzorgd wordt.
Ik ben zeer over ze te spreken.
1 november 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer professioneel en vriendelijk
Zeer professioneel en meedenkend bedrijf die hun uiterste best doen om vriendelijk al je vragen te beantwoorden niks is teveel zeker eenaanrader en wij zullen zeker ook voor in de toekomst van hun diensten gebruik van maken.
Mvg Jolanda Bekkers
1 november 2021
Review zonder uitnodiging
Onlangs een auto gekocht via automotive…
Onlangs een auto gekocht via automotive auctions. Eerlijke auto's welke voor een goede prijs verkocht worden.
13 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.