Har fornylig købt et par basic langærmede her og er blevet positivt overrasket over den lækre kvalitet. Så jeg forstår godt den noget højere pris. Kunne dog godt tænke mig, at her var ensfarvede i int... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Har fornylig købt et par basic langærmede her og er blevet positivt overrasket over den lækre kvalitet. Så jeg forstår godt den noget højere pris. Kunne dog godt tænke mig, at her var ensfarvede i int... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg fik et par jeans hjem i en størrelse der ikke svarede til den rigtige størrelse. Jeg returnerede dem og måtte vente op til 10 hverdage på at få mine penge retur. Jeg var i mail korrespondance med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeansene levede i den grad op til min forventning. Fantastisk lækker mørk farve og dejligt tung kvalitet, ja tak👌 Jeg valgte EA rinse wash i 3x, kunne måske godt have valgt 2x. Selv om de er lidt ru... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Til Flyttesalg på Kigkurren blev garderoben fyldt op med lækre materialer i klassisk design med et twist i skønne farver og design. Virkelig fornøjeligt med dansk kvalitetsdesign, der sigter på d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Verden har ikke brug for mere tøj, den har brug for bedre tøj. Vi brænder for tidløst og miljøvenligt tøj, der altid ligger øverst i garderoben. Tøj som du vil have på igen og igen. Vi brænder for low impact fashion som holder længere, end bare en enkelt sæson. Dette har været idéen bag Basic Apparel siden 2013 og det er det stadig i dag. Hos Basic Apparel drømmer vi om at tegne og designe hver eneste lille detalje, med passion og målrettethed. Vi er et lille team, som elsker tidsløst design og er inspireret af naturen - næsten ligeså meget, som vi elsker naturen selv. Vores passion er at dyrke original og miljøvenligt mode, som får dig til, at føle dig godt tilpas. Vi håber du kan lide vores grundværdier og vil være med til, at gøre modeindustrien til et bedre sted. Vi lægger stor vægt på, hvordan vi producerer vores tøj og hvem vi producerer det med. For at minimere vores CO2-fodprint og sikre den højeste kvalitet, producerer vi hovedparten af vores tøj på familieejede fabrikker i Tyrkiet. Fabrikken har dokumentation for deres sikre og fair arbejdsforhold, hvorfor vi besøger dem regelmæssigt og følger op på kvaliteten af arbejdet. Ingen kan nemlig føle sig godt tilpas i tøj, der produceres under umenneskelige arbejdsforhold.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dejligste produkter og super service!
Har været så glad for mine køb hos Basic og ikke mindst kundeservicen - de svarer altid hjerteligt og ret hurtigt, man føler sig helt speciel vigtig som kunde hos dem.
Her under nedlukning har jeg næsten ikke andet på en tøj herfra samt en ren samvittighed grundet deres dejlige miljørigtige profil! Tak Basic Apparel!

Antwoord van Basic apparel
Jeg har købt tøj fra Basic Apperal i mange år - lækre styles der holder godt og kan bruges i mange sæsoner. Ved behov for returnering er der aldrig problemer, og de par gange jeg har kontaktet kundeservice har hjælpen været hurtig og god. Bæredygtighed er selvfølgelig vejen frem, og ved at købe tøj fra Basic Apperal er det et lille skridt i den rigtige retning.

Antwoord van Basic apparel
Jeg er vild med Basic Apparel! Jeg elsker jeres stil og synes det er fantastisk, at I skaber mode som også skåner miljøet. Fortsæt det gode arbejde.

Antwoord van Basic apparel
Jeg har haft glæde af flere forskellige styles fra B.A. og jeg har alle gange været ovenud tilfreds med kvaliteten og pasformen. Hurtig levering og ligeledes upåklagelig returproces. Jeg glæder mig til at følge jeres rejse, I er super inspirerende.

Antwoord van Basic apparel
Altid tilfreds.
Er vild med det her firma. Ikke nok med deres gode kvalitet af deres tøj og miljøbevidsthed, så er deres kundeservices hurtig og meget hjælpsom.
Har bestilt virkelig mange gange uden problemer og bytteservices har været upåklageligt.
Ser frem til mit næste køb.
Forsæt det gode arbejde med miljøet.

Antwoord van Basic apparel
Tusinde tak for en lækker professionel e-handels oplevelse. Bestilte gave til min hustru, og dagen efter var varerne her. Og så et kæmpe plus at hun var vild med kvaliteten og pasformen. Det bliver ikke sidste gang at hverken hun eller jeg handler her. Det gør det lidt lettere at være mand når man har mulighed for at kunne handle hos jer;)

Antwoord van Basic apparel
Har købt igennem en forhandler en basic T-shirt fra dem. Jeg vaskede den før brug på 30 grader, og efter tørring kan jeg se at den er blevet helt skæv i syningen!
Jeg skrev til forhandleren hvor jeg købte t-shirten, som sagde at de ville snakke med deres leverandør - Basic Apparel.
Basic Apparel ville så ikke godkende det som reklamation, da de syntes det ligner den både har været vasket flere gange og måske også lidt for varmt. Man kan dog se hvornår jeg har modtaget t shirten og hvornår jeg henvendte mig til webshoppen, og der gik altså kun et par dage! Synes det er for dårligt, når man har betalt 200kr. for en t-shirt.
Så webshoppen, hvor jeg havde købt t-shirten, tilbød mig et gavekort for beløbet t-shirten kostede. (Jeg har så dog fået pengene tilbage for den, kan jeg se på min netbank)
Alt i alt en skuffende oplevelse- både med kvaliteten af selve shirten og håndteringen af reklamation.

Antwoord van Basic apparel
Rigtig dejligt tøj, især deres “Vera” sæt i 100% merinould er helt fantastisk og noget man ikke så tit ser andre steder. Ser frem til at prøve flere af deres styles.

Antwoord van Basic apparel
Var imponeret over præstationen i Løvens hule og bestilte samme aften en buksedragt. Levering var hurtig, men størrelsen passer ikke og skal desværre returneres. Håbløst retur process og kundeservice er ikke eksisterende. Besvarer hverken tlf el mail. Jeg har efter 3 dage stadig ikke fået returneret varen, da retur formularen ikke virker. Alt for tidskrævende.

Antwoord van Basic apparel
Skønne varer
Jeg har købt og fået foræret flere styles fra jer, og kan desværre kun give 5 stjerner, da der ikke er flere at give
Jeg har oplevet et firma, der yder hurtig og professionel service ved enhver bestilling og henvendelse til kundeservice
Jeg bruger normalt en str xl, og de styles, jeg har, passer perfekt
Jeg forstår udmærket, at varerne bliver “revet væk”, men glæder mig så endnu mere til at shoppe, når I har fået varer på hylderne igen

Antwoord van Basic apparel
Ikke eksisterende kundeservice.
Hurtig levering, udmærket kvalitet.
Men retur processen er håbløs og kundeservice svare ikke på mail.
Tøjet passer ikke til folk med stor barm, hvor hofterne ikke er lige så brede.

Antwoord van Basic apparel
Levering 1 dag efter bestilling. Tøjet er virkelig lækkert, og man kan shoppe tøj med god samvittighed.
Ikke sidste gang jeg handler her. Håber i får større udvalg, og også til mænd og børn.
Vil dog give tips til andre at man lige skal 1 tøjstørrelse op, da det er lidt småt i str.

Antwoord van Basic apparel
Hvis jeg kunne give flere stjerne...
Hvis jeg kunne give flere stjerne, så gjorde jeg det!. Super kanon god kundeservice jeg fik ved Basicapparel.dk.
Jeg havde bestilt i striktrøje, som efter vask var fyldt med huller (ikke fra vaskemaskinen).. Skrev til deres kundeservice med billeder osv. - fik hurtigt svar og få dage efter lå en ny striktrøje på min adresse.
Jeg vender helt sikkert tilbage!

Antwoord van Basic apparel
Jeg har ikke købt noget for blev mega skuffet over at man kun kører i små størrelser. Lækkert tøj I har (så det hos en bekendt) men da jeres str starter så langt nede og stiger med 4 cm vil en der normalt bruger 3xl skulle have en 9xl i jeres tøj..... Hvilket selvfølgelig aldrig bliver realistisk. Så det er meget småt. Super ærgerligt at man kun fokuserer på de "små piger". Så alle os store piger i DK kan jo desværre ikke kan få bæredygtigt tøj.

Antwoord van Basic apparel
Lækkert tøj og mega god kundeservice. Svarer hurtigt tilbage og hjælper med det samme. Har købt mange gange fra siden og er en trofast kunde.

Antwoord van Basic apparel
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.