Berglust Reviews 

Vorsicht! Verschicken ungerechtfertigt und hartnäckig Mahnungen! Buchhaltung eine Katastrophe! Produziert in Ungarn, Konto in Litauen!

Achtung, Finger weg.
Habe bei berglust auf Rechnung gekauft.
Ohne viel zu Ahnend, habe ich auf Rechnung mit den Kontodaten gewartet. Nach vier Wochen kam aber erstmal Mahnung, wie bei vielen anderen auch.
Trotz den vielen emails an die Berglust, habe ich nichts erreicht.
Ich will mit der Firma nie wieder was zutun haben.
Ein Stern ist immer noch zu viel.
P.G

Wie andere Käufer bereits erklärten,kann die Rechnung nur aufgerufen werden,wenn der Button dazu gefunden wird.Wer auf eine separate Rechnung wartet, kommt schnell in den Bereich der Mahnungen.Und die haben es in sich.( Ein Schelm der Böses denkt) Zahlung erfolgt auf ein Konto in Litauen,Firmensitz in Ungarn.Bei all dem Ärger hat man keine Freude an erstandener Ware. Wir bestellen dort nie wieder.

"Mahnung 10",
das war der Titel einer Mail.
Im Juni habe ich dort bestellt, leider ging es nur auf Rechnung. Die Gefahr das zu übersehen ist groß.
Es gingen jetzt, drei Monate später, einige unfreundliche Mails hin und her. Hier ist meine heutige Antwort:
Im Sinne einer gütlichen Einigung habe ich den Betrag von XXX € ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und ohne Präjudiz bezahlt.

Ich fasse nochmals die Fakten zusammen:
+ auf der Rechnung steht "ganz bezahlt"
+ auf der Rechnung fehlt das Zahlungsziel. Damit ist im Vertragsverhältnis B2C ohne Zahlungsziel die Rechnung ungültig.
+ vor dem 31.08.205 gab es keinerlei diesbezüglichen Schriftverkehr von Ihnen.
+ eine Ankündigung ihrerseits auf eventuelle Mahngebühren ist nicht erfolgt. Damit dürfen Sie keine Gebühren erheben.
+ Ihre Wunschvorstellung von Mahngebühren ist jenseits der Realität und in keinem Verhältnis. Mahngebühren sind nur im Rahmen der tatsächlich anfallenden Kosten z.B. für Papier und Porto zulässig.
+ Ihr Schreiben "Mahnung 10" steht auf einem Newsletter, den ich durch klicken abbestellen kann

Dies alles belegt die Unrechtmäßigkeit Ihrer Forderungen und das wissen Sie wahrscheinlich auch.
Mit der heutigen Überweisung ist der Fall abgeschlossen.
Ich bitte Sie freundlich mich nicht weiter zu bedrängen und von weiteren unrechtmäßigen Forderungen abzusehen.
Ich scheue mich nicht einen Anwalt einzuschalten oder bei weiteren Forderungen die Polizei einzubinden. -

Bei solchen Geschäftsgebaren kann ich nur vom Kauf dort abraten. Die Adresse in Österreich hat inzwischen gewechselt. Firmensitz ist wahrscheinlich in Ungarn mit Kontoverbindungen in Litauen. Hätte ich vor dem Kauf doch genauer hingeschaut

Leider eine Mahnung erhalten mit 10€ Mahngebühr, da die Zahlung per Rechnung übersehen wurde.
Dies wurde nicht vorher angekündigt noch war dies aus den Emails ersichtlich.
Zahlung dann in das EU Ausland. Nie wieder in dem Shop

Kauf nur auf Rechnung, Überweisung ins europäische Ausland, trotz erfolgter Überweisung (an die man selbstständig denken muss, die Rechnung findet man nur sehr versteckt in einer Email zum herunterladen) trotz allem werden Mahnungen verschickt und Gebühren verhangen. Finger weg!!!

Selbe Masche bei mir.

Keine Rechnung erhalten.
Einige Zeit nach der Lieferung Mahnung 25€
Auf meinen Hinweis, dass ich keine Rechnung erhalten habe wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung über die Versandtbestätgung enthalten ist.
Diese Mail wurde mir geschickt,
Auf der Rechnung ist eine Adresse in Ungarn und eine Bankverbindung in Litauen angegeben.
Auf der Internetseite fehlt ein Impressum und somit eine Firmenadresse.
Auch enthält die Seite keine AGB
Die Afresse in Österreich, die hier genannt wird und auch von der „Firma“ auf Facebook und Ista angegeben wird, ist falsch.

Dorf 12a, 6571, Strengen, Österreich

ist die Gemeindeverwaltung.

Dennoch habe ich die Rechnung bezahlt
Vier Monate nicht von dem Verein gehört.
Dann eine Mahnung über 205€.
Nach Rücksprache mit meinem Anwalt, habe ich die ignoriert.
Da dies wohl mittlerweile viel tun und nicht auf die Abzocke eingehen, wird wohl jetzt mit Gewalt gedroht.

An Kathi: Ich würde die Polizei einschalten

Am liebsten gar keinen Stern

Mir wird jetzt gedroht

Guten Tag,
bevor ich in Hardcore Modus gehe, wollte ich mich nochmal vergewissern, dass es keine Missverständnisse gibt.
Sie haben die Bestellung von Berglust (berglust.shop) erhalten, richtig? Schon länger her, dass Sie diese gemacht haben.
Haben Sie bezahlt? Wenn ja, bitte sagen Sie mir das Datum der Zahlung und auf welches Konto, weil laut System ist diese noch unbezahlt.
Wenn Sie nicht bezahlt haben und jetzt zahlen wollen, gehen Sie bitte auf die Webseite und fragen Sie den Chatbot nach den Bankdetails. Die Höhe des Betrags können Sie in der Bestellbestätigung sehen oder uns über Email fragen.
Die nächsten Emails, Briefe und Anrufe werden weniger freundlich, daher bitte abklären, damit mögliche Missverständnisse beseitigt werden. Wir machen Inkasso nämlich nicht auf die klassische Art, sondern sind da etwas weniger formell.
Beste Grüße, Berglust Geschäftsführung

Jemand schon mal so eine email bekommen ?

Die Lieferung war schnell und die Qualität gut. Die Rechnung wurde kaum sichtbar an die Bestellbestätigung angehängt und so von mir übersehen. Es kam dann eine Email mit einer Mahnung, allerdings ohne angehängte Rechnung, mit der Aufforderung, 10€ extra zu zahlen. Keine Angabe zu Bankverbindung o.ä. Es kam keine Antwort auf eine Rückfrage dazu. Das Unternehmen sitzt offenbar in Ungarn. Absolut nicht vertrauenswürdig vom Geschäftsgebaren her.

Mahnungsgebühr viel zu hoch und daher nicht rechtsgültig. Ich würde nie mehr dort bestellen.

Dear customers, just in case you order from Berglust, expect it to take longer than 3-5 working days. Either the delivery was dropped off correctly, or it took the company longer. Be aware, you might be confronted with lots of emails, and it could go further, you are threatened to pay fees/fines that you are not responsible for. The company does not read the details written in your email, but bounces off their emails with ongoing threats of extra fees to pay. I recommend being mindful of ordering products from Berglust. It appears this company is abroad rather than in Germany.

Auch ich erhielt heute eine Mahnung in Höhe von 205 Euro. In Rücksprache mit meinem Rechtsanwalt sind diese Mahngebühren nicht rechtswirksam, da sie vollkommen überzogen sind.

Wie haben keine Rechnung erhalten, keine qualifizierte Antwort auf die Anforderung der Rechnung und heute in der Post ein Schreiben mit Androhung der Mahngebühr i-h-v 205 €. Das Schreiben führt keine Rechnungsnummer auf, kein Bestelldatum, keinen Firmensitz, keine Steuer und Umsatzsteuer ID. Wir machen gar nichts. Der Ursprungsvertrag wurde gezahlt, wir lassen es darauf ankommen.

Ich kann mich nur anschließen und habe von meiner Vorgängerin den Text übernommen - es war bei uns EXAKT GLEICH:

"Miese Masche mit Mahngebühren! Die Homepage sah so gut aus, dass ich leider vor der Bestellung nicht nach Shopbewertungen geschaut habe. Es wird keine Rechnung verschickt, so dass man vergisst zu bezahlen bzw. nur unter Schwierigkeiten nach der Bestellung raussuchen muss, was man eigentlich wohin überweisen soll. Da das die meisten Besteller vergessen dürften, gehen seriell Mahnungen mit unzulässig hohen Mahngebühren raus."

FINGER WEG!

Es gibt viele andere, gute Produkte bei seriösen Firmen!

Schlechter Schnitt, grade erst das neue T-Shirt erhalten und trotzdem direkt die Mahnung.

Vorsicht, nichts bestellen, miese Abzocke mit Mahngebühren!!

Das Mahnverhalten ist wirklich etwas fragwürdig ... ok, zu spät gezahlt aber dann: Mahnung 10 € innerhalb einer Woche Zahlfrist (Mahnung wurde per Email Freitagabend 22 Uhr :-/ gesendet).
Zahlung Samstag, Buchung Montag ... erneute Mahnung kommenden Samstag mit zusätzlich 15 € mit dem Hinweis, dass jetzt jede Woche 15 € Mahngebühr anfallen. Mail-Verkehr schleppend über Tage.
Finger weg - nie wieder!

Bestellen Sie niemals bei dieser Firma!!!! Wartezeit, Kommumikation und Information - eine reine Katastrophe. Nie mehr wieder!

Miese Masche mit Mahngebühren! Die Homepage sah so gut aus, dass ich leider vor der Bestellung nicht nach Shopbewertungen geschaut habe. Es wird keine Rechnung verschickt, so dass man vergisst zu bezahlen bzw. nur unter Schwierigkeiten nach der Bestellung raussuchen muss, was man eigentlich wohin überweisen soll. Da das die meisten Besteller vergessen dürften, gehen seriell Mahnungen mit unzulässig hohen Mahngebühren raus. BITTE NICHT bezahlen, sondern nur die regulären Kosten der Bestellung! Die erste Zahlungsaufforderung muss kostenfrei sein, danach dürfen nur tatsächlich anfallende Kosten in Rechnung gestellt werden. Bei einer Mail sind da 0€!!, bei einem Brief 2-3€!!! Hier gibt es viele Infos im Netz. Der Shop hat recht schnell von mit abgelassen als ich mich gewehrt habe, scheinbar gibt es viele "leichtere Opfer".

BERGFRUST statt BERGLUST...
Erst langes Warten auf die Bestellung.
Dann qualitativ minderwertige Ware.
Dann eine Bestellbestätigung !!!! die im Kleinstgedruckten einen Link auf die Rechnung enthält. Ohne weitere Info oder Erinnerung erfolgt dann eine Mahnung mit saftigen Gebühren.
Trotz 4 maliger Beschwerde über die " versteckte " Rechnung monotone Antworten und Drohungen noch mehr Gebühren zu verlangen obwohl man bezahlt hat.
Nie wieder....
Unterirdisch...