Het hele proces verliep goed, Geen op- of aanmerkingen in dezen. Er is wel iets waar het personeel weinig aan kan doen: de werking van de Amplifon-app (android) i.s.m. de TV-streamer. Die vind ik ber... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieTerborgseweg 49, 7001 GN Doetinchem, Gelderland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na de laatste update van het programma voor de ampli-energy R 5 R PH op mijn Iphone 8 was de spraakfocus niet meer te regelen doordat de pop-up met uitleg er overheen is gezet. Zowel bij de klantenser... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In de winkel werden me tips gegeven hoe ik thuis de streaming met de tv goed kon krijgen. Ik kreeg verschillende snoeren mee. En en servicekaartje met een mailadres toen ik het probleem niet op kon lo... Toon meer
Vandaag bij Beter Horen Doetinchem geweest. Er zou n inloopmiddag zijn van 13.30-16u, zo is dit telefonisch aan mij doorgegeven...mooi toch? Echter bleek dit niet te kloppen! Ze hebben inloopdagen ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Terborgseweg 49, 7001 GN, Doetinchem, Gelderland, Nederland
4,1
Goed
133 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik ben er weer blij mee
19 augustus 2025
Antwoord van Beter Horen - Doetinchem
Geachte meneer Witjes,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
het rechter hoorapparaat heeft een storing
het rechter hoorapparaat heeft een storing
valt iedere keer weg heb het begin aangegeven dat dat zo was.
moet toch een keer naar gekeken worden
22 juli 2025
Antwoord van Beter Horen - Doetinchem
Beste C.T. Liebrand-Wieggers,
Bedankt voor uw bericht.
Excuses voor uw ervaring met uw hoortoestellen.
Inmiddels heeft u al een nieuwe afspraak staan en komt u binnenkort langs in de winkel.
Onze audiciens zullen dan kijken naar een passende oplossing voor uw probleem.
Hopelijk kunt u dan weer genieten van alle mooie geluiden om u heen
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
wij werden goed geholpen het toestel is…
wij werden goed geholpen het toestel is goed maar ik werd ziek en kwam in het ziekenhuis toen was beter horen niet te bereiken
15 juli 2025
Aandacht voor het probleem
Aandacht voor het probleem
De verkoper nam de tijd voor goed advies en uitleg
15 juli 2025
Ik werd op een vriendelijke wijze…
Ik werd op een vriendelijke wijze geholpen. De hulpverleenster, had duidelijk goede kennis en ervaring. Het doet mij nog steeds goed, dat ik nu al een tijdje goede ervaring heb van de gehoor Apperaten.
27 mei 2025
Een beschadiging aan mijn nieuwe…
Een beschadiging aan mijn nieuwe gehoorapparaat werd ter plekken gerepareerd tot tevredenheid.
6 mei 2025
Ik ben goed en deskundig geholpen
Ik ben goed en deskundig geholpen
En ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen
20 mei 2025
Beste service en klant vriendelijk het…
Beste service en klant vriendelijk het is mijn voor honderd procent mee gevallen
1 april 2025
De mevrouw die mij geholpen heeft deed…
De mevrouw die mij geholpen heeft deed dat leuk, deskundig en met ervaring. Geluisterd, getest, geadviseerd, bijgesteld en geduldig. Steeds bij alle bezoeken dezelfde medewerkster, mevrouw Miep Leneman. Dank je wel.
25 maart 2025
Antwoord van Beter Horen - Doetinchem
Beste J.A. Hell,
Bedankt voor uw positieve review.
We zijn blij dat u tevreden bent met de service die onze collega u heeft geboden. Wij staan altijd voor u klaar voor hulp en vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig en klantvriendelijk
Deskundig en klantvriendelijke advisering over diverse mogelijkheden van de hoortoestellen en uitleg over de verschillende mogelijkheden er van. Totaal geen probleem om in de adviesperiode naar een ander Beter Horen toestel over te stappen.
14 januari 2025
Antwoord van Beter Horen - Doetinchem
Beste G. Raben,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega in de desbetreffende Beter Horen winkel. Deskundigheid en vriendelijkheid overbrengen op de klant vinden wij erg belangrijk. Gelukkig heeft u dit zo ervaren.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet op contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima advies en een fijne ervaring hoe…
Prima advies en een fijne ervaring hoe ik ben geholpen om weer goed te kunnen horen door Arno , heel goed
31 december 2024
Antwoord van Beter Horen - Doetinchem
Beste Bennie Wisselink,
Bedankt voor uw mooie compliment.
We zijn blij om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega. We zullen uw compliment doorgeven aan de winkel.
Indien u nog vragen heeft, bent u altijd van harte welkom in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd elke keer persoonlijk geholpen…
Ik werd elke keer persoonlijk geholpen door mevrouw Leuverink. Er is naar mij geluisterd en hierop goed geadviseerd. Zeer prettige en deskundige medewerkster.
31 december 2024
Antwoord van Beter Horen - Doetinchem
Beste M Claassen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega's. We zullen uw mooie compliment doorgeven aan de winkel.
Indien u nog vragen heeft, kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het is altijd prettig om naar een…
Het is altijd prettig om naar een winkel te gaan waar je nog persoonlijk wordt geholpen. zeker met dit soort dingen is dat belangrijk . er is ook altijd deskundig personeel aanwezig op de werkvloer.
Ik voel me hier prettig bij en dus ook goed geholpen.
17 december 2024
goede uitleg en zoeken naar oplossingen
10 december 2024
Aardige en professioneel
Aardige, behuplzame mensen die samen met de klant bekijken wat hij/zij nodig heeft. Je hebt min of meer en vast aanspeek persoon. Die samen met je kijkt wat de beste oplossing voor je is. Omdat ik een kleine gehoorgang heb was het zoeken hoe de hoorstukjes afgesteld moesten worden. Ik kon net zo vaak terug komen totdat dit naar mijn wens was. Al met al ben ik nu zeer tevreden met mijn hoorapparaten. Ik kan het filiaal van Beter Horen in Doetinchem van harte aanbevelen
26 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.