Bij het afhalen van de wagen op zaterdag bleek de bodemplaat los te hangen en bleken er vijzen van de bumper onder de motorkap te ontbreken. Direct een vervangwagen gekregen omdat er op zaterdag geen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Alles liep heel vlot en ik heb goed contact gehad met met een cardoen werker van begin tot einde. Er is alleen een wissel gebeurt bij de reserve sleutel, waardoor ik deze nog niet heb en nog een probl... Toon meer
Vriendelijk antwoord bij telefonische vraag naar onderhoud. Vlotte verwerking van de gevraagde documenten. Zeer respectabele termijn voor afspraak. Vriendelijke ontvangst 16-4. Goede inschatting van b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top uitleg bij verkoop en voorwaarden bij het overnemen van m'n oude wagen. Snel de nieuwe auto kunnen ophalen. Minpuntje, bijhorende automatten niet op voorraad en ook achteraf bij het ophalen kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Cardoen. Bij autosupermarkt Cardoen vind je het ruimste aanbod aan nieuwe en refurbished auto’s van meer dan 25 merken, altijd aan de laagste prijs. Transparant, eenvoudig en zonder gedoe. Met 16 vestigingen verspreid over heel België is er altijd een Cardoen bij jou in de buurt. Liever alles van thuis uit regelen? Dat kan ook: je koopt en reserveert je auto eenvoudig op afstand, volledig digitaal en met dezelfde service en zekerheid. Heb je snel een auto nodig? Dankzij onze 48-uurlevering ben je in veel gevallen binnen twee dagen al de baan op. Naast verkoop kan je bij Cardoen ook rekenen op kwalitatief onderhoud en service. Bovendien vind je bij ons alles onder één dak: autoverzekering, financiering, leasing en onderhoud. Voor extra gemoedsrust bieden we ook waarborgmogelijkheden tot 10 jaar. Ontdek het aanbod op cardoen.be of kom langs in één van onze vestigingen. Bij Cardoen maken we autorijden eenvoudig, slim en zorgeloos. --- Bienvenue chez Cardoen. Chez Cardoen, vous trouverez le plus grand choix de voitures neuves et reconditionnées de plus de 25 marques, toujours au prix le plus bas. Transparent, simple et sans tracas. Avec 16 succursales réparties dans toute la Belgique, il y a toujours un Cardoen près de chez vous. Vous préférez tout régler depuis chez vous ? C'est également possible : vous achetez et réservez votre voiture à distance, de manière entièrement numérique et avec le même service et la même sécurité. Vous avez besoin d'une voiture rapidement ? Grâce à notre livraison en 48 heures, vous pouvez dans la plupart des cas prendre la route dans les deux jours. Outre la vente, vous pouvez également compter sur Cardoen pour un entretien et un service de qualité. De plus, vous trouverez tout sous un même toit : assurance automobile, financement, leasing et entretien. Pour plus de tranquillité d'esprit, nous proposons également des garanties pouvant aller jusqu'à 10 ans. Découvrez notre offre sur cardoen.be ou rendez-vous dans l'une de nos succursales. Chez Cardoen, nous rendons la conduite automobile simple, intelligente et sans souci.
Cardoen
Geschreven door het bedrijf
- We helpen je vooruit / Nous vous aidons à aller de l'avant.
- Klantgerichtheid zit in ons DNA. Van eerste vraag tot lang na levering: we nemen de tijd, luisteren écht en zoeken altijd samen naar de beste oplossing. --- Le service à la clientèle est inscrit dans notre ADN. De la première demande jusqu'à longtemps après la livraison : nous prenons le temps, nous écoutons vraiment et nous recherchons toujours ensemble la meilleure solution.
Contactgegevens
Boomsesteenweg 958, 2610, Antwerpen, België
- 0800 17 023
- trustpilot@cardoen.be
- cardoen.be
Beslis vandaag, binnen 48 uur de baan op
4,4
Uitstekend
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze hebben de tijd genomen om echt naar…
Ze hebben de tijd genomen om echt naar mij te luisteren.
Goede communicatie via email .
Het afleveren van de auto is heel goed en aangenaam verlopen .
Is ook een zeer mooie auto
Gr Sandra 😊
14 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Hi Sandra,
Dankjewel om je ervaring met ons te delen! 😊
Super fijn om te lezen dat je je gehoord voelde en dat alles zo vlot en aangenaam verlopen is. En nog eens extra leuk dat je zo blij bent met je mooie auto 🚗✨
Groetjes,
Team Cardoen
Service 0
Na drie maanden, 12 keer op garage geweest en een halve oplossing verder kreeg ik van Cardoen een sorrypakket; Drie weken later een doos gesmolten chocolade in de brievenbus die recht de vuilbak in k
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cardoen
Hey Marie-Astrid,
Dat vinden we fijn om te lezen! 😊
Bedankt om je ervaring met ons te delen.
Groetjes,
Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Bedankt voor je 4 sterren! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent, al vinden we het natuurlijk jammer dat je wat langer hebt moeten wachten dan gewoonlijk.
We beloven eraan te blijven werken, zodat we de volgende keer opnieuw kunnen schitteren! ✨
Team Cardoen
De afspraken worden nagekomen geen…
De afspraken worden nagekomen geen enkel probleem met Cardoen klantvriendelijk.
14 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Fijn om te horen dat onze aanpak ook echt zo bij je overkomt, Christine. Bedankt voor je review. 🙏
We zijn benieuwd: wat zou er nog nét dat beetje extra kunnen zijn om die laatste ster te verdienen? Stuur je feedback gerust naar trustpilot@cardoen.be.
Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Fantastisch om te lezen, daar krijgen we energie van!
Bedankt, Olivier! 🙏
Antwoord van Cardoen
Dag Valere, fijn dat je de tijd nam om je ervaring met ons te delen. Bedankt daarvoor.
Goed om te horen dat de service in orde was! 🙌
We begrijpen dat een goede achteruitrijcamera belangrijk is, kunnen we je daar nog verder mee helpen? Laat het ons gerust weten via trustpilot@cardoen.be!
Team Cardoen
"Goede service"
Goede ervaring gehad bij Cardoen. De klantenservice is top en ze nemen echt de tijd om je te helpen. Vriendelijk personeel en een duidelijke uitleg. Vier sterren zeker waard!p
17 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dat zijn woorden die we graag lezen, Kamil!
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Alles piekfijn inorde
13 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dat zijn woorden die we graag lezen, Marc!
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Vriendelijke en goede bediening
13 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dat zijn woorden die we graag lezen, François!
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Ben heel erg mis noemt van aankoop bij…
Ben heel erg mis noemt van aankoop bij cardoen 2x Peugeot 3008ook 5000
Euro achter gehouden daar de tweede Peugeot ook problemen had alsook waren van beiden de voorruit stuk met steenslag beide zijn vervangen op een maand tijd problemen aan de 2wagens noch altijd aan het de wachten naar beloofde taxen dat ze gingen terugbetalen 3wagen Tucson voldeed niet wagen ingeleverd wegens 14 dagen retour recht 700 euro voorschot betaald ook wachten en wordt ik van hier naar daar gestuurd dat zijn 3 wagens op 2 maanden 10 maal bellen en altijd u verhaal moeten doen is dit een oplossing neem bedankt ik wil een dringende oplossing voor al deze omstandigheden iemand van hogerhand mag mij bellen ik wacht toch ben ik de duppe van een mislopen aankoop alle wagens zijn terug in handen van cardoon maar na mij toe wacht ik nog even af voor ik andere stappen ga ondernemen dit al op 2 maanden tijd alvast tonen ze geen begrip naar mij toe ik wacht toch vraag ik mij af waarom ze noch altijd geld van mijn rekening houden bij deze ben ik bijna 6000 euro verloren en tot op heden word van hier naar daar gestuurd graag wil ik dringend antwoord op al deze en een afsluiting met cardoon het is niet mijn probleem dat deze wagens defecten vertoonde dit is degelijk het probleem van cardoon wil dringend een oplossing en dat ze geen geld van mijn rekening meer halen alle begrip voor een dringende oplossing
7 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Luc,
We vinden het jammer te lezen dat je deze ervaring had. 😔
Ik heb de verantwoordelijke in Dendermonde op de hoogte gebracht om de terugbetalingen zo snel mogelijk na te kijken en in orde te brengen.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen via trustpilot@cardoen.be – we helpen je graag verder.
Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
"Alles volgens planning", dat zijn woorden die we graag lezen, Marc!
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Heel klant vriendelijk en enorm…
Heel klant vriendelijk en enorm behulpzaam en duidelijke afspraken gericht tot de klant
12 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Omdat een vergissing van datum ik toch…
Omdat een vergissing van datum ik toch op controle kon.
10 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Freddy, bedankt om je ervaring te delen!
Tot later, 👋 Team Cardoen
Na persoonlijk contact was de afspraak…
Na persoonlijk contact was de afspraak direct geregeld ivm de keuring.
12 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dat zijn woorden die we graag lezen, Guy!
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
ONTVANGST OK
ONTVANGST OK . GEWENVTE REPARATIE OK .
WACHTEN OK. IK HOOP IN HET VERVOLG NOG
ZO BEHANDELD TE WORDEN . LOUIS .
10 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Bedankt voor je positieve reactie, Louis!💙💚
Van begin tot eind doen we er alles aan om je volgende bezoek net zo aangenaam te maken.
Groetjes, team Cardoen
Snel en goed geholpen
Snelle service, goede uitleg over display en sneller dan verwacht
11 juni 2026
Antwoord van Cardoen
"Sneller dan verwacht", daar doen we het voor!
Bedankt voor de positieve review, Ludo.🙏
Team Cardoen
Geen klachten alles ging snel en vlot!
11 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Stefaan, super dat je de tijd nam om je ervaring met ons te delen. Heel fijn om te horen dat alles snel en vlot verlopen is! 🙌 Bedankt voor je review!
We horen ook graag van je: wat zouden we nog kunnen verbeteren om er vijf sterren van te maken? Je mag ons altijd mailen op trustpilot@cardoen.be.
Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Hey Leslie, we zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over Cardoen. Bedankt dat je de tijd nam om dit achter te laten. 🙏
Groetjes, Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Hi, fijn dat je de tijd nam om je ervaring met ons te delen. Geweldig om te horen dat jullie zo goed geholpen werden, zelfs tijdens de feestdagen, daar doen we het voor! 🙌
We horen ook graag van je: wat zouden we nog kunnen verbeteren om je volgende ervaring helemaal top te maken? Je mag ons altijd mailen op trustpilot@cardoen.be.
Team Cardoen 🚗
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.