Bij het afhalen van de wagen op zaterdag bleek de bodemplaat los te hangen en bleken er vijzen van de bumper onder de motorkap te ontbreken. Direct een vervangwagen gekregen omdat er op zaterdag geen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Alles liep heel vlot en ik heb goed contact gehad met met een cardoen werker van begin tot einde. Er is alleen een wissel gebeurt bij de reserve sleutel, waardoor ik deze nog niet heb en nog een probl... Toon meer
Vriendelijk antwoord bij telefonische vraag naar onderhoud. Vlotte verwerking van de gevraagde documenten. Zeer respectabele termijn voor afspraak. Vriendelijke ontvangst 16-4. Goede inschatting van b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top uitleg bij verkoop en voorwaarden bij het overnemen van m'n oude wagen. Snel de nieuwe auto kunnen ophalen. Minpuntje, bijhorende automatten niet op voorraad en ook achteraf bij het ophalen kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Cardoen. Bij autosupermarkt Cardoen vind je het ruimste aanbod aan nieuwe en refurbished auto’s van meer dan 25 merken, altijd aan de laagste prijs. Transparant, eenvoudig en zonder gedoe. Met 16 vestigingen verspreid over heel België is er altijd een Cardoen bij jou in de buurt. Liever alles van thuis uit regelen? Dat kan ook: je koopt en reserveert je auto eenvoudig op afstand, volledig digitaal en met dezelfde service en zekerheid. Heb je snel een auto nodig? Dankzij onze 48-uurlevering ben je in veel gevallen binnen twee dagen al de baan op. Naast verkoop kan je bij Cardoen ook rekenen op kwalitatief onderhoud en service. Bovendien vind je bij ons alles onder één dak: autoverzekering, financiering, leasing en onderhoud. Voor extra gemoedsrust bieden we ook waarborgmogelijkheden tot 10 jaar. Ontdek het aanbod op cardoen.be of kom langs in één van onze vestigingen. Bij Cardoen maken we autorijden eenvoudig, slim en zorgeloos. --- Bienvenue chez Cardoen. Chez Cardoen, vous trouverez le plus grand choix de voitures neuves et reconditionnées de plus de 25 marques, toujours au prix le plus bas. Transparent, simple et sans tracas. Avec 16 succursales réparties dans toute la Belgique, il y a toujours un Cardoen près de chez vous. Vous préférez tout régler depuis chez vous ? C'est également possible : vous achetez et réservez votre voiture à distance, de manière entièrement numérique et avec le même service et la même sécurité. Vous avez besoin d'une voiture rapidement ? Grâce à notre livraison en 48 heures, vous pouvez dans la plupart des cas prendre la route dans les deux jours. Outre la vente, vous pouvez également compter sur Cardoen pour un entretien et un service de qualité. De plus, vous trouverez tout sous un même toit : assurance automobile, financement, leasing et entretien. Pour plus de tranquillité d'esprit, nous proposons également des garanties pouvant aller jusqu'à 10 ans. Découvrez notre offre sur cardoen.be ou rendez-vous dans l'une de nos succursales. Chez Cardoen, nous rendons la conduite automobile simple, intelligente et sans souci.
Cardoen
Geschreven door het bedrijf
- We helpen je vooruit / Nous vous aidons à aller de l'avant.
- Klantgerichtheid zit in ons DNA. Van eerste vraag tot lang na levering: we nemen de tijd, luisteren écht en zoeken altijd samen naar de beste oplossing. --- Le service à la clientèle est inscrit dans notre ADN. De la première demande jusqu'à longtemps après la livraison : nous prenons le temps, nous écoutons vraiment et nous recherchons toujours ensemble la meilleure solution.
Contactgegevens
Boomsesteenweg 958, 2610, Antwerpen, België
- 0800 17 023
- trustpilot@cardoen.be
- cardoen.be
Beslis vandaag, binnen 48 uur de baan op
4,4
Uitstekend
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na persoonlijk contact was de afspraak…
Na persoonlijk contact was de afspraak direct geregeld ivm de keuring.
12 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dat zijn woorden die we graag lezen, Guy!
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
ONTVANGST OK
ONTVANGST OK . GEWENVTE REPARATIE OK .
WACHTEN OK. IK HOOP IN HET VERVOLG NOG
ZO BEHANDELD TE WORDEN . LOUIS .
10 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Bedankt voor je positieve reactie, Louis!💙💚
Van begin tot eind doen we er alles aan om je volgende bezoek net zo aangenaam te maken.
Groetjes, team Cardoen
Snel en goed geholpen
Snelle service, goede uitleg over display en sneller dan verwacht
11 juni 2026
Antwoord van Cardoen
"Sneller dan verwacht", daar doen we het voor!
Bedankt voor de positieve review, Ludo.🙏
Team Cardoen
Geen klachten alles ging snel en vlot!
11 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Stefaan, super dat je de tijd nam om je ervaring met ons te delen. Heel fijn om te horen dat alles snel en vlot verlopen is! 🙌 Bedankt voor je review!
We horen ook graag van je: wat zouden we nog kunnen verbeteren om er vijf sterren van te maken? Je mag ons altijd mailen op trustpilot@cardoen.be.
Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Hey Leslie, we zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over Cardoen. Bedankt dat je de tijd nam om dit achter te laten. 🙏
Groetjes, Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Hi, fijn dat je de tijd nam om je ervaring met ons te delen. Geweldig om te horen dat jullie zo goed geholpen werden, zelfs tijdens de feestdagen, daar doen we het voor! 🙌
We horen ook graag van je: wat zouden we nog kunnen verbeteren om je volgende ervaring helemaal top te maken? Je mag ons altijd mailen op trustpilot@cardoen.be.
Team Cardoen 🚗
Communicatie
De communicatie kan beter, veel beter. Klant inlichten als zich wijzingen voordoen in het afgesproken schema. Zelfde zeggen tegen klant als het om verschillende diensten gaat. De ene zegt dit en de andere dat.
11 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Cynthia,
We vinden het jammer te lezen dat je deze ervaring had. 😔
Bedankt voor je feedback rond de communicatie, dit nemen we zeker mee en we bekijken intern hoe we dit kunnen verbeteren.
Kunnen we je op dit moment nog ergens bij helpen?
Stuur ons gerust een berichtje via trustpilot@cardoen.be? We helpen je graag verder.
Team Cardoen
Wij zijn super ontvangen bij cardoen…
Wij zijn super ontvangen bij cardoen geel.
Van de eerste tot de laatste top mensen, altijd even vriendelijk en behulpzaam.
Het is echt een TOP TEAM
11 juni 2026
Antwoord van Cardoen
"Het is echt een TOP TEAM", dat is fijn om te lezen! 💙💚
Bedankt voor de mooie review, Bernadette.
Team Cardoen
Goede service
10 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dat klinkt als muziek in de oren Anne!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Groetjes, Team Cardoen 🚗💨
Antwoord van Cardoen
"Alles geregeld in minder dan een uur", dat is fijn om te lezen! 💙💚
Bedankt voor de mooie review, Robby.
Team Cardoen
Heel goed geïnformeerd en probleemloos…
Heel goed geïnformeerd en probleemloos verder geholpen bij Cardoen Lier .
Dikke pluim voor zowel receptie als de verkoper .
10 juni 2026
Antwoord van Cardoen
"Dikke pluim", dat is fijn om te lezen! 💙💚
Bedankt voor de mooie review, Jan.
Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Dag Paulette,
Bedankt dat je de tijd nam om je ervaring te delen! 💙💚
Team Cardoen
Zeer snelle en vriendelijke service
Zeer snelle en vriendelijke service, al het personeel is zeer vriendelijk. En er wordt duidelijk gecommuniceerd, ga al jaren naar Cardoen Brugge maar met dat deze gesloten is voor de eerste keer naar Gent. En ga hier ook blijven gaan de kwaliteit van service is hier stukken beter
12 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Michael,
Heel leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de service en de duidelijke communicatie, en bedankt voor je vertrouwen in Cardoen, ook na de overstap naar Gent! 🙌 Fijn dat we je daar even goed, of zelfs beter, konden verder helpen.
Team Cardoen
Super vriendelijke bediening
13 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Rony,
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Wij werden goed ontvangen kregen op al…
Wij werden goed ontvangen kregen op al ons vragen antwoorden bedankt Cardoen
12 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Lutgarde,
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Dag Hugo,
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling.
Goede kennis van zaken
Vriendzlijk en behulpzaam
Zeer goede wagen
Top team in geel
13 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Andy,
"Top team in Geel", daar zijn we het helemaal mee eens!
Bedankt voor de 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Antwoord van Cardoen
Dag Ingrid,
"Het was top", daar doen we het voor!
Bedankt voor de top 5-sterren review. ⭐
Team Cardoen
Heel vriendelijk en behulpzaam…
Heel vriendelijk en behulpzaam medewerkers.
Een zaak is heel spijtig en dit is de lange wachttijden steeds voor een afspraak,
Daar kunnen de medewerkers niets aan doen.
Vriendelijke groeten.
13 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Bedankt voor je review, Kurt! 😊 Fijn dat je de tijd nam om je ervaring met ons te delen. We vinden het super om te horen dat je onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Jammer van de lange wachttijden voor een afspraak — we begrijpen dat dit niet ideaal is en nemen je feedback zeker mee!
Team Cardoen
Het onderhoud was goed gedaan.
12 juni 2026
Antwoord van Cardoen
Dag Danny, bedankt voor je fijne review! 🙌 Goed om te horen dat het onderhoud naar wens is verlopen. Heb je nog ideeën om onze service nog beter te maken én er vijf sterren van te maken? Je mag ons altijd een berichtje sturen via trustpilot@cardoen.be, we helpen je met plezier verder!
Team Cardoen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.