Zo slecht bij Malaga nog nooit meegemaakt. Agressieve stafmedewerker die geld aftroggekt bij eerlijke mensen door bestaande schade opnieuw in rekening te brengen. Schade wordt nooit hersteld. Kosten b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aangekomen in Alicante dienden we amper 5min te wachten voor het busje van Drivalia ons kwam oppikken. Dan werden wij geholpen door John van Drivalia, legde ons alle mogelijkheden naar behoren uit en... Toon meer
Onze ervaring was uiteindelijk goed. Wel moesten wij het uitgifteformulier laten aanpassen. Een dikke deuk in de bestuurdersdeur was niet vermeld. Was geen probleem volgens hun, we waren toch allrisk... Toon meer
Ervaring in Alicante, Airport. Voor de derde keer. Service recht toe recht aan. Verhuurbedrijf buiten de airport, echter ophalen brengen vanaf de luchthaven prima. Nooit lang moeten wachten. Eindelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Planeta Movilidad. Alquiler. Alquilar. Suscribirse. Compartir. Drivalia, empresa de movilidad dedicada al sector de la automoción, ofrece una amplia gama de servicios con soluciones atractivas y tarifas competitivas: alquiler para todas las duraciones, suscripción de coches innovadores y coche eléctrico compartido, para particulares y para empresas de todos los tamaños. Drivalia está presente en 7 países europeos: Italia, Francia, España, Reino Unido, Portugal, Dinamarca y Grecia, con más de 650 Mobility Stores electrificadas en Europa y 1.600 estaciones de carga propias.
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed auto maar onbehulpzaam medewerkers
Goed auto maar onbehulpzaam medewerkers. Borg is hoog en je kan het betalen alleen met de creditcard van de hoofdbestuurder.
Alles ging snel en relaxed
Alles ging snel en relaxed. Perfecte service en perfecte auto.
Pas op ze brengen hoge kosten in…
Pas op ze brengen hoge kosten in rekening. Bij mij was een zonneklep houdertje kapot. Kost 18€ volgens de dealer. Volgens Leasys €585. Niet huren je wordt opgelicht.
Niet rechtstreeks bij Drivalia gehuurd
Niet rechtstreeks bij Drivalia gehuurd, maar ik was onder de indruk van de service.
Mooie nieuwe Kia Rio die nog steeds nieuw was toen ik hem terug bracht na 16 dagen. Ik had maar 200+ km gereden, want eigenlijk staat hij merendeels op de Eurocamping in Sant antoni de cologne. Ik gebruik hem alleen voor boodschappen en dan is het wel makkelijk.
Ik hoop een goede aanbieding te krijgen Volgend jaar. Van 27/06 t/m 12/7.

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Keurige verhuurbedrijf drivalia
Lieve mensen wanneer je rechtstreeks boekt bij drivalia info@..........dan is alles keurig geregeld .
Ik doe dit al meer dan 2 jaar elke keer opnieuw keurige service .
Dus kortom boek rechtstreeks met all inclusive en ge hebt geen gezeur dus niet meer via tussenpersonen dat zijn de woekeraars.
Ik wens jullie Allen een fijne vakantie
Mvg alex boessen

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Zeer goed bevallen
In juli 2020 voor 10 dagen een auto gehuurd bij Drivalia. We kregen een upgrade van de auto bij aankomst. In plaats van een Ople Astra kregen wij een nieuwe Nissan Qashqai met 5 kilometer op de teller. Binnen een kwartier waren we onderweg en retourneren van de auto duurde slechts 5 minuten. Geen gezeur met verzekeringen eventuele krasjes of deukjes omdat we Ultimate hebben genomen. Betalen met je pinpas en klaar zonder borg en vervelend gezeur achteraf. Echt een aanrader...

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Probleemloos verhuur bij Drivalia.
Januari 2020 Valencia AirPort liepen we naar de p-plaats en Drivalia kwam er al aanrijden. Met een paar minuten waren we bij de receptie van Drivalia. Kregen auto mee met 1570 km op de teller, dus bijna nieuw. Er werd niet gevraagd of we een verzekering bij hun wilde afsluiten. Met 10 minuten waren we zelf onderweg. Prima geregeld alles. Bij inleveren auto ging het snel en goed. Volgende keer weer Drivalia voor ons.

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Auto gehuurd via Sunny cars in Gerona
Auto gehuurd via Sunny cars in Gerona. De afhandeling in Nederland via Sunny cars was in een woord perfect geregeld. Aangekomen op Gerona airport is het autoverhuur kantoor inderdaad maar 5 minuten lopen. Drivalia bleek in mijn ervaring topper te zijn, Waarom?
Mijn vlucht vertrok zeer vroeg en aangezien het kantoor nog niet open was kon de autosleutel in de brievenbus gedeponeerd worden tegen een betaling van 10 euro. Personeel Drivalia zeer professioneel perfect engels sprekend zat letterlijk binnen 5 minuten in de auto en omdat volgens de medewerker het Sunnycars pakket alle verzekeringen dekt de auto dus niet gecheckt hoefde te worden op krasjes en dergelijke zeer frappant.
Altijd huiverig geweest wat betreft autohuur maar voor Spanje hebben Sunnycars en Drivalia een klant erbij

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Probleemloze autohuur bij Drivalia via Sunnycars
Vooraf een beetje angstig geworden door een groot aantal negatieve reviews, maar ik kan alleen maar positief zijn. Via Sunnycars een Ford Focus of vergelijkbaar gereserveerd op Alicante Airport. Bij aankomst stond het busje al klaar om ons in 3 minuten naar het verhuurbedrijf te rijden. Daar werd het een Citroën C3 Elysee. Niet iets wat ik zelf zou kiezen of vergelijken met een Ford Focus maar het was een nette auto met 5000km op de teller en een prima airco. Bij afhalen kreeg ik (ook na hierom vragen) geen schade-staat mee (Why? You're fully insured). Dus zelf de auto gecheckt en van niet noemenswaardige krasjes die evt. tot discussie konden leiden foto's gemaakt en een tekening waar deze zich bevonden. Anderhalve week probleemloos rondgetoerd, tank gevuld en ingeleverd. Medewerker deed een rondje om de auto, controleerde op een volle tank en zei dat we wel in het gereedstaande busje konden vertrekken. Geen handtekening oid meer nodig, en 3 minuten later weer op het vliegveld. Probleemloze autohuur bij Drivalia dus. Wat mij betreft de volgende keer weer Drivalia/Sunnycars!

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Gewoon goed geregeld
Auto gehuurd via Sunnycars gehuurd. Bij Drivalia hartelijk ontvangen en snel geholpen. Geen poespas met extra verzekeringen maar meteen de sleutels, ook omdat het via Sunnycars ging. Bij vertrek werden we nog gewezen op een dichtbij gelegen tankstation. Gratis update van auto die pas 8000 km gereden had. Alle lof voor Drivalia.
Zeer goede eerste ervaring
Voor de eerste keer via doyouspain bij Drivalia geboekt en bijzonder voed bevallen. Binnen 5 minuten opgehaald bij het vliegveld en direct een gratis upgrade van een Opel Corsa naar een Kia stonic. Prima auto met slechts 1500 km op de teller. Uiteraard de standaard verkooppogingen van een verzekering ondanks dat ik deze al had afgesloten. Het blijkt overigens zo te zijn dat wanneer je niet bij de verhuurmaatschappij verzekerd je zelf moet claimen bij het bedrijf waar je zelf een verzekering hebt afgesloten dus op zich prima dat ze je daar op attenderen al wordt je er wel altijd een beetje geïrriteerd van. Je moet bij het afhalen zelf de auto controleren en ik had een kras redelijk onder op de voorbumper niet gezien. Bij inleveren hebben ze deze ook niet gezien dus dat kwam prima uit. Al met al een prima eerste ervaring en ik zou hier zeker nog een keer huren. Ervaringen van de afgelopen jaren met recordgo en goldcar waren een stuk minder positief.
Auto gehuurd vanuit Alicante
Auto gehuurd vanuit Alicante tijdens de zomervakantie. Aangekomen met vliegtuig en na 10 minuutjes opgepikt en met een shuttle naar Drivalia gebracht. Administratie nam maar een paar minuten in beslag omdat ik via de officiele site van Drivalia had geboekt met de volledige verzekering. 475 euro betaald voor een Nissan Qashqai, zo goed als nieuw, verzekering, gratis tweede bestuurder en gps inbegrepen voor 2 weken. Na onze reis, de auto volgetankt en terug afgegeven. Een vijftal minuutjes later zaten we al terug in de shuttle naar de luchthaven zonder enig probleem.
Zullen volgende keer zeker terug gebruik maken van Drivalia.

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Een geweldige eerste ervaring
Vooraf was ik nogal huiverig om een auto te huren, wij deden dit nl voor het eerst en, gezien onze ervaringen, niet voor het laatst. Prima ontvangst, duidelijke uitleg, geen verkooppraatjes m.b.t verzekeringen, keurige en nieuwe auto, inleveren is sleutel afgeven, rondje om de auto en stempel Car OK op je formulier en klaar. Ik hoefde, gezien mijn boeking bij Sunnycars niet eens mijn creditcard te tonen. Top ervaring

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Be warned, maffia carrental Drivalia
Als je een zorgeloze vakantie wilt beleven, boek dan vooral NIET bij Drivalia car ookwel duivelia car aangezien dit gewoon een oplichtersbedrijf is. Het is een oplichtersbende die je op de eerste dag van je vakantie al op kosten willen jagen en mocht je deze kosten niet aanvaarden sturen ze je onzeker de weg op. Als je denkt dat aan al die verhuurbedrijf ellende een einde is gekomen, dan heb je het flink mis, drivalia car rental heeft ons in iedergeval weer het tegendeel bewezen. Dus voor iedereen die een auto gaat huren of via een partner van hun een auto daar gaat huren pas goed op bij welk verhuurbedrijf je de auto krijgt. Je eerste vakantiedag proberen ze te vergallen door je een borg van €2000 te verplichten en tevens beweren ze dat je niet verzekerd bent door de overkoepelende maatschappij waar je hebt geboekt. In ons geval Car del Mar, waarbij ik alle verzekeringen heb genomen. Ook krijg ik een volle tank mee en moet de auto met een lege tank terug, want...... ze brengen €128,00 euro in rekening voor een volle tank!!!! Door deze ellende kreeg ik ook nog eens bijna ruzie met mijn partner want die wilde wél alle onnodige kosten betalen om van de angst af te zijn. De toon die de medewerkers aanslaan is gewoon stelselmatig dwingen van het betalen van de door hun zelf verzonnen kosten. Om een lang verhaal kort te maken, laat je niet oplichten en vermijd Drivalia car rental!!!!!!!!! Na het inleveren van de auto kwam er een heel team om de auto op schade te onderzoeken. Ze vonden een krasje van 2 cm op de rechterbuiten spiegel en wilde daar €600,00 van de borg voor inhouden. Uiteindelijk heb ik het krasje kunnen wegpoetsen en heb er een foto van gemaakt en liet weten de Guardia Civil te zullen bellen hetgeen ze deed besluiten geen kosten te zullen belasten. Daarop wilde men geen contract met “zonder schade ingeleverde auto” afstempelen. Uiteindelijk wel na een heftige woordenwisseling. Als klap op de vuurpijl exact 30 dagen moeten wachten tot borg vd creditcard werd vrijgegeven. BOEK HIER NOOIT!!! WEES GEWAARSCHUWD!! DEZE ORGANISATIE HEEFT ALS DOEL JE VAKANTIE TE VERPESTEN!!

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
MAFFIAPRAKTIJKEN Drivalia = Prularia
Auto geboekt bij Rentalcars kwam ik uit bij DRIVALIA ah ziet er cava uit tot ik aan die balie kwam om de auto af te halen.
Willen ze mij een verzekering aansmeren omdat ze zegt dat die verzekering die ik heb genomen via rentalcars op niks trekt.
Wat doe je je zit in een vreemd land te discusseren tegen iemand die heel agressief met gebrekkig Engels tegen u bezig is.
Die extra verzekering kost meer dan de auto zelf echt afzetterij mij nooit nog drivalia.

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
OPLICHTERS !!!!! Houden geen rekening met Europese wetgeving
Ik ben dom geweest alle onderstaande reviews niet te lezen alvorens mijn vertrek naar Spanje en de huur van een auto bij dit k..bedrijf af te sluiten.
Ze smeren je een extra verzekering aan , die ik de dag nadien ben gaan aanvechten . Ik heb op basis van de Europese wetgeving dat je elk contract kan verbreken binnen de 7 dagen na ondertekening binnen de gehele Europese gemeenschap. ZE weigeren dit te doen. Halen allerlei drogredenen aan en schuiven de fout in mijn schoenen. NOOIT MEER MET DIT BEDRIJF.
Ten eerste kregen wij geen hulp bij het…
Ten eerste kregen wij geen hulp bij het installeren van het kinderzitje waar wij wel voor betaalde.
Voor onze baby hadden ze helemaal geen babyzitje wat europees was goed gekeurd.
Het zitje was niet compleet en miste onderdelen.
Toen wij er iets over wilde zeggen werd ons door het personeel heel onvriendelijk gezegd dat we ons maar een taxi moesten bestellen als het bedrijf ons niet beviel.
Zeer onvriendelijk personeel en bedrijf.
Ik advieseer om hier nooit een auto te huren.

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Via rental cars een auto gehuurd bij Drivalia
Via rental cars een auto gehuurd bij drivalia bij Girona Airport inclusief verzekering. Bij aankomst door 2 dames keurig in duidelijk engels werd ons alles uitgelegd en niks opgedrongen aan extra verzekeringen. Kregen een nieuwe auto met slechts 2000 kilometer op de teller mee. Ook bij het inleveren van de auto, deze keer bij 2 heren, werd als netjes en ook weer in duidelijk engels weer afgehandeld. Drivalia Girona zit net buiten het vliegveld(400 meter loopafstand). Kantoor staat op hetzelfde terein als de auto s. Voordeel als er wat is hoef je niet 2 pakeergarages door om het te melden wat je bij verhuurbedrijven hebt die in de aankomsthal zitten.
Aanrader dus
Wim van Rosmalen

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Prima service nieuwe autoos prima

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Top autoverhuurbedrijf
Aangezien ik zelf jaren lang in de autoverhuur heb gewerkt, weet ik dan o0k hoe het werkt. Heb de afgelopen jaren diverse auto's in het buitenland geboekt, maar altijd direct bij de verhuurmaatschappij via hun website. Nooit een broker of ander tussenpersoon gebruikt. Dit keer dus bij Drivalia op Alicante Airport. Zeer goede prijs incl. alle verzekeringen. Keurig opgehaald en teruggebracht met hun Shuttle service. Mooie Nissan Quashqai groep FS met 1000 km op de teller. Zeer snelle en vriendelijke service, ook bij het inleveren. Vol meegekregen, vol teruggebracht. Wederom fantastisch vriendelijke service. Top bedrijf . Geen verrassingen en erger, gewoon zoals van te voren was overeen gekomen.

Antwoord van Drivalia España S.L.U.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







