Drivalia España S.L.U. Reviews 

Vermijd ten koste van alles deze slechte Bedrijf (DRIVALIA). Allicante
Je wordt heel slecht behandeld. Lees mijn ervaring en je gaat zelf beoordelen. Ik ben iemand die veel naar Spanje gaat en huurt regelmatig een auto. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.

Bij het huren van de auto wilden ze mij de verzekering nog een keer afsluiten (wat natuurlijk meer kostte dan de huur). Toen ik zei dat ik al een verzekering heb, keek zij mij heel vreemd aan en zegt dat niet hun verzekering is en dat het wel een probleem is, volgens haar moest ik beter maar een opnieuw een verzekering bij hen aansluiten en op een onvriendelijk manier. Uiteindelijk moest ik 93,-- euro betalen voor de benzine betalen anders krijg ik de auto niet mee. Met de afspraak dat ik 35 administratie kosten niet meer terug zou krijgen ivm administratiekosten. Vervolgens heeft zij mij kort uitgelicht wat de bedoeling is en waarschuwt mij nog een keer dat ik maar beter opnieuw een verzekering moest aansluiten van 192,-- euro. toen ik zei nadrukkelijk dat ik niet wil, gaf zij mij de papieren\de sleutels en wijs zij mij de auto verkeerd aan. Toen ik de parkeerplaats kwam kon ik namelijk de auto niet vinden, de auto stond op een ander vak. Op een bladzijde werden alle kleine beschadigingen aangeven en het waren ongeveer acht kleine beschadigingen.
Eenmaal bij de auto zag ik hier en daar kleine beschadigingen, en voor de rest dacht ik niet negatief en dat het zou meevallen en dat het alleen maar aan die vrouw lag. Maar ik ben met een vreemd gevoel naar mijn appartement gegaan, Volgende dag heb ik een aantal foto's van de auto gemaakt, zodat zij mij niets wijs kunnen maken.

11 maart brachtte ik de auto netjes terug en ik heb de auto op de parkeerplaats geparkeerd waar ik heb hem opgehaald. Eenmaal binnen op kantoor zegt een vrouw dat ik de auto in het ander vak moest parkeren en dan pas terug kan komen. Ik heb netjes verteld dat haar werk is en dat ik zal wachten op haar totdat zij terugkomt.

Als gevolg daarvan hebben ze het voertuig heel zorgvuldig gecontroleerd en zij vonden een krasje, wat ik niet had gemaakt en moest ik volgens hen de schade betalen. Volgens hen heb ik dat gemaakt. Het krasje is even groot als deze twee strepen --
(Interessant genoeg was de kras een paar millimeter boven de aanvaardbare maat en extreem klein, we fotografeerden door op de grond te liggen). Als je uitstapt is de kans groot dat je met je schoenen zo een beschadiging kunt maken. wetende dat ik hem in geen geval had beschadigd.
ik heb geweigerd om de schade te betalen. Vervolgens heb ik zij gevraagd om mijn geld 58,-- terug te geven omdat ik de benzine vol heb getankt, willde zij niets weten en gaven zij mij geen geld terug. Bovendie heb is al 1000- via mijn visa card voor hen is gereserveerd en dat gaan zij gebruik van maken. Zij wilde mij ook niet meer naar de luchthaven brengen. IK MOEST 1 KILOMETER LOPEN om mijn vliegtuig te halen. ik heb daar nog heel eventjes geprobeerd Transavia en cartrawler te bereiken, maar dat lukte niet, via hen heb ik de auto gehuurd. Eenmaal in Nederland was cartrawler nog steeds niet bereiken.
OPLETTEN, JE WORDT VIA TRANSAVIA HOMEPAGE NAAR CARTRAWLER DOORGEKLIKT EN MOET JE VERVOLGENS MET VEEL PROBLEMEN BIJ DRIVALIA JE AUTO OPHALEN/HUREN.
Als je de foto's wil, stuur mij je e-mailadres en zul je met je ogen beoordelen. Ik ben helemaal klaar met dze bedrijf en hoop dat mensen mijn advies volgen.

We hadden een goede verzekering (met eigen risico afkoop) afgesloten maar bij het ophalen van de auto werd met man en macht geprobeerd deze om te zetten naar een veel duurdere verzekering. De afkoop van het eigen risico klopte volgens hun niet. Hoe meer wij volhardden in ons 'nee', hoe naarder de toon werd. Als ze na terugbrengst van de auto een krasje, hoe klein dan ook, zouden vinden, zouden ze misschien wel duizend euro of meer in rekening brengen, zo werd ons verteld. De discussie begon op chantage te lijken: we vermoedden dat ze hun uiterste best zouden doen om achteraf zo'n duur krasje te vinden dus zijn maar overstag gegaan. Toen bleek ook nog eens dat we, zonder het te weten, 115 euro voor een volle tank moesten betalen. Toen we hier niet mee akkoord gingen, werd dit omgezet naar een zelftanktarief van 37,50 euro. We werden door dit van alle kanten opgelicht en het voordelige tarief bleek uiteindelijk 200 euro duurder dan we dachten (voor een week autohuur)

Zéér slechte ervaring met dit verhuurbedrijf! Beslist geen aanrader.
Eerst vergeten ze je op te halen op de luchthaven waardoor je 1 uur staat te wachten. Eindelijk op locatie bij het verhuurbedrijf proberen ze je onder druk extra verzekeringen (t.b.v. € 195,-) aan te smeren. Als je dit afwijst wordt je onbeschoft behandeld. Ook proberen ze je €100,- extra kosten voor brandstof en service voor het aftanken in rekening te brengen. Niet akkoord gegaan met deze extra kosten maar dit kost je wel weer een uur aan discussies. Bij terugkomst werd de auto met een vergrootglas gecontroleerd op krassen etc. zodat ze je alsnog proberen aan te spreken op je eigen risico. Kortom, nooit meer een auto via DRIVALIA.

Van al de car rental bedrijven die ik in mijn leven gebruikt heb , is deze de top. Er is letterlijk bewust gebruik gemaakt van mijn extra verzekering die ik had afgesloten .Ik had een group B gehuurd ..na aankomst kreeg ik een Group G auto (zeven zitplaatsen) , aan dezelfde prijs . In moest zelf nakijken of er iets aan de auto was en miste natuurlijk twee krassen van 1,2 cm op de bumper ( in Spanje :-) ) . Bij teruggave en nadat ik reeds in Belgie was werd ik geconfronteerd met een factuur van 500 euro hiervoor . Mijn verzekering heeft dit gedekt maar ik hield er een zeer naar gevoel aan over . Ik heb deze schade absoluut niet veroorzaakt maar kon er niets meer tegen inbrengen.
Ik ben zeer ontgoocheld in deze firma ( het vroegere Sol Y Mar )

Drivalia bedriegt
Ik zal er nooit meer een auto huren
Men probeerde mij een extra verzekering aan te smeren
Bij terug komst “ vond” men na drie keer rond de auto lopen een schade ONDER De auto !!!
Natuurlijk heb ik die niet geaccepteerd , maar ina 6 maanden met hen te onderhandelen heb ik mijn borg nog steeds niet terug

Oplichters. Ze vinden altijd wel een krasje onder je auto. Nooit meer deze club. Huur bij een gerenomwerd bekend bedrijf. Ik heb een lesje geleerd

Slecht. Proberen je extra verzekering aan te smeren. Of €2000 borg. Die heb ik na 1 week nog steeds niet terug. Je moet te veel betalen voor een volle tank bij het afhalen plus €30 tankfee. Auto was nieuw en goed maar de service waardeloos. Blijf hier eeg.

Uitstekende autoverhuurder. Huren hier reeds meerdere jaren.
Aan te bevelen.

Zeer slecht. Grote oplichters alles is er opgericht om je een poot uit te draaien. Auto geboekt met verzekering was niet goed volgens drivalia. Werdt voor 40 dagen ,huur was 7 dagen, 2000 euro geblokkeerd. Of 143. Euro bij betalen. Zit ver van het vliegveld. En dreigen als er een krasje van een half centimeter op zit dat je alles kwijt bent. 5 liter benzine 45.26. NOOIT BIJ HUREN LIJKEN GOEDKOOP MAAR ZIJN HET NIET.

Onvriendelijk behandeld op kantoor in Palma Mallorca. Ik bracht de auto volgetankt terug ( bij tankstation om de hoek van het kantoor) en de medewerker van Drivalia beweerde dat de tank niet vol was! Na bewijs met de tankbon zei hij dat het oké was maar niet eens sorry of zo zeggen!
Overigens zeer simpele auto meegekregen, waar ik niet tevreden over was. Ik had een Panda geboekt maar kreeg een Kia Picanto, radio was slecht en temperatuur werd niet aangegeven. Ik had daarover geklaagd maar er werd niks mee gedaan. Nee, nooit meer Drivalia voor mij!

Voor de eerste keer met Drivalia gewerkt in Alicante. Prima shuttleservice naar verhuur. Wachtrij kostte 10 minuten maximaal. Geen gezeur over extra verzekeringen. Wel een borg van 1250 als reservering op de credit card voor de bijna nieuw Nissan Juke (1188 km's). Auto voorzien van diesel (goedkoop voor mij), navigatie (gratis), achteruitrijcamera en mooi schoon.

Binnen 20 minuten op weg en ook terugbrengen geen wachttijd. Zou volgende keer weer doen.

Geweldige auto verhuur, nooit gezeur met extra kosten o.i.d.
Vriendelijke personeel en bij incheck ben je binnen 10 minuten al in je auto.
Echt een aanrader!

Een keurig bedrijf met vriendelijke medewerkers.Enige minpunt waren de banden die niet voldoende spanning hadden. Er is mij een korting beloofd voor de eerstvolgende autohuur naar aanleiding van de melding.

Op internet een auto gehuurd bij drivalia voor een redelijke prijs, met 5 verzekeringen zonder eigen risico.
Daar aangekomen goed ontvangen, papieren in orde gemaakt, wil mijn borg van 600 euro betalen, maar dat kon niet, ik moest nog eens verzekeringen afsluiten, anders zouden tot 8000 euro van mijn bankkaart halen, Dan sta je daar! In discussie gaan was niet mogelijk alleen betalen 270 euro, benzine inbegrepen, ook out of houres moeten betalen 35 euro,op contract stond 30 euro en terwijl we goed op tijd waren, PURE OPLICHTERS.
Ik kan alleen maar zeggen aan de mensen HANDEN AF VAN DRIVALIA. Ik kom regelmatig in Spanje, maar dit had ik nog niet meegemaakt.