Ich habe schon einige Kreuzfahrten bei e-hoi gebucht und es hat immer alles zu meiner zufriedenheit geklappt.Als eine Reise von der Reederei gestrichen wurde haben die Mitarbeiter von e-hoi sofort wei... Toon meer
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e-hoi ist ein wirklich sehr fairer Anbieter, seriöses Unternehmen, das sich noch um Ihre Kunden kümmert. Man erhält stets eine zeitnahe Antwort und bei Problemen wird immer nach einer Lösung gesucht.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich buche immer wieder gern bei e-hoi, denn ich fühle mich dort von den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern/ innen bestens betreut. Schnelle Antworten und unkomplizierte Bearbeitung von Änderu... Toon meer
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Ich bin Wiederholungstäter bei e-hoi, da ich immer sehr zufrieden war. Auch die Buchung unserer Herbstkreuzfahrt mit Mein Schiff Flow hat bestens funktioniert. Ein besonderes Lob hat sich Ramona Maass... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
Contactgegevens
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, Duitsland
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
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Unstimmigkeiten mit den Zahlungsdaten…
Unstimmigkeiten mit den Zahlungsdaten erst nach mehrfacher Schilderung des Sachverhaltes behoben

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Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig, avisierte Rückrufe erfolgten pünktlich, großes Engagement bei der Suche nach geeigneten Flügen.

Antwoord van e-hoi
Mails
Guten Tag, die Buchung, Bereitstellung der Unterlagen und Rrechnungsstellung erfolgt reibungslos. Tatsächlich finde ich aber den Informationsfluss, ich habe seit Buchung inkl. dierser nachfrage zur Bewertung über 15 Mails erhalten etwas zuviel des Guten. Ich bin mehr beschäfitigt, notwendige Mails von unnötiegen Mails zu sortieren.Kommunikation und Information sind wichtig, das ist mir aber definitiv zuviel input.

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Bis jetzt alles mehr als gut
Bis jetzt alles mehr als gut, aber gerade erst die Rechnung erhalten, weiteres später.

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Frau Fuchs war sehr kompetent und…
Frau Fuchs war sehr kompetent und hilfreich besten Dank! Die Buchung der Flüge war unkompliziert und kompetent Kompliment an Frau Fuchs.

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Erreichbarkeit und Kompetenz
Meine Fragen hinsichtlich Einlösen der gesammelten Cruise Coins wurden geklärt. Die Buchung unserer AIDA Kreuzfahrt verlief reibungslos. Die Erreichbarkeit eines Ihrer Mitarbeiter war diesmal!!! gut.

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Es ist jetzt erst das dritte mal das…
Es ist jetzt erst das dritte mal das ich eine Kreuzfahrt bei Ihnen mach. Ich bin sehr zufrieden mit dem Services von Ihnen. Wenn man Fragen hat oder etwas nicht versteht, wird man sehr gut beraten.
Leider ist dieses Jahr unsere Kreuzfahrt abgesagt wurden.( Krieg)
Aber so eine schnelle Rückbearbeitung und die Erstattung ,war sehr sehr gut. Deshalb immer wieder gern ,man kann sich 100% auf sie verlassen.

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Toller Service
Toller Service. Auf falsche Schreibweise des Namens sofort reagiert. Umgehende Info per eMail über den weiteren Verlauf. Besser geht nicht. Bin sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung. Sehr zu empfehlen das e-hoi Team

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Hilfsbereitschaft
Das sich Ehoi zeit nah meldet und eine Rückantwort gibt.
Auch an Feiertagen erreichbar und hilfsbereite Mitarbeiter.

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sehr netter Kontakt und sehr gute Beratung von Frau Neumann und allen bediensteten
Beste Bewertung sehr netter und guter Kontakt immer wieder

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Schnelle Antwort auf Fragen
Schnelle Antwort auf Fragen, die die Homepage nicht beantwortet hat

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Gute Abwicklung
Gute, einfache Suchseiten. Prompte Buchungsabwicklung. Bei Anfragen bzw. Fragen schnelle Rückinfo und Hilfe. Danke!

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Unkompliziert
Durch die einfache Handhabung der Buchung war ich sehr zufrieden

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Service
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und schnell in der Bearbeitung.
Ein Wehrmutstropfen sind die Angebotsseiten im Internet. Wenn man sich für eine Reise interessiert,
kann man kein Leistungspaket mehr auswählen und kommt somit nicht mehr auf einen tatsächlichen Endpreis. Man kann micht mehr erkennen, welche Leistung genau hinter einem Angebot von ihnen steckt.
Fazit : Man ruft an und läßt sich ein Angebot erstellen und bekommt es dann zugeschickt. Aus meiner Sicht sehr umständlich für Kunde und Mitarbeiter.

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Bisher hat alles gut geklappt
Bisher hat alles gut geklappt. Buchung, Reisebestätigung. Kam alles prompt.

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Buchung Mein Schiff
Die Buchung war besser als bei MeinSchiff direkt. Dort gab es nämliche keine Flüge.

Antwoord van e-hoi
Schnelle, kompetente und nette Beratung
Die nette und vollständige Klärung noch offener Fragen führte dann zur sofortigen Buchung.

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Hat am Telefon gut funktioniert
Hat am Telefon gut funktioniert, im Internet weniger.

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