EuroParcs Reviews 

Op zich prima verblijf echter waar we niet van houden zijn verborgen kosten . We konden bij boeken extra.s aanvinken zoals linnenpakket en airco alleen nergens wordt vermeld dat gebruik van Airco ( de afstandsbediening) €10 per dag is .(we hebben daar dan ook geen gebruik van gemaakt ) Dan heb je als klant nog een keuze . Wees transparant in alles is ons advies .

Wij schrijven eigenlijk nooit een slecht recensie maar willen u waarschuwen.
Boek geen huisje bij EuroParcs Kaatsheuvel als het boven de 25 graden is. De woningen zijn niet koud te krijgen en dit bedrijf vraagt 4 euro borg per stuk per dag voor het huren van een ventilator! Daarbij zijn er onvoldoende ventilatoren voor alle huisjes dat terzijde. Dat er uberhaubt verdiend moet worden aan een ventilator vinden we ronduit schandalig!

Wij verbleven in het huis type paviljoen. Deze zijn deels met airco en deels zonder airco. Wij hadden de pech dat ons een huisje toegewezen is zonder airco.

Het huisje was bij binnenkomst savonds 30 graden. Alle ramen die nacht open gezet om te kunnen slapen waardoor we ook nog eens goed bij elkaar naar binnen konden kijken privacy was er niet. De huisjes staan dicht op elkaar. De volgende ochtend was het huisje 28 graden. We hebben alleen de eerste nacht geslapen in het huisje en zijn de volgende ochtend weer naar huis vertrokken omdat het echt niet te doen was voor ons en onze hond om daar te blijven. We hebben €320 euro betaald voor dit verblijf. We hadden een weekend van 2 nachten geboekt. We snappen best dat warmte iets onvoorziens is maar zorg er dan wel voor dat er standaard in ieder huisje een ventilator staat en probeer hier niet ook nog eens op te verdienen.
De verhuurder heeft de plicht om een leefbaar huisje te verhuren.

De klachtafhandeling liet te wensen over daarin wordt alleen ons verweten dat we hadden moeten vragen bij de boeking om een huisje met airco. Wij hebben geboekt bij voordeeluitjes.nl en konden nergens aangeven dat wij graag een huisje wilde met airco. Los daarvan vinden wij dat dit bedrijf zelf mee had kunnen denken door vooraf in ieder huisje een ventilator neer te zetten. Wij vinden niet dat wij hier zelf om zouden moeten vragen. Dit had een stukje service moeten zijn. Dit was wel het minste wat ze hadden kunnen doen.

Wij zijn niet in gebreken geweest. Europarcs in gebreken geweest door niks aan te bieden waardoor we wel iets comfortabeler in ons huisje konden verblijven. Daarbij hadden we ook nog last van een mieren plaag. Al met al geen prettig verblijf.

Wat we ook nog kwijt willen.
Jaren geleden hebben we geboekt bij Roompot Hunzedal. De receptioniste vertelde ons bij aankomst dat ze door het weer de woning te koud vonden voor ons. Ze gaf aan dat ze deze kostenloos geupgrade had een andere woning. Zonder te vragen zonder gedoe. Dit was uit eigen beweging door het park aangeboden. Daar kunnen ze bij EuroParcs nog veel van leren! EuroParcs heeft ons helemaal niks aangeboden. Geen korting op het verblijf, geen ventilator nog niet eens een excuus. Ik heb een eigen bedrijf en als dit mijn bedrijf was dan was ik naar de groothandel gereden om een lading ventilatoren op te halen. Dan had ik ze nog persoonlijk bij alle vakantiewoningen bezorgd ook. Niet bij ieder bedrijf wordt er meegedacht. Voor ons nooit meer EuroParcs!

Bij het online boeken wilden wij van zaterdag t/m zaterdag boeken. Dit bleek allen te kunnen door ook de vrijdag ervoor erbij te boeken. Kortom je betaalt een extra dag die je niet gebruikt. Op zich vreemd want als er ruimte is voor vrijdag t/m de 2e zaterdag erna is er ook ruimte voor zaterdag t/m zaterdag. Hierover bellen gaat 's avonds niet want de receptie is al om 17.00 uur gesloten. Op zaterdag zelfs nog een uur eerder. Bij navraag op de camping waarom de vrijdag erbij geboekt moet worden kwam een niets zeggende uitleg. en bij vraag over financiële compensatie werd daar niets aan gedaan.
Redelijk arrogante houding, met een fatsoenlijke uitleg kan ik nog leven. Dus dit was mijn laatste keer.

Op Europarcs Zuiderzee Biddinghuizen hadden we dit weekend aan de balie geboekt met een camper voor 2 nachten. Vooraf hadden we de prijs van een overnachting voor 2 personen niet gecontroleerd. De door ons betaalde prijs bleek nadat we op de plaats waren geïnstalleerd niet overeen te komen met de prijs die op hun site stond. Na installatie direct terug gegaan naar de receptie en gevraagd hoe het kon dat wij meer moesten betalen voor een camperplaats dan op de site werd aangegeven. De uitleg van hun was dat de prijzen voor de kampeerplaatsen dagelijks, ja, zelfs per uur, worden aangepast, afhankelijk van de drukte. Vandaag de prijzen op de site nogmaals vergeleken met die van gisteren. De prijzen waren nog steeds hetzelfde. Niets van waar dus!! Het ergste vonden we dat WIJ voor leugenaars werden uitgemaakt. Volgens hun hadden we een kampeerplaats geboekt en geen camperplaats. We vertelden dat we aan de juffrouw van de receptie duidelijk hadden gevraagd om een camperplaats. Ons fatsoenlijk te woord staan was er niet meer bij. Ze lieten ons niet eens uitpraten. Mijn echtgenote die woedend was werd de mond gesnoerd. Na overleg tussen de medewerkers onderling op een ander kantoor (waar wij niet bij mochten zijn) kwamen ze tot de conclusie dat ze ons een gedeelte van het boekingsbedrag terug zouden boeken.
Om dat geld terug te kunnen krijgen moesten we wel naar een andere plaats verhuizen. Aangekomen op die plaats was er nog niet zo lang geleden gegraven. Het was één en al zand met kuilen en gaten. We hebben die plaats geaccepteerd omdat we het vermoeden hadden dat we geen volledige restitutie zouden krijgen. Ondanks dat wij persoonlijke informatie aan hun moesten geven bij de boeking waren de receptiemedewerkers naderhand niet genegen om hun namen bekend te stellen. We wilden hieraan kunnen refereren in geval van een klacht. Volgens een andere receptiemedewerker wordt het terug te ontvangen bedrag in 10 dagen op onze rekening gestort in plaats van direct. Dat zullen we moeten afwachten. Ik heb een donkerbruin vermoeden. Bij deze organisatie zien ze ons niet weer!!!

Review gaat over EuroParcs Poort van Amsterdam te Uitdam.

In eerste instantie een huis met omheining gehuurd. Dat hebben we niet gekregen. Dat was al een domper bij aankomst vanwege onze hond.

In huis meteen melding gemaakt van mieren. Het huis zat werkelijk overvol met mieren. Onze baby had ze over zijn gezicht lopen. We hebben het geprobeerd er te blijven maar toen ik onze baby in bed vond met tal van mieren krioelend over hem heen, heb ik melding gemaakt.

De parkmanager Amber reageerde nonchalant en was niet van plan er ook maar iets aan te doen. Ze leek het niet eens te begrijpen. Ze zei dat mieren er nou eenmaal bij horen en dat een verdelger verboden is. We wonen zelf op de Veluwe en ik snap een paar mieren best wel. Maar dit waren er zo verschrikkelijk veel… werkelijk alle lades, de vaatwasser, bedden etc. Zelfs het brood in de afgesloten zak zat er vol mee. Een ander huis zat er niet in en de technische dienst had het voor onze komst ook al eens gezien en een lokdoosje geplaatst.

We hebben toen gezegd meteen weer naar huis te gaan en restitutie te willen. Dat mag, was de reactie van deze commerciële parkmanager. Bij de receptie (tijdens uitchecken) hoorde ik een andere persoon klagen over mieren. Ook hier een hele lakse reactie van diezelfde Amber. Wij konden niet anders dan weggaan met onze baby.

Er is geen excuus gekomen van deze manager, niets. Er is niet eens iemand komen kijken. Dagen later een mail gehad met excuses en dat we korting krijgen op een volgende boeking. Deze mensen begrijpen totaal niet wat gastvrijheid inhoud. Al mag ik er gratis heen, ik wil nooit meer terug.

In hun reactie proberen ze het goed te praten maar er is niets gebeurd. Er zijn geen lokdoosjes geplaatst, misschien na ons vertrek. De parkmanager heeft ontzettend nonchalant gereageerd door ons amper aan te horen en te laat iets te ondernemen. Ik hoef geen contact meer met EuroParcs. Als er ook maar iemand was komen kijken, even geluisterd had, waren we ook weggegaan maar had ik begrip gehad en ook wel weer willen boeken. Ik snap best dat er niet op stel en sprong iets aan kon gebeuren. Op de foto’s zie je dat het zo heftig was, dat we wel moesten gaan. Nu is dat begrip er absoluut niet. Ik hoef geen reactie en geen goedmakertjes. Ik ben hier ook niet om mijn gelijk te halen maar om mijn ervaring te delen. Nooit meer Europarcs.

De slechtste ervaring ooit. Een smoezelig en vies huisje en overal mieren. De ventilatie systemen zitten vol met stof en het beddengoed zit vol met gele vlekken. Het servies in de kasten is vies en we kregen een ander huisje dan dat we geboekt hadden. Ik eis dan ook een compensatie en geen tegoedbon. Deze ervaring gun je niemand.

Bij het boeken van EuroParcs Kaatsheuvel werd nergens melding gemaakt van de borg van €100 per persoon. Pas ná de gratis 24-uurs annuleringsperiode kreeg ik dit te horen en moest ik dezelfde dag nog betalen. Vragen om uitleg leverde alleen een standaard, nietszeggend antwoord op. Dit voelt misleidend en onprofessioneel. Pas op.

Wat een slechte service. Meerdere keren contact gezocht, De juiste afdeling is steeds niet aanwezig of onbereikbaar. Ondanks terugbel verzoeken reageert men niet. Zal hier NOOIT meer boeken.

Via hotels.com huisje gereserveerd. Na betalen en aankomst moest ik om 22:30 per direct het huisje verlaten, omdat ik overdag naar bedrijven zou gaan en niet voor vakantie kwam. Was bij het boeken niets over te vinden of op gewezen. Stind ik om 22:45 als vrouw alleen op straat!. Overigens was het huisje heel warm. Ramen en deuren mochten niet open vanwege muggen en vliegen

Huisje gehuurd met familie bij ijsseleilanden in Kampen. bank zat onder met grote vieze vlekken(te vies om op te gaan zitten) laminaatvloer zat helemaal los waardoor gevaarlijke situaties zijn ontstaan en tot midden in de nacht dronken jongeren (overburen) met harde muziek en luid gelach. Gebeld hierover, we sturen bewaking kregen we te horen
1,5 uur later nog steeds niemand gekomen. Weer bellen ow sorry we hebben geen bewaking beschikbaar en konden jullie niet bellen want we hadden geen telefoon nummer. (06 duidelijk bij de reservering doorgegeven) bel maar de politie kregen we te horen.
Ook hun zijn helaas niet op komen dagen en inmiddels was het alweer 4 uur ‘s nachts. Jammer ik had echt meer verwacht

Campingplaatsen (comfort):
- klein, geen afbakening, watertappunt op ander veld en delen met 16 andere plaatsen. Slechts 6 ampère stroom.
Ligging: aan het water maar naast een zandafgraving dat om 0700 uur begint.
Fiscaliteiten: Goor en ziekmakend. Jarenlang opbouw van shampoo en huidvet op douchewanden. Veel permanent gesloten wc/douches. Wasgoedruimte met roest/kapot en uitblaasrooster beschimmeld.
Ondanks klachten bij de receptie, 1,5 week in ranzigheid gezeten

Opendag geweest 7 juni kort gezegd alleen binnenharken .Geen bijkomende kosten besproken overdrachtsbelasting ed.moey nog steeds een mail krijgen voor optie balcon en schuurtje ed.Ga niet in zee.Hebben een schuld van 200 miljoen. Lees je in

De Zanding. Het huisje an sich prima. De bank zat niet lekker (je 'gleed' eraf door verzakking aan beenzijde) en de afzuiger van de kookplaat deed het niet. Wel veel kastruimte! Veel inkijk in de kamer door grote ramen (op zich prima) icm de inrichting van de tuin. De tuin had totaal geen privacy. Aan doorlopende weg bijna zonder beplanting. Het bruggetje bij het huisje waar de auto's overheen rijden had klapperende planken. Een paar heggen en een stenen bruggetje hadden al een wezenlijk verschil gemaakt.

Hallo, ik ben zwaar hartpatiënt met een versleten heup van 74 jaar.
Om die reden is een eerste vereiste dat de auto bij het huisje mag worden geparkeerd.
Om daar zeker van te zijn heb ik telefonisch contact opgenomen met Europarcs.
Degene die ik aan de lijn kreeg verzekerde mij dat bij elk huisje een parkeerplaats bij het huisje was.
Dit wetende had ik het huisje 1110 gereserveerd van 15 mei tot 22 mei.
Aangekomen op het park Utrechtse Heuvelrug bleek echter dat de auto helemaal niet bij de woning geparkeerd kon / mocht worden.
In mijn toestand was ik absoluut niet in staat al onze bagage over een grote afstand naar het huisje te sjouwen.
We zijn teruggegaan naar de receptie, uitgelegd hoe de situatie is en gevraagd of er een huisje beschikbaar was waar de auto wel bij het huisje zou mogen staan.
Na erg veel gepuzzel bood de receptioniste ons een 6 persoons aan.
Echter was het huisje duurder en moesten €151.05 bij betalen en er zit in dit huisje ook geen airconditioning en de temperatuur is nu 26 graden en dat is voor mij als hartpatiënt zeker helemaal niet gunstig.
We bezoeken het park nu voor de 4e keer en waren altijd erg tevreden, maar dat is nu wel anders.
In de hoop van u een reactie te mogen ontvangen: Met vriendelijke groet: W.A.Verzijden

Al gauw diende zich de tweede teleurstelling aan, wij zijn op donderdag aangekomen.
De andere dag (vrijdag) heeft mijn vrouw op advies van haar fysiotherapeut om veel te zwemmen gebruik gemaakt van het zwembad.
Echter, het zwembad was de daarop volgende dag (zaterdag)gesloten wegens een technische storing.
Wij gaan donderdag weer huiswaarts en het ziet er niet naar uit dat mijn vrouw nog gebruik kan maken van het zwembad.
Wel heeft Europarcs aangeboden om gratis in een andere plaats gebruik te maken van een zwembad, maar aangezien mijn vrouw geen rijbewijs heeft is die optie geen oplossing.
We hebben bij Europarcs gevraagd om een redelijke restitutie voor 1 het ongemak en bijbetalen van een voor ons een ongeschikt huisje en 2 geen gebruik kunnen maken van het zwembad, waar we GEEN reactie op hebben gehad.
Om deze redenen vinden wij een negatieve recensie zeker op z’n plaats.

vakantie vorig jaar al geboekt voor dit jaar julii 2025 en wat blijkt hebben ze ons op een ander plaats gezet met onze caravan .Ik ben slecht ter been dus met prive sanitair we kwamen er bij toeval achter omdat we 2 dagen bij wilde boeken,Toen zei de dame aan telefoon dat we op andere plekstaat dan was afgeproken en hebben we ook nog voorkeurs plaats betaald na kort geprek dat het rare gang van zaken was hing de dame aan telefoon op .Na veel heen en weer gebel kunnen ze het niet veranderen take it of niet was het antwoord kort om wijdewereld slecht met hun boekings en slecht personeel aan de balie maar dat hadden vorige jaar ook al ervaren

Verblijf op Europarcs Marina strandbad.
Erg slechte ervaring. Niet mbt het huisje want dat was helemaal in orde. We lagen echter naast een hele grote fontein die aan stond van s’morgens 08.00 tot ‘s avonds 20.00 uur. Even leuk maar ontzettend irritant als dat de hele dag duurt. Op ons verzoek werd deze ook niet uitgezet.
Tijdens ons verblijf, terwijl we in huis waren, werd het gras gemaaid, de boeiboarden werden met hoge druk afgespoten en tot slot van rekening werden ook nog de ramen gewassen. We waren er 3 nachten en het park was nagenoeg leeg. WAAROM??? Hoezo privacy.
De gehele dag en iedere dag waren maaimachines, hoge druk reinigers en andere lawaai makende machines in onze omgeving bezig. Waarom niet wat verdelen over het hele park.
We hadden onze hond mee. Je mag nergens op het park de hond uitlaten. Echter buiten het park staan overal borden met verboden voor honden. Zelfs het voet/fietspad is verboden voor honden.
De toegangsweg is ook niet klaar. Laat dat even weten zodat de routeplanner je niet verkeerd stuurt.
Wij hebben ons mateloos geërgerd aan het lawaai. Je komt er voor je rust maar die wordt daar duidelijk niet gerespecteerd. Ook geen restaurant of cafetaria. Al met al voor ons geen Marina parc meer. Met onze klachten werd overigens ook niets gedaan.

Nog nooit z'n slechte ervaring gehad met een vakantiehuisje.

Geboekt via de website, hier heb je de optie om voor 40 euro zelf je huisje uit te zoeken. Als je dit NIET doet dan krijg je werkelijk het slechtste huisje van het park. Indien je daarna omboeken kost je dan 50 euro ipv de 40 die het je zou kosten om een huisje uit te zoeken.

Daarbij werd er een laken pakket met gaten geleverd. Wat een prima indicatie is hoe het verder met het park is gesteld.

Wanneer je bij de klantenservice komt dan krijg je een grote bek met uitspraken als 'ja, ik snap dat het niet conform je verwachtingen was'. Het is duidelijk dat zij er al aan zijn gewend om elke dag klachten te krijgen.

lang verhaal kort: nooit bij europarcs boeken

Dat je niet even als service doorgeeft dat het park is overgenomen waar ik gereserveerd en aanbetaald heb..dan ben je niet met je klanten bezig. Daar mocht ik zelf achter komen. Vorig jaar ook gehannes gehad met "mijn europarcs". Kom op zeg. Dit moet echt anders.

Mijn ervaring; Absoluut niet schoon, doucheputje verstopt, vieze vaat in de kast, beddengoed vies in verpakking en kapot, stofzuiger zoog nauwelijks, moest bijbetalen voor o.a. gebruik van tuinstoelen/tafel (apart! Maar deze waren gammel en kapot), er ontbrak een salon/bijzet tafel waardoor je dus niks kon neerzetten, huisje bij de ingang super gehorig (personeel om 6:45 die daar verzameld naast slaapkamer en je dus klaar wakker bent, een automaat die hele nacht naast huisje staat te dreunen en bij gebruik schrik je hartverzakking ‘s nachts) ik heb uit nood op de bank geslapen!
receptie na 17 niet bereikbaar ook speciale nr niet, tuin onderhoud bij m’n huisje terwijl ik t huur (dat die je toch alleen als een huisje niet verhuurd is lijkt me, ivm overlast en privacy ! Erg asociaal).
Bij vertrek dit gemeld bij receptie….krijg ik een slap “sorry” en t advies volgende keer een luxe huisje te huren, alsof dat wat veranderd!!!
Absoluut geen aanrader.

En vreemd dat er geen algemene parkeerplek is voor bezoek.

Bij aankomst zaten alle bedden onder de hondenharen. Binnen was veel gerookt en de tuin lag bezaaid met peuken.
De douches hebben geen deur, wand of douchegordijn. Met als gevolg dat de hele badkamer nat was. Om naar het toilet te gaan moesten we eerst de hele badkamer droog maken.
Alle ventilatie roosters zijn erg vervuild. Vuile was ligt dagen buiten na wissel van bewoners. In het water in het park ligt veel tuinmeubilair.
En als klap op de vuurpijl werd om 8 uur ‘s morgens onze tuin gesnoeid en gemaaid. Hele gezin wakker om 8 uur.
Verschrikkelijk park en geven totaal niet om de klant.