J'ai eu quelques soucis avec un remboursement d'un produit que j'avais annulé... Je ne voyais pas ce remboursement sur mon compte bancaire. Avec la patience et la ténacité de votre personnel qui es... Toon meer
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la reception a ete rapide et la date a ete respectée. j'ai remplacé ma batterie de laptop sans aucune difficulté mais il est conseillé de regarder une video sur internet pour effectuer l'echange dans... Toon meer
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Reçu mauvaise batterie. Le site de vente propose une référence alors qu'il en existe deux. La livraison payée pour un Chronopost arrive en lettre suivie, hors délais bien sûr et sans que mon nom appar... Toon meer
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Achat de deux batteries (acer aspire 5742g et dell latitude E5520 batteries relativement faciles à trouver sur le site, rapidement livrées (malgré les déboires de la poste ces jours ci) et fonctio... Toon meer
3,9
Goed
164 reviews
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Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande. Livraison express respectée moins de 36h. Prix très modéré de la batterie (26€). Site à recommander sans hésitation. Quant à la longévité et la qualité de la batterie (récemment installée) pour l’instant pas d’avis à donner.
31 december 2025
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francebatterie.com aucun service surtout ne pas acheter chez eux…
francebatterie.com à livré rapidement mais la référence n'était pas la bonne, échange de mail depuis juillet 2025 et toujours pas résolu. j'ai fais le retour de la batterie à ma charge, elle a bien été réceptionnée, mais rien de rien. impossible à joindre par téléphone. Service inexistant. ce sont des voleurs.
le 29/06/2026, bientôt 1 an après ma commande je viens d'avoir un retour sur leur messagerie, même pas un remboursement ! je confirme ce sont des voleurs
2 januari 2026
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Antwoord van Francebatterie
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre frustration après plusieurs mois sans résolution de votre dossier.
Si une erreur de référence a été commise et que vous avez déjà retourné la batterie, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons également les difficultés rencontrées pour joindre notre service client.
Nous souhaitons faire le point rapidement sur votre dossier afin de vérifier la situation et trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à nous contacter au 04 23 50 07 27 ou à nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions intervenir rapidement.
Cordialement,
Service Client
FranceBatterie.com
dans les temps
30 december 2025
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Batterie pas chère et qui fonctionne…
Batterie pas chère et qui fonctionne très bien. Une nouvelle vie pour mon PC. Pleinement satisfait !
18 december 2025
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conforme, fonctionnel et rapidement livré
Achat de deux batteries (acer aspire 5742g et dell latitude E5520
batteries relativement faciles à trouver sur le site, rapidement livrées (malgré les déboires de la poste ces jours ci) et fonctionnelles
pour le reste, seul le temps dira ce que valent ces batteries, comme toujours
23 december 2025
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NICKEL !
Site agréable. Navigation fluide. Moteur de recherche efficace.
22 december 2025
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Emballage insuffisant mais bonne réactivité
Bonjour, bonne réception de la deuxième batterie en bon état. Merci pour ça!
Peut mieux faire sur l'emballage pour éviter les tracasseries lors du transport.
Comme je l'ai déjà dis, une simple enveloppe même cartonnée pour une batterie de PC de 27 x 11 cm et 5 mm à peine d'épaisseur c'est très insuffisant...
19 december 2025
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efficace et rapide
16 december 2025
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La commande a été effectuée il y a…
La commande a été effectuée il y a plusieurs semaines, problème avec un de vos fournisseur pour la batterie. Elle est enfin arrivée cette semaine. Tout est OK. Je pense qu'il est nécessaire de votre part de signaler tout retard de livraison. (J'ai dù appeler pour avoir les explications)
18 december 2025
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Arnaque la plus totale
Arnaque la plus totale! Entre les photos qui ne représentent pas les vrais produits et le chargeur envoyé (qui est finalement un seul bloc usb et un cable) qui ne charge pas, j'aurais du aller ailleurs, n'achetez pas! SAV nul!!!!!
8 december 2025
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Antwoord van Francebatterie
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception si le chargeur reçu ne correspond pas à vos attentes et ne fonctionne pas correctement.
Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre service client va prendre contact avec vous afin de trouver une solution rapide et adaptée à votre situation. Même si cet avis remonte à quelque temps, nous souhaitons trouver une solution.
Si vous souhaitez nous joindre directement, notre équipe est également disponible au 04 23 50 07 27.
Cordialement,
FranceBatterie.com
achat impeccable
site facile à consulter, livraison rapide et commande conforme. Parfait
15 november 2025
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Site très sérieux.
11 december 2025
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Toujours pas reçu
Toujours pas reçu, après queatre semaines. Je suppose que j'ai été victime d'une arnaque de la part de cette entreprise. Commande 16 novembre.
13 december 2025
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Antwoord van Francebatterie
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre déception face à ce délai de livraison.
Même si cet avis remonte à quelque temps, nous souhaiterions reprendre votre dossier afin de vérifier ce qu'il s'est passé avec votre commande du 16 novembre et vous apporter une solution adaptée si cela n'a pas déjà été fait.
Notre service client va tenter de vous contacter directement. Vous pouvez également nous joindre au 04 23 50 07 27 ou nous écrire via notre site afin que nous puissions faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de nous laisser l'opportunité de rétablir la situation.
très satisfaite de cette expérience…
très satisfaite de cette expérience avec France batterie. Le modèle pour mon pc portable a été facile à trouver, la commande s'est bien passée. On est bien informé pour le suivi et la livraison a été rapide.
Je recommande.
13 december 2025
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Expédition rapide
Expédition rapide. Produit conforme. Rapport qualité/prix honnête.
4 september 2025
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Livraison rapide
Livraison rapide, prix correct et produit conforme à mes attentes.
15 juni 2025
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J'avais jamais reçu pas de suivi de la commande
2 semaines que j'attends la batterie toujours rien sur le site attente d'expédition ! L'argent a été prélevé sur mon compte alors qu'ils ont même pas envoyé la commande
29 november 2025
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Antwoord van Francebatterie
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente et comprenons parfaitement votre mécontentement. Il est tout à fait normal d'attendre des informations claires lorsqu'une commande est en cours.
Même si cet avis date de quelque temps, nous souhaitons reprendre votre dossier afin de vérifier ce qui a retardé l'expédition et vous apporter une solution si cela n'a pas déjà été fait.
Notre service client va tenter de vous contacter. Vous pouvez également nous joindre au 04 23 50 07 27 afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Merci de nous laisser l'occasion de rétablir la situation.
Impeccable
Produit conforme à la demande, livraison rapide, impeccable !
Dommage pour l'entreprise que le graphisme du site ne soit pas au top, particulièrement l'espace client qui aurait besoin d'un bon ravalement de façade :)
22 november 2025
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