Objednal jsem si z nabídky pánské boty. Doručení proběhlo v pořádku, jen velikost mi nevyhovovala. Po skontaktu se zákaznickým servisem jsem dostal nabídku si je ponechat a za výraznou slevu mi pošlo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mein Paket wurde aufgrund meines nicht am Briefkasten aushängenden Mädchennamens nicht zugestellt und einfach direkt zurück geschickt. Trotzdem wurde ich vom Unternehmen angeschrieben und gefragt... Toon meer
Objednala jsem si dámské sandále. ale u jednoho páru jsem zjistila opravdu nepatrnou chybičku. Když jsem kontaktovala zákaznický servis, mile mě překvapil přístup a ochota situaci vyřešit k mé spok... Toon meer
Blutzuckermessgerät bestellt, falschen Artikel erhalten. Soll auf meine Kosten Artikel nach China retournieren. Sieht aus als ob dies beabsichtigt sei. Viele Ähnlichen Erfahrungen bereits nachträgli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hatme ist eine führende Online-Shopping-Website, die sich auf den Verkauf hochwertiger Produkte in verschiedenen Kategorien wie Kleidung, Schuhe, Elektronik, Werkzeuge, DIY usw. spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, deutsche Kunden zu bedienen, mit einer jährlichen Gesamtverkaufszahl von über 1 Million Stück, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Contactgegevens
Duitsland
- customer@hatme.de
- hatme.de
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Politique de retour
J'ai reçu mes articles qui sont trop petits, j'ai demandé à effectuer un retour, là on m'a proposé de garder mes articles , de payer 9€99 pour le renvoi d'articles à ma taille. J'ai accepté la proposition. J'ai fait confiance et j'espère ne pas avoir eu tort.
I have given five stars only for…
I have given five stars only for customer service of this company.
I ordered pillows in error and they accepted my cancellation and refunded me in full.
Customer Service
I ordered a pair of gloves for my son for Christmas and they didn't work. I contacted them right away and the issue was taken care of.
Versendet andere minderwertige Ware als…
Versendet andere minderwertige Ware als bestellt, Rückversandadresse falsch. Die Rücksendung kommt zu mir zurück weil Adresse Falsch ! SCHLICHT UND EINFACH BETRUG
After suggesting I pay $10 for a…
After suggesting I pay $10 for a replacement (unit quit after ~2 weeks of use) & I refused, company will now replace it free if I leave a review.
The unit didn’t work long enough for me to see any changes therefore 3 stars
Shoe Exchange
I ordered a pair of shoes going off their size charts. They were the wrong size. I contacted them and they reached back out immediately. They said they would get the shoes exchanged. They told me I could keep the shoes they sent and they would send me brand new pair in my size. I was very happy dealing with them and plan to do future business with them. Excited to receive my new shoes when they get here.
Mike Clark
Teeth whitening
I ordered a teeth whitening product and needed the charging cable replaced. The communication was easy and the replacement was no problem.
Sehr schneller und freundlicher…
Sehr schneller und freundlicher Kundendienst
very happy with purchase after a having…
very happy with purchase after a having a problem with one pillow and receiving a replacement thank you
Waiting for a replacement purchase
I'll be able to write a positive review once I have received the replacement purchase.
I have found the customer service to be…
I have found the customer service to be excellent, I ordered the wrong size due to different sizes in Australia but they have organised a very suitable resolution to tnis problem. Thank you
Customer service was very respectful…
Customer service was very respectful and accommodating. Communication was seamless throughout.
Shoes
Issues were dealt with very professionally. Communication was good.
Pleasant to work with
I asked for a refund because I ordered by mistake and they honored it . They were very pleasant about it.
Billiger Schund
Ich habe ein Anti-Schnarch-Kissen bestellt.
Zum Kaufpreis von 42,99 € kam noch (ungefragt) eine Summe von 2,99 € als Rückgabeversicherung hinzu. Geliefert wurde erst nach längerer Lieferzeit. Meine Mail-Rückfragen wurden von immer neuen Absendern beantwortet. Das gelieferte Kissen war ein schmales Füllstoffkissen ohne jegliche ergonomische Form, viel zu dick. Billiger Schund und für mich völlig nutzlos.
Finger weg !!!
Děkuji zákaznickému centru za vstřícnost a organizaci
What an experience...
Customer service excellent
I had a small issue with a titanium cutting board which was very quickly dealt with by Customer Services with a replacement board and free postage. Will use the company again. Five star review. Thank you
Excellent
They have been very helpful and fully understanding when I had a problem I can't praise them enough. Well done all.
Die notwendige Stornierung…
Die notwendige Stornierung funktionierte gut. Über die Qualität der Ware kann ich deshalb nichts schreiben.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








