Objednal jsem si z nabídky pánské boty. Doručení proběhlo v pořádku, jen velikost mi nevyhovovala. Po skontaktu se zákaznickým servisem jsem dostal nabídku si je ponechat a za výraznou slevu mi pošlo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mein Paket wurde aufgrund meines nicht am Briefkasten aushängenden Mädchennamens nicht zugestellt und einfach direkt zurück geschickt. Trotzdem wurde ich vom Unternehmen angeschrieben und gefragt... Toon meer
Objednala jsem si dámské sandále. ale u jednoho páru jsem zjistila opravdu nepatrnou chybičku. Když jsem kontaktovala zákaznický servis, mile mě překvapil přístup a ochota situaci vyřešit k mé spok... Toon meer
Blutzuckermessgerät bestellt, falschen Artikel erhalten. Soll auf meine Kosten Artikel nach China retournieren. Sieht aus als ob dies beabsichtigt sei. Viele Ähnlichen Erfahrungen bereits nachträgli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hatme ist eine führende Online-Shopping-Website, die sich auf den Verkauf hochwertiger Produkte in verschiedenen Kategorien wie Kleidung, Schuhe, Elektronik, Werkzeuge, DIY usw. spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, deutsche Kunden zu bedienen, mit einer jährlichen Gesamtverkaufszahl von über 1 Million Stück, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Contactgegevens
Duitsland
- customer@hatme.de
- hatme.de
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pillows order
I ordered 2 pillows. They let me know they were ordered twice. I didn't order them twice it must have been an admin mistake. However after a few emails it was all sorted and the second order was cancelled and refunded.very prompt response from the customer service team. I must add the pillows arrived and are really good quality. Best night's sleep I have had in a while
I had a genuine reason for cancelling…
I had a genuine reason for cancelling an order and the company was really understanding and without any problems organised a refund. This is an example of of good service so I will not hesitate to order other items in the future
Great Customer Service!
I made a mistake in my order. It was totally my mistake but they worked with me to stop the shipment and refund my payment. That is a company I will do business with in the future!
Ordered some items and inadvertently…
Ordered some items and inadvertently had the wrong address for delivery. Hatmeo sent me an email to alert me and asked for updated address details. That done I received notice acknowledging they had corrected my details and resent the item all without charging me extra postage. Great service and a wonderful experience from Hatmeo. Thank you!
Kept up communication well and refunded…
Kept up communication well and refunded money within a few business days as advised. Thank you.
Helpful customer service
Helpful customer service when I inadvertently ordered same item twice
Refund
I have had no issues at all and everything arrived on time and in excellent condition.
I have ordered many bras from this company.
I have ordered twice by mistake and a refund is being processed.
I had trouble with my adult electric…
I had trouble with my adult electric toothbrush not working, e-mailed the company got a reply straight back sent them videos of said item, they are going to send me a new one.😁
Very friendly
I get my money back, because I payed two times.
Great customer service !
We ordered two pillows but decided to cancel the order because my wife no longer needed them . Mia was very helpful and arranged a prompt refund of £74.99 . Thank you for really good customer service ! Roy T
I ordered two bras but they were not…
I ordered two bras but they were not the right size. I emailed customer service and they immediately responded. They will send me replacement bras at the correct size. as long as I pay shipping costs. They were very polite and curteous. I would definitely recommend this company for its excellent customer service. Annette Rodeiro
欠陥品の交換有難う御座いました
Although my package arrived damaged
Although my package arrived damaged, the company promptly responded and is sending a replacement. Of the two items I received, the one that was not broken, works beautifully.
Company was excellent to deal with my…
Company was excellent to deal with my questions and queries were dealt very positively and I was very impressed with how quick they responded to my queries
Pantofii achizitionati sunt excelenti
Pantofii achizitionati sunt excelenti. Sunt caldurosi, flexibili si usori. Poti sa stai cu ei multe ore si sa nici nu simti ca ii ai.
Soft-BH
Die BHs sind super bequem und auch optisch ansprechend.
Die Lieferung erfolgt zeitnah.
I ordered two emergency choking aids…
I ordered two emergency choking aids which arrived very quickly I am very impressed. Company very quick in responding to queries would definitely buy from again.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








