Ik had gevraagd om de stoelverwarming te repareren. Niet gedaan. Wel goedkopere banden gekregen
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieGalileistraat 15, 3902 HR Veenendaal, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is een uitstekend garage bedrijf voor Smart en Mercedes qua technische kennis. Het is alleen heel vervelend dat er niet word gereageerd op terug bel verzoeken tot 3x toe. En ook als je een vraag v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer vriendelijk en meedenkend. Uiterst correct behandeld en dat is in de auto branche wel eens anders.
Bedrijf heeft geantwoord
Moeilijk om afspraak te maken, te weinig balie personeel! Wel adequaat geholpen!
Bedrijfsgegevens
Over smart-dealer Hedin Automotive - Veenendaal
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Galileistraat 15, 3902 HR, Veenendaal, Nederland
3,7
Gemiddeld
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tevreden
Ik had gevraagd om de stoelverwarming te repareren. Niet gedaan. Wel goedkopere banden gekregen
5 december 2025
Antwoord van smart-dealer Hedin Automotive - Veenendaal
Beste Karin,
Het spijt ons te horen dat de stoelverwarming niet is gerepareerd. Wel fijn dat de nieuwe banden goedkoper waren dan verwacht. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Moeilijk om afspraak te maken
Moeilijk om afspraak te maken, te weinig balie personeel!
Wel adequaat geholpen!
11 januari 2024
Zeer vriendelijk en meedenkend
Zeer vriendelijk en meedenkend. Uiterst correct behandeld en dat is in de auto branche wel eens anders.
16 augustus 2023
Antwoord van smart-dealer Hedin Automotive - Veenendaal
Beste Peter Buitenhuis,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Lisette van Hedin Automotive
Het is een uitstekend garage bedrijf voor smart qua techniek.
Het is een uitstekend garage bedrijf voor Smart en Mercedes qua technische kennis. Het is alleen heel vervelend dat er niet word gereageerd op terug bel verzoeken tot 3x toe. En ook als je een vraag via de website stelt krijg je geen antwoord. Communicatie is niet op orde. Helaas weet ik het antwoord nog steeds niet!
12 oktober 2022
Antwoord van smart-dealer Hedin Automotive - Veenendaal
Beste R. Groenewegen,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de werkplaats. Onze excuses dat u niet bent teruggebeld en uw vraag niet is beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Henri van Stern
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.