Dramatisch. Bestelling geplaatst op 24 januari. Vervolgens mijn bestelling nooit ontvangen, waar zij niet direct iets aan kunnen doen, komt door DHL. Vervolgens al meerdere keren (na het verstrij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanaf begin februari wacht ik op mijn geld retour vanwege een product wat niet op voorraad was. Elke keer wordt beloofd dat het geld wordt teruggestort, maar na drie maanden krijg ik hier zeer mijn tw... Toon meer
Het zijn oplichters track and trace blijft al weken op hetzelfde staan Hier moet je echt niet kopen er wordt niet geleverd ik hoop dat degene wat hierachter zit karma zal je krijgen !
dit zijn oplichters, een Boss polo besteld en nooit ontvangen. Reageren niet op bezwaar mail. Waarschuwing bestel hier niet.
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,4
Zeer slecht
270 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verschrikkelijk bedrijf
Wat een verschrikkelijk bedrijf om zaken mee te doen. Ik had een bestelling gedaan, en de gehele bestelling geretourneerd omdat een paar dagen later de kleding ineens nog veel goedkoper was. Ik dacht dan stuur ik dit pakket gewoon terug en bestel ik het opnieuw even gewacht met het eerste pakket terug sturen omdat het 2e pakket maar niet aan kwam. Uiteindelijk het eerste pakket na 2 weken maar terug gestuurd en toen kwam een paar dagen later het nieuwe paket binnen (na ruim 2,5 week) tot op heden nog steeds mijn geld niet terug gekregen van het eerste pakket. Ja ik kreeg een voucher van +- €432,- waar ik helemaal niks aan heb, wand heb alles besteld wat ik leuk vond op de site en wil gewoon mijn geld terug. Ook miste er een aantal artikelen en tot op heden nog steeds een korte boek niet ontvangen. Mailen mailen mailen maar je krijgt geen of na dagen pas antwoord. Ben gewoon een goede klant maar ook die willen ze blijkbaar allemaal kwijt raken.
Kortom HELE SLECHTE SERVICE
7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Nooit meer hier iets bestellen!
Nooit meer hier iets bestellen!! Lange levertijden (2 weken+), slechte retourvoorwaarden (geen retour als je tijdens sale hebt gekocht). Slechte kwaliteit broeken (net leggings) en slechte klantenservice. Duurt 3 a 4 dagen voordat je antwoord krijgt
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Waardeloos bedrijf levert niet optijd
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Meest slechte klantenservice ever
Ik ben enorm teleurgesteld. Een broek besteld die te groot was en wilde deze ruilen voor een kleinere maat. Daar heeft ICON.Amsterdam op gereageerd met een vraag. Ik heb daar meteen op gereageerd en vervolgens wacht ik al bijna 2 weken op antwoord. De producten zijn super als je meteen de juiste maat besteld. Echter de klantenservice en het retour beleid is echt meer dan slecht!!! Ik wacht nu nog steeds op mijn geld.
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.