Bra pris på iPhone 15 PRO, nära men lägre än konkurrenterna. Utlovad leverans på 1-2 dagar blev dock istället 7 dagar, utan återkoppling förrän jag hör av mig efter fyra dagar. Uppskattar att jag fick... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bra priser. Tydlig info på hemsidan. Blev dock strul att beställa då ett mobilskal hindrade genomförandet av ett köp. Pratade med er support och det tog lång tid att komma på att det var anledningen.... Toon meer
Otrolig kundservice som känns äkta. Har både köpt begagnade telefoner här och bytt batteri vid flera tillfällen. Men det var efter besöket idag som jag kände att det var dags att lägga upp ett omdöme... Toon meer
Jag köpte en begagnad Iphone i helgen. Trevligt bemötande där på mitt första besök. När jag installerat Bank Id kunde telefonen inte läsa av QR koder och jag gick tillbaka, personalen ansträngde si... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
iXpress är det ledande återförsäljarföretaget som säljer begagnad konsumentelektronik. Vi inspekterar, certifierar och säljer sedan till konsumenter som letar efter ett kostnadseffektivt alternativ.
Contactgegevens
Föreningsgatan 70, 21214, Malmö, Zweden
- +46103306400
- info@ixpress.se
- ixpress.se
4,2
Goed
637 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Smidigt och enkelt
Prisvärd mobil som motsvarade förväntningarna och snabb och smidig leverans.
1 oktober 2025
Snabbt och smidigt
Snabbt och smidigt, en riktigt bra lösning med kvalitet på produkten som var bättre än väntat, rekommenderas
8 september 2025
Bra beskrivning och snabb leverans.
8 september 2025
Allt stämde med beskrivningen av…
Allt stämde med beskrivningen av mobilen. Snabbt leverans. Tack 😊
3 september 2025
Köp inte här snälla!
Köp inte här snälla!! Köpte en Iphone 15 pro i A+ skick. Telefonen verkade bra men efter ungefär 1-2 månader började skärmen lossna och blinka ibland även helt svart. Deras svar på varför det inte kan täckas av garantin var att skadan har uppstått till följd av yttre påverkan men grejen är att jag har tagit god hand om telefonen och inte tappat. Riktigt dåligt
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iXpress
Hej,
Vi anser att ditt omdöme inte speglar vad som faktiskt har hänt i ärendet. Efter att ha granskat de bilder och filmer du skickat ser vi tydligt en kraftig spricka över hela skärmen, samt missfärgningar bakom sprickan som tyder på att OLED-panelen är skadad.
Du har själv uppgett i ärendet att du inte vet hur sprickan har uppkommit och att den “kom av sig själv”. En spricka kan dock inte uppstå utan yttre påverkan – den beror alltid på tryck eller stöt. Därför omfattas detta inte av garanti eller reklamationsrätt som gäller för ursprungliga fel.
Vi förstår att situationen känns tråkig att ha en sprucken skärm och vill gärna hjälpa dig vidare. Som en service kan vi erbjuda en rabatterad reparationskostnad för att göra situationen smidigare för dig.
Hör gärna av dig till vår kundtjänst så hittar vi en lösning som blir så smidig som möjligt för dig.
/iXpress teamet
Väldigt bra svensk mobil företag
Väldigt bra svensk mobil företag , köpt en iphone 15 , skicket va precis som lovat , batteri hälsan 100 procent , har köpt många begagnad mobiler under åren , ixpress är den bästa båda när det gäller priset och att levera vad är lovat på deras websidan
27 augustus 2025
Snabbt och enkelt!
28 augustus 2025
iPhone 13 pro
Beställde en iPhone 13 pro som var i nyskick och 100% batteri. Väldigt nöjd!
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Hej Har köpt en mobiltelefon som ej…
Hej Har köpt en mobiltelefon som ej fungerar går inte att starta den Hoppas NI kan åtgärda den om jag skickar den tillbaka.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iXpress
Hej,
Vi har nu granskat ditt ärende och noterar att mobiltelefonen du köpte för mer än ett 1 år sedan är den du kontaktat oss om. Vi har svarat dig både via mejl och i vårt ärendesystem, men tyvärr har vi ännu inte fått någon återkoppling alls från dig på våra svar under de senaste veckorna.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare med ditt ärende. Du är alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst eller svara direkt i ditt ärende eller besvara våra mejl, så ser vi till att det blir så smidigt som möjligt för dig.
/iXpress teamet
iPhone 13 Pro
Snabb leverans och telefonen enligt beskrivning. Inga problem hittills och installationen och uppdateringen gick smidigt.
29 juli 2025
Väldigt snabb leverans
Väldigt snabb leverans, mer nöjd hade ingen kunnat vara. Tack så jättemycket.
29 juli 2025
so i bought iphone 14 pro for my son…
so i bought iphone 14 pro for my son and it was a fault to buy because there was scractches so he decided to return it. before return it he talked with customer services but they did not provided the full information but any how we post the phone on the very next day but after few days they sent us the email that now 14 days have been pased and company didnt recieve the item even item was waiting for the company to pick it up from the point and the shipping company sent the notificaton and letter but they denied all the facts and just keep saying 14 days passed . Even i make the notificaton to return the item. My son called the company and provided all the required evidence that i posted the item very next day i recieved so please as specail cases consider it but company didnt listen jut hanged up the phone. i bought this phone as premium quality and A plus. so request to all my network never buy from this company.PLease Never buy from this company this company is a fraud never ever buy from here.
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iXpress
Hello,
We’re sorry to hear about your experience. We follow EU consumer law, which provides a 14-day right of withdrawal from the day of delivery. To use this right, a return request must be registered and the product sent back within that 14-day period.
In your case, more than 30 days have passed since the purchase, which is beyond the 14 days return period and the phone still not returned to us. However, your phone is still covered by the warranty. According to our records by email, we have not denied you warranty service — if the phone is found to be faulty, we will replace it in accordance with the warranty terms.
Please contact our customer service with your case number so we can assist you further under the warranty.
Snabb o smidig leverans.
2 juli 2025
Snabbt o smidigt!😎
1 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.