Jool Reviews 102

C’est simple, très pratique.la voiture vient à vous, c’est vraiment la grosse différence. Et ils ne proposent que de l’électrique! C’était mon 1er voyage en VE (Tesla) et je suis sous le charme!

Super service, meilleur que j’ai jamais testé. Voiture livrée avant l’heure, parcours utilisateur ultra fluide.
J’ai fermé la voiture avec un sac dedans en fin de loc et ai du contacter le service client : problème résolu en moins d’une min, rarement vu.
Je recommande ++++

Deuxième réservation
Livraison et véhicule comme je souhaitais
Informations et manuel du véhicule disponible facilement
Au top

J’adore. Bravo pour ce super service.

Appli moderne et simple d'utilisation. Service sur mesure via WhatsApp, au top !

La location via application était très rapide, simple et intuitive, la communication avec whats-app immédiat et l'interlocuteur est a l'écoute. Etat des lieux est aussi facile et correcte. Rien a signaler à propos de voiture. Un petite astuce est d'utiliser Tesla superchargeur pour minimiser le temp et coût de la recharge.

Service conforme et de qualité, excellent rapport qualité-prix. Je recommande.

Service extrêmement pratique, pas de frais cachés, je recommande.

Le service de location est très pratique, déjà de part la livraison de la voiture devant chez soi (ou dans un périmètre de 500m). Ensuite, rien à redire sur la réactivité du service client, l’aide par Whatsapp est efficace, j’en ai eu besoin pour ajouter 1 jour de location. Je recommande à 100%

Très bonne expérience avec Jool pour une location de tesla. Beaucoup de rappels par messagerie, équipe joignable dans la minute sur WhatsApp pour toute question. Impeccable et prix très compétitif !

Très bonne expérience de location, une équipe rapide, efficace et dévoué qui nous a répondu à chaque interrogations. Qui n’hésite pas à prendre chaque questions et difficultés pour améliorer la qualité du service.
La livraison du véhicule sur le lieu de son choix est très agréable. L’application pour récupérer le véhicule et le restituer est très pratique, facile d’utilisation et permet de faire tous cela très rapidement.
Merci à Hugo pour son aide et son suivie

Prestation parfaite !
Je recommande !

Tout a été parfait ! Grand merci

J’étais sceptique au début car je n’ai jamais entendu parler de cette agence. Puis j’ai échangé avec le numéro de téléphone sur what’s app et j’ai procédé à une location. Je suis extrêmement satisfait. Tout s’est bien passé, vous n’avez rien à faire, on vous livre la voiture et vous partez. Vous rentrez chez vous et c’est fini. On s’occupe de tout à votre place, c’est merveilleux et pas cher !

Je déconseille fortement cette entreprise. Les prix affichés peuvent paraître compétitifs… mais c’est là tout le piège. Une fois le véhicule rendu, même en correct état apparent, ils vous réclament des frais supplémentaires astronomiques pour des "dommages" que vous ne pouvez pas vérifier ou contester.
On sent que le business model repose plus sur la facturation post-location que sur le service lui-même.
Une entreprise de location à fuir, sauf si vous aimez les mauvaises surprises et les litiges.

Location de voiture elec à domicile
App facile à prendre en main, service client accessible par whatsapp et répondant rapidement

C'est la deuxième fois que je loue une voiture avec Jool.
C'est assez simple de réserver à un tarif correct.

Les recharges sont facturées après. Il manque le détail des recharges sur l'application.

Jool livre et récupère la voiture. Elle n'est jamais chargée à 100%. Comme je récupère la voiture en début d'après-midi, je la mets en charge jusqu'au départ le soir.

Bonne première expérience avec le service Jool et une Tesla model3. Le véhicule est disponible pile au bon moment pour le début et la fin de mon voyage. Pret et a proximité. Le retour avec batterie a min de 10% est pratique. L'application permet de calculer le prix en fonction du kilométrage donc pas de surprise. L'application à tendance à avoir quelques bugs d'affichage (caractères) sur mon tél cependant.

Recharge Tesla/Electra immediate avec Jool. Sinon prévoir une carte de recharge généraliste pour être peinard partout.

Bref content et a refaire avec les autres modèles électrique pour comparer.