Jool Reviews 102

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience avec Jool le week-end dernier ! Prise en main du véhicule simple via l'application, la voiture est un vrai plaisir à conduire (autopilot bien utile sur autoroute). Le service cli... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le système mis en place par Jool est d’une simplicité incroyable pour les clients. Retrouver la voiture en bas de chez soi et la retourner en fin de location en bas de chez soi est un grand plus. L’a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un peu nerveuse d'utiliser une compagnie que je ne connaissais pas. Mais ravie de l'expérience. Quelques minutes pour choisir et réserver une voiture, application fluide, quand questions, le chat sur... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

bien mais des amélioration à prévoir . par ex l'attente de 10-15 min pour recevoir le véhicule et lorsque je suis arrivé 10 min après l'heure annoncée ( que j'avais pourtant prévenu en avance il m'a é... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. Leasingservice
  3. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Jool, c'est le premier service de location de voitures 100 % électriques et partagées. Avec nous, rouler en électrique n'a jamais été aussi simple.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C’est un 10000/10 ✨rien à redit cette…

C’est un 10000/10 ✨rien à redit cette boîte est très prometteuse et leur service est top. Une équipe ultra réactive ça fait plaisir

17 juli 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Hugo,

Merci pour votre partage d'expérience !
Notre équipe se donne à fond pour être la plus réactive possible. Heureux que le service vous ait plu.

À très bientôt,
L’équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple, pratique et efficace

- une voiture à votre porte, plus besoin de perdre votre temps au guichet
- une Tesla, avec tout le confort de conduite que cela implique
- tout est compris dans le tarif, même les recharges

7 juli 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour,

Merci pour votre retour !
"Simple, pratique et efficace", c'est exactement ce que nous cherchons à proposer avec Jool.

À bientôt pour une nouvelle location,
L’équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Location simple et rapide

App simple
Service de conciergerie / client : au top
Le petit plus que j’apprécie : livraison de la voiture
Rouler propre !

6 juli 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Madhu,

Merci pour votre retour d’expérience !
Le petit plus qu’on apprécie : que vous soyez alignée avec les valeurs écologiques de Jool.

À bientôt pour une nouvelle location en électrique !
L'équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le feu

Le feu. Expérience de maboul. Tesla grande autonomie livrée en bas de chez soi, charge comprise pour le trajet !

7 juli 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Alexis,

Merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre expérience avec la Tesla et la livraison à domicile.

À bientôt pour une nouvelle location,
L'équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je loue ma Tesla Model Y sur Jool et je suis ravi !

Je loue ma Tesla Model Y sur Jool et je suis vraiment très content de l'expérience. Jool s'occupe de tout (parking, nettoyage, gestion des locataires, etc.) et cela me génère des revenus récurrents tous les mois, c'est vraiment top. Je recommande vraiment cette solution à tous les propriétaires de Tesla !

1 juli 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre témoignage !

Nous sommes heureux d'apprendre que notre service de gestion vous apporte satisfaction et des revenus récurrents. Votre recommandation aux autres propriétaires de Tesla est grandement appréciée.

L'équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect service

Perfect service, on time, amazing car, amazing assistance very easy to drive and safe also very comfortable perfect for weekend trips!

9 mei 2024
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Antwoord van Jool

Hello Andrea,

Thank you for your feedback!
We're thrilled you enjoyed our timely service and assistance. It's great to hear that the car was easy to drive, safe, and comfortable for your weekend trip.

We are looking forward to serving you again!
The Jool Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Escapade électrique réussie

Pour un pont de mai, j'ai loué une Tesla chez Jool pour partir à ma maison de campagne, située à 4 heures de Paris. L'expérience a été absolument parfaite du début à la fin. La réservation était simple et rapide, et la voiture était prête à l'heure convenue.

La Tesla était en excellent état, propre et bien entretenue. La conduite était un véritable plaisir, avec une performance impressionnante et un confort de conduite inégalé (vive l’autopilot :)). J'ai fait une recharge à l'aller et une au retour, chacune prenant environ 25 minutes. Cela s'est avéré être une pause bienvenue pour se dégourdir les jambes et profiter d'un café.

Ce qui m'a particulièrement plu, c'est que les frais de recharge étaient inclus dans la location. Cela a rendu l'expérience encore plus agréable, car je n'avais pas à m'inquiéter des coûts supplémentaires. De plus, le réseau de superchargeurs Tesla est bien réparti, ce qui a rendu les recharges rapides et sans tracas.

Jool offre un service de location de voiture électrique exceptionnel. La facilité de réservation, la qualité du véhicule, et l'inclusion des frais de recharge font de Jool un choix excellent pour les longs trajets. Je recommande vivement leurs services et je n'hésiterai pas à louer chez eux à nouveau pour mes prochains voyages.

8 mei 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Ckd,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et enthousiaste !

Nous sommes ravis que votre escapade en Tesla ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la facilité de réservation, la qualité du véhicule et l'inclusion des frais de recharge. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres voyages réussis.

À bientôt !
L'équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service impeccable véhicule à la…

Service impeccable véhicule à la hauteur des exigences du client tout est parfait

17 juni 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Nous sommes enchantés que le service et le véhicule aient répondu à vos attentes.

À très bientôt !
L'équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Location au top!

Service très pro lors de la livraison de la voiture,
Bon conseils pour l'utilisation de la voiture
Merci encore pour l'aide pour le retour sur Paris (aide pour trouver une place à cause des manifestations)
Je recommande à 100%

11 mei 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Anna,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et vous aider. Votre recommandation est très appréciée.

À bientôt pour une nouvelle location !
L'équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience !

Super expérience !
Application très facile et ultra rapide pour réserver une voiture électrique. Livraison en bas de chez soi très pratique. Les prix proposés sont en dessous du marché. Je recommande vivement Jool, je relouerai sans hésitation.

18 mei 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour PY,

Merci pour votre retour ! Nous nous efforçons de rendre l’expérience aussi fluide que possible et au prix juste. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre location.

À bientôt pour une nouvelle excursion !
L'équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une super appli pour la location de…

Une super appli pour la location de véhicules électriques. Tout est bien pensé : Véhicule déposé et récupéré chez moi, planificateur de recharges et pas besoin de faire de plein au retour ! Une vraie différence par rapport aux loueurs et plateformes que l'on connait.
Doit aussi être très pratique pour un propriétaire de VE

7 juni 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Clotuf,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que les fonctionnalités de notre application et le service clé en main vous plaisent. Heureux de faciliter votre expérience de location.

À très bientôt,
L'équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience super comfortable et fluide

Processus de réservation du véhicule rapide et intuitive.
Prise en charge extrêmement fluide, en bas de chez nous, à l’heure voulue. La voiture est en parfait état et le car-sitter super flexible et serviable. Idem pour le retour, sans friction aucune… bien plus simple que d’aller ramener la voiture dans un parking quelconque !

24 mei 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Paul,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de réservation intuitif et la prise en charge fluide. Nous nous réjouissons à l’idée de vous offrir à nouveau un service sans friction !

À très bientôt,

L’équipe Jool

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service.
Voiture livrée en bas de chez moi. Tesla model 3, top expérience.
Simple, rapide et super efficace, merci.

25 mei 2024
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Antwoord van Jool

Bonjour Clément,

Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison à domicile et votre expérience avec la Tesla Model 3 aient répondu à vos attentes. Nous sommes très heureux de savoir que tout a été simple et efficace pour vous.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

L’équipe Jool

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